Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Bordeaux - YUMENS
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MotorK Temps pleinMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Canonical - Jobs Temps pleinThe role of an Enterprise Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a fairly new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM) are responsible for developing trust with their...
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Alternance : Assistant(E) Customer Success
il y a 5 jours
Bordeaux, France U'WINE Temps plein**1 - L’entreprise** Depuis 2015, à Bordeaux, U’wine conjugue investissement et consommation de grands vins. Convaincus que les Grands Crus sont faits pour être dégustés, nous avons en effet développé un modèle unique permettant aux passionnés de financer tout ou partie de leur cave avec les meilleurs vins de le planète. **2 - Le poste** Au...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein**Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...
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Head of Customer Success H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SPEAK 33 Temps pleinÀ propos de l'agence SPEAK33 est l'agence digitale spécialisée dans les solutions marketing innovantes en génération de leads et en expérience client pour le marché Français du Groupe Konecta, leader mondial de l'expérience client (CX) et des services digitaux.À propos du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Manager...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Greater Bordeaux Metropolitan Area, France LITY Temps pleinLa sociétéNotre partenaire propose une solution SaaS innovante qui digitalise et centralise la gestion de patrimoine pour les professionnels, offrant des outils de suivi, de conformité et de relation client. L'équipe est composée d'ex-fondateurs ayant déjà réalisé un exit, la startup a levé plusieurs 7 millions d'euros et continue son expansion....
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customer success
il y a 4 jours
Greater Bordeaux Metropolitan Area, France OKTOGONE GROUP Temps pleinDescriptif du posteAfin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation continue, nous recrutons un(e) Customer Success (F/H).Vos missions non exhaustives sont les suivantes:Être le/la garant(e) du bon déroulé de l'expérience en entreprise de nos apprentis et de la satisfaction de nos clients entreprise sur...
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Head of Customer Success
il y a 4 jours
Bordeaux, France Teamside Temps pleinTeamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Head Of Customer Success H/F** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: Jeune entreprise créée en 2020, permet à des startups et PME de gérer facilement leurs ordinateurs et logiciels grâce à une plateforme en ligne et une équipe...
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Customer Success Manager H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lvpro Temps pleinBienvenue chez Legalvision Legalvision est une Legaltech fondée en 2015, qui accompagne les professionnels du droit et du chiffre grâce à des solutions innovantes. En pleine croissance, nous recherchons des talents motivés, soucieux du travail bien fait, et désireux d'évoluer dans un environnement à la fois exigeant et bienveillant.Votre rôle...
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
**Un peu d'histoire** Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donnés une mission : faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu’avec l’expertise et la motivation de nos équipes **Et votre rôle dans tout ça ?** En tant que **Customer Success Manager (CSM)**, vous prenez en charge la fidélisation d’un portefeuille clients. Rattaché(e) à la Direction Régionale Nantes - Bordeaux, vous aurez pour missions de développer et fidéliser les comptes de votre portefeuille clients. Ainsi, vous aurez pour principales missions: **La fidélisation**: - Vous serez responsable de développer des relations durables et de confiance avec nos clients, en assurant leur satisfaction et en favorisant leur engagement sur le long terme. - Vous serez présent(e) au quotidien auprès de vos clients, en étant leur contact privilégié : préparation et anticipation aux rendez-vous de suivis, étapes clés de leur développement : renouvellement, nouveaux besoins, bilans etc, **Le développement de portefeuille**: - Vous apporterez une approche de conseil et vous serez responsable de la définition de la stratégie digitale la plus efficace pour répondre aux objectifs de vos clients : définition des KPI, choix des leviers digitaux à déployer (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc) et leurs optimisations, - Vous Identifiez les opportunités de vente additionnelle et collaborez avec nos équipes internes pour proposer des solutions adaptées qui répondent aux besoins évolutifs de nos clients. **Le développement des synergies**: Vous êtes facilitateur.rice de synergies en vous assurant de la bonne cohérence entre le client et les équipes d’expertises dédiées, **Et pour faire marcher l’IA, ce sont bien sur vos qualités humaines que nous comptons ** - De formation commerciale, vous avez une expérience confirmée de 3 à 5 ans à mínima sur une fonction similaire en agence ou dans le web marketing ; - Vous êtes reconnu.e pour vos excellentes qualités relationnelles et de communication ; - Véritable passionné(e) du digital, vous êtes curieux, facilitateur.rice et réactif.ve; - De nature commerciale et autonome, vous êtes prêts à intégrer une agence ambitieuse, au sein d’un collectif de travail favorisant l’humain, le partage des connaissances et l’intelligence collective. - La connaissance du tissu local ainsi que l’obtention des certifications Google Analytics et Google AdWords serait un plus. Rémunération selon profil. **Parce qu’une relation saine doit être win-win**: - Vous évoluerez dans un **environnement stimulant**et vous participerez à de nombreux temps forts**, donnant au mot "groupe" toute sa dimension ; - Nous sommes à l’écoute de vos besoins et nous mettons tout en place pour améliorer votre bien-être quotidien** : carte bancaire personnelle pour vos déplacements, semaine de 4,5 jours, RTT, télétravail possible, participation aux bénéfices, primes sur objectif**, etc ; - Vous bénéficierez d'un **parcours de formation personnalisé de 8 semaines pour accompagner au mieux nos clients**ainsi que de** formations régulières** pour accélérer votre évolution. Si vous le souhaitez, vous pourrez également **évoluer vers d’autres expertises** au sein de Yumens ou d’autres filiales dans le Groupe ; - Si votre projet de vie vous emmène ailleurs, vous pourrez** rejoindre une de nos 10 autres agences** : Rennes, Nantes, Paris, Lyon, Lille, Strasbourg, Toulouse, Tours, Marseille ou Nice. **Alors, tenté(e) de rejoindre l’aventure ?** - MV Group étant engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._
