Business Developer Team Leader

**Votre rôle**:
Notre **Team Leader Business Developer**(appelé PCE, Part Cleaning Expert, chez nous) est un leader de terrain qui anime une équipe de cinq commerciaux dédiés à la conquête de nouveaux clients.
Acteur central de la transformation commerciale de Safetykleen, il transforme la stratégie en actions concrètes grâce à une approche _test & learn_ et pilotée par les données.
Il suit les performances via les KPI, mène le forecast mensuel et veille au respect strict des méthodes de vente.
Véritable coach, il inspire, structure et fait grandir son équipe pour atteindre l’excellence collective.

**A propos de nous**:
Chez **Safetykleen**, notre mission est de rendre l’industrie plus propre, plus sûre et plus durable grâce à nos solutions innovantes de nettoyage industriel et de gestion des déchets.

Leader européen dans notre domaine, nous accompagnons plus de 100 000 clients à travers des services sur-mesure alliant chimie, ingénierie et logistique. Notre force repose sur un modèle circulaire intégré, qui permet à nos clients de réduire leur impact environnemental tout en optimisant leurs performances opérationnelles.

En France, nous poursuivons une dynamique de croissance ambitieuse, portée par:

- Une présence nationale avec 23 agences
- Une expertise reconnue dans les secteurs automobile, transport, aéronautique et industriel
- Des solutions éco-responsables certifiées et conformes aux normes les plus exigeantes
- Une équipe engagée, animée par l’innovation et le sens du service

Nous recherchons des talents motivés par les enjeux environnementaux et industriels, prêts à rejoindre une entreprise solide, en pleine transformation, où l’humain et l’impact positif sont au cœur de chaque décision.

**Rattachement hiérarchique et interactions**
Supérieur hiérarchique : Julie Esnee - New clients acquisition director

Relation internes : Son équipe, les autres team leader, Julie Esnee, les équipes opérationnelles, l’équipe marketing

Relations externes : Les interlocuteurs chez nos chez prospect : responsable maintenance, HSE, achat, atelier ect

**Vos missions**:

- **Pilotage de la performance commerciale**
- Porter la responsabilité de l’atteinte des objectifs commerciaux de son équipe.
- Établir un forecast mensuel fiable en s’appuyant sur les données saisies dans le CRM, les indicateurs d’activité et le taux de conversion réel.
- Animer les revues de performance individuelles et collectives, corriger les écarts par des plans d’action adaptés.
- Suivre les KPI d’activité : nombre d’appels, préparation des scripts, opportunités ouvertes, taux de transformation, couverture pipeline, etc.
- Contrôler quotidiennement la complétude et la qualité des informations saisies dans le CRM par chaque membre de l’équipe.

2. **Management d’équipe et développement des talents**:

- Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 5 PCE avec exigence et bienveillance.
- Recruter de nouveaux collaborateurs en lien avec les Ressources Humaines et les objectifs budgétaires.
- Assurer l’intégration réussie des nouveaux entrants et le suivi de leur période d’essai via l’outil Traffic Light.
- Mettre en œuvre un management de la performance clair, fondé sur la culture du résultat et du comportement exemplaire.
- Développer les compétences de l’équipe à travers du coaching terrain, des feedbacks réguliers et des accompagnements individualisés.

**3.** **Excellence commerciale et respect des méthodes**:

- Être le garant du respect strict des méthodes de vente et de la politique tarifaire de l’entreprise.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, data, produit ou CRM pour co-construire les campagnes de prospection.
- Distribuer les leads entrants de manière équitable et conforme aux règles de répartition établies.
- Piloter et animer les campagnes marketing transmises à l’équipe, en assurant leur bon traitement et leur suivi dans le CRM.

4. **Approche “Test & Learn”**
- Lancer, tester et évaluer de nouveaux scripts, approches de prospection ou segments clients.
- Analyser les résultats des expérimentations commerciales (tests A/B, canaux, argumentaires ).
- Capitaliser rapidement sur les initiatives performantes et les déployer à l’échelle.
- Documenter les enseignements et assurer un partage transversal avec les autres équipes.

**Profil que nous recherchons**:
Ce qui compte le plus pour nous:

- Leadership affirmé, posture de coach et capacité à créer l’adhésion.
- Aisance avec les outils digitaux, notamment CRM (type Salesforce, Dynamics) et Excel.
- Forte orientation résultats et goût pour le challenge commercial.
- Sens de l’organisation, rigueur dans le suivi opérationnel et la remontée d’information.

Ce qui serait un vrai plus:

- Anglais Professionnel souhaité
- Solide maîtrise des techniques de vente B2B et des cycles de vente complexes.

**Informations complémentaires**:
Localisation : le poste est rattaché à l’agence Lyon basée à Reyrieux, la zone d’activité est entre Lyon, Marseille et Mont