Stage Customer Success Manager
il y a 6 jours
**Présentation de l'entreprise**:
Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle.
Actuellement, **nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients**, une start-up dévouée à accompagner les artisans fleuristes dans la vente de leurs créations authentiques en ligne, son/sa futur(e) **Customer Success Manger H/F à Paris (18ème) en stage.**
**Missions**:
Assurer la satisfaction des clients fleuristes en les accompagnant au quotidien en fonction de leurs besoins ainsi qu’améliorer leurs performances de manière proactive.
Vos missions seront les suivantes:
- Gestion d’un portefeuille de clients au quotidien en toute réactivité et efficacité
- Onboarding des clients et mise à disposition des outils (back-office)
- Déployer les leviers de performances prioritaires sur une cible de clients à fort potentiel
- Assurer la rétention client vers un taux de résiliation mínimal
**Profil recherché**:
- Étudiant(e) en développement commercial ou domaine équivalent, avec une expérience réussie dans le service client.
- Solide compétence dans l'utilisation des outils numériques, notamment les CRM, Google Suite, Slack, etc.
- Capacité démontrée à être organisé(e), rigoureux(euse) et persévérant(e), tout en faisant preuve d'autonomie et de proactivité dans la gestion de la relation client.
**Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez
-
Customer Success Manager | Stage
il y a 7 jours
Paris, France kelvin Temps pleinLa mission Kelvin recherche un(e) stagiaire Customer Success dynamique et analytique pour accompagner l’équipe ops et contribuer à l’expérience client sur sa plateforme de plans travaux sur-mesure. Cette mission est au cœur du développement de Kelvin, en particulier pour structurer les interactions entre les clients et le produit. En tant que...
-
customer success manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposComme une majorité de personnes, nous avons été confrontés à des sources d'anxiété et de stress importantes, dans un contexte pro comme perso.Le tabou étant encore largement présent dans l'entreprise, nous nous sommes donnés comme mission de démocratiser la santé mentale pour accompagner les individus et transformer les...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Giskard Temps plein**Company track record** In 2022, we raised our **first round of 1.5 million euros**, led by Elaia, with notable angel investors including Hugging Face's CTO and Mistral AI's co-founder. To read more about this fundraising, you can read our announcement. In 2023, we received a **strategic investment from the European Commission** to build a SaaS platform to...
-
Customer Success Manager
il y a 1 jour
Paris, France Tellent Temps pleinOverviewAs a Customer Success Manager (CSM) for the French market, you will own a portfolio of customers and be responsible for driving product adoption, customer satisfaction, and retention. You will act as a trusted advisor to your customers, helping them achieve tangible outcomes from Tellent’s products and supporting their broader HR strategy.This role...
-
Customer Success Manager en Stage
il y a 1 semaine
Paris 2e, France Flatsy Temps pleinEn rejoignant l’équipe Customer Success, tu seras encadré.e par **Charlotte, notre Team Lead CSM**. Tu pourras aussi compter sur nos 2 CSM seniors, et notre CSR, pour t’aider et t’accompagner au quotidien sur toutes les problématiques opérationnelles. Tu seras amené à travailler sur l’intégralité de nos produits et solutions : la prise de...
-
Customer Success Manager
il y a 5 jours
Paris, France Cisco Systems Temps plein**W** **ho We Are** Outshift by Cisco is the emerging tech incubation group that explores, identifies, and creates new businesses for Cisco. We are passionate about being at the cutting edge of technology, taking Cisco into new markets and building exciting products that solve tomorrow’s biggest challenges. Like a startup, we take an entrepreneurial...
-
Customer Success Manager
il y a 1 jour
Paris, France Betty Blocks Temps pleinAbout the team The Customer Experience team currently consists of 7 team members. The team’s mission is to evolve into a proactive, data‑driven Customer Success organization that drives product adoption, increases retention, and continuously improves the customer experience. As a CSM, you will collaborate cross‑functionally with Account Management,...
-
Stage - Customer Success Manager Italie (H/F)
il y a 6 jours
Paris 18e, France NETEVEN - a Lectra Company Temps plein**Société**: Créé en 2005, **Neteven **est le principal intégrateur marketplace en Europe. La société commercialise auprès d’une clientèle B2B**:Marques **et **Distributeurs**, une **plateforme logicielle SaaS** dans le domaine du e-commerce et de la mode. Neteven fait partie du groupe **Lectra**, leader mondial en intelligence...
-
Stage - Customer Success Manager Italie (H/F)
il y a 2 jours
Paris 18e, France NETEVEN - a Lectra Company Temps plein**Société**: Créé en 2005, **Neteven **est le principal intégrateur marketplace en Europe. La société commercialise auprès d’une clientèle B2B**:Marques **et **Distributeurs**, une **plateforme logicielle SaaS** dans le domaine du e-commerce et de la mode. Neteven fait partie du groupe **Lectra**, leader mondial en intelligence...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Tellent Temps pleinAs a Customer Success Manager (CSM) for the French market, you will own a portfolio of customers and be responsible for driving product adoption, customer satisfaction, and retention. You will act as a trusted advisor to your customers, helping them achieve tangible outcomes from Tellent's products and supporting their broader HR strategy.This role requires...
