Chargé Clientèle SAV

il y a 5 jours


Lyon, France Portalp Temps plein

Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments.

Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.

Nous recherchons une **personne dynamique **et **enthousiaste **pour **développer les portefeuilles de contrats de maintenance** sur la région.

Notre développement, nous amène aujourd'hui à renforcer notre équipe SAV sur l’agence de **Châtenoy-Le-Royal (71)**, en recrutant un(e) chargé(e) clientèle SAV.

Rattaché(e) au Responsable Maintenance Régional, tes missions en tant que **chargé(e) clientèle SAV** seront les suivantes:
**Tes missions, si tu ne te trompes pas de porte et que tu les acceptes, seront les suivantes**:

- Identifier les potentiels de développement en contrats de maintenance,
- Vendre par téléphone les contrats de maintenance en fonction des besoins des clients,
- Etablir, gérer et envoyer les propositions commerciales,
- Suivre et relancer les clients,
- Enregistrer la démarche commerciale dans l’ERP ainsi que les contrats de maintenance,
- Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs, qualitatifs en respectant la politique tarifaire de la société.
- ** Nature du contrat** : CDI
- ** Salaire** **:Fixe + variable**:

- en fonction du profil et des expériences
- ** Nos plus** : Mutuelle, CSE, Prime transport, Carte tickets restaurant, Participation, Prime CP, Prime ancienneté, Journée d’anniversaire offerte (au bout de 2 ans d’ancienneté).
- ** Process de recrutement court**: échange téléphonique RH avec Catherine + rencontre avec nos opérationnels en agence

**Nous croyons en toi : savoir-être et compétences**

Tu es issu(e) d'une formation commerciale et/ou administrative, tu as une première expérience en tant que chargé(e) clientèle ou assistant(e) commercial(e) idéalement en SAV ou tu cherches ta première expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e).

Tu es reconnu(e) pour ton bon sens relationnel et ta capacité de conviction. Doté(e) d’aisance orale au téléphone, tu apprécies la relation clients.

**Nous t’offrons** : un environnement de travail passionnant, une atmosphère de travail qui te donne la possibilité de développer ton potentiel, une culture d’entreprise qui valorise le respect et la reconnaissance ainsi qu’un process d’intégration axé sur l’accompagnement terrain et une formation assurée par notre centre de formation, la Portalp Académie.

**Alors si tu te reconnais dans ce profil, n'hésites plus, viens participer au développement de notre activité et postules **

2+ years


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    **OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur, nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Afin de renforcer nos équipes pour la saison, nous recherchons **un/une Chargé(e) de clientèle SAV H/F **pour notre...

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    Vous souhaitez acquérir une expérience au sein d'un service client premium d'un e-commerçant international ? Vous aimez résoudre des problématiques afin de satisfaire nos clients français et européens ? Alors rejoignez HOORTRADE pour la saison 2025 ! Hoortrade, notre PME lyonnaise, commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la...

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  • Lyon, France CV RECRUTE Temps plein

    CV RECRUTE recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la protection incendie par Sprinkler, son(sa) futur(e) Chargé(e) d'affaires en vue de rejoindre le Service SAV et Moyens Travaux (80 KE à 250 KE) en suivant chaque client du début jusqu'à la fin. Rattaché(e) à l'agence située en région lyonnaise, et directement en lien...


  • Lyon, France Hauteur Conseil Temps plein

    **Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel (H/F) - Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de la réfrigération** Notre entreprise, acteur majeur des services multi-techniques, recherche un professionnel passionné pour occuper le poste de Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel à Lyon. Vous évoluerez au sein d'une entité spécialisée dans...


  • Lyon 2e, France Groupe Millet Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Chargé relation client SAV (H/ F) pour la région lyonnaise (69).** Description de poste: Réel expert au sein de notre service SAV, vous êtes garant de l’optimisation des interventions SAV sur chantier et de leur conformité. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - Participer aux...

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    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable du service, le **Gestionnaire SAV H/F **sera en charge des missions suivantes: - Réceptionner et traiter les demandes d’assistance, réclamations, incidents des clients concernant les produits, services,...

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    Lyon 3e, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Gestionnaire SAV

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    Lyon, France AVI Temps plein

    **AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audio vidéo. Créée en 1999 et forte de son expérience et d'une relation de confiance nouée avec les plus grands constructeurs, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un...