Emplois actuels liés à Customer Success Manager - SaintHerblain - Amarris groupe

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France Amarris groupe Temps plein

    Réconcilier les créateurs d’entreprise, les entrepreneurs et les investisseurs avec la comptabilité et la gestion, les aider à la vivre en mode décontracté (ça change tout !) : telle est la mission que s’est fixé Amarris Groupe ! Depuis 20 ans, le groupe dirigé par Claude Robin bouscule les codes du secteur, innove dans la manière de «...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Amarris groupe Temps plein

    Réconcilier les créateurs d’entreprise, les entrepreneurs et les investisseurs avec la comptabilité et la gestion, les aider à la vivre en mode décontracté (ça change tout !) : telle est la mission que s’est fixé Amarris Groupe ! Depuis 20 ans, le groupe dirigé par Claude Robin bouscule les codes du secteur, innove dans la manière de «...

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 4 heures

    Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France GTT Temps plein

    Description de l'entreprise Senior Customer Success Manager in FranceWould you like a relationship-intensive role managing our most strategic customer accounts — LNG carriers, tanker fleets, and bulk shipping companies?We are looking for an experienced Naval Architect/Engineer with a proven track record to manage high-value customer relationships in a B2B...

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 4 heures

    Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France GTT Temps plein

    Description de l'entrepriseSenior Customer Success Manager in FranceWould you like a relationship-intensive role managing our most strategic customer accounts — LNG carriers, tanker fleets, and bulk shipping companies?We are looking for an experienced Naval Architect/Engineer with a proven track record to manage high-value customer relationships in a B2B...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Steeple Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur technologique cherche à recruter un Customer Success Manager à Saint-Jacques-de-la-Lande. Le candidat idéal aura pour mission d'augmenter le nombre d'utilisateurs en facilitant l'adoption des solutions proposées. Ce poste requiert des compétences en relation client, ainsi qu'une capacité à gérer des problèmes...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Saint-Genest-Lerpt, France OTAREE Temps plein

    Rejoins l’un des leaders Français de la Proptech ! Nous avons créé la 1ère plateforme B2B d'intelligence commerciale et marketing immobilière pour la vente d’immobilier neuf et d’investissement ! Notre logiciel clé en main intègre tous les outils dont les professionnels ont besoin pour vendre de l’immobilier neuf (portail immobilier, CRM,...

  • Customer Success Manager Marketplace

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Tu es passionné(e) par le e-commerce ? Tu souhaites travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?! **#Il est urgent de nous rejoindre !** Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive organise pour ses 21 millions de membres des ventes exclusives, limitées dans le...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Amarris France Temps plein

    **À propos de **Amarris groupe** Amarris Groupe décontracte le quotidien de 23 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée ! **Comment **? En unissant les talents de plus de 550 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales....

  • Customer Success Partner

    il y a 4 heures

    Rue Saint-Dominique, Paris, France Delos Temps plein

    En tant que Customer Success Partner, tu seras un véritable chef d'orchestre de l'expérience client sur toute la plateforme Delos :Conception & déploiement des outils de suivi client → Tu identifies, mets en place et fais vivre les outils (CRM, support, ticketing…) pour piloter la satisfaction, la gestion opérationnelle et le support.Voix du client &...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Steeple Temps plein

    🌍 La mission de Steeple Chez Steeple, notre mission est simple : améliorer la vie au travail de millions de collaborateurs, partout dans le monde. Surtout celle de ceux qu’on oublie trop souvent : les collaborateurs terrain. Comment ? En aidant les entreprises à mieux communiquer avec tous leurs salariés, y compris ceux qui n’ont ni ordinateur,...

Customer Success Manager

il y a 3 heures

SaintHerblain, France Amarris groupe Temps plein

Amarris Groupe décontracte le quotidien de 23 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée

**Comment ?** En unissant les talents de plus de 500 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? Hum, pas vraiment. Cabinet d’expertise comptable ? Heu, pas vraiment non plus. Nous sommes nés en 1999 sous l’impulsion de Claude Robin, notre fondateur. En en 25 ans, on peut dire que nous avons quelque peu « bousculé les codes » du secteur en innovant sur les pratiques ou les outils et TOUJOURS en misant sur un service client de qualité, que ce dernier soit délivré en ligne ou à proximité.Cette histoire, nous serons heureux de la partager avec toi

Nous sommes également convaincus qu’un client heureux commence par un collaborateur épanoui.

Ici, tu seras accompagné(e) sur ta montée en compétence avec des programmes de formation aux petits oignons et nos dispositifs de mobilité interne t’offriront la possibilité de te réinventer et de t’épanouir à nos côtés.

Pour nos produits **Fizen & Immo**, nous recherchons un **Customer success Manager (F/H/X)** prêt à relever les missions qui lui seront confiées

**Description du poste**:
Dans un contexte de renforcement de l'équipe, nous recherchons au sein du **pôle produit**, une personne proactive et adepte du multi-tâches, afin d'être dans l'amélioration continue de nos produits existants et du développement de nos nouveaux produits.

En effet, nous développons des outils pour aider les dirigeants de TPE, consultants, indépendants, particuliers propriétaires de biens immobiliers et investisseurs immobiliers.

**Alors, cela t’intrigue ? Tes missions**:

- Tu **accompagnes les nouveaux clients** sur l'utilisation de nos produits ;
- Tu **mets en place et maintiens les onbaording** automatisés au sein de nos produits ;
- Tu alimentes et mets à jour** les documents clients** suite à leurs retours et les nouveautés produits ;
- Tu réponds également, **aux sollicitations des clients **et es proactif sur leurs besoins ;
- ** Tu anticipes les temps de forts de l'année **(période fiscale, échéances impôts...)** **liés à notre activité et leurs impacts métiers liés à l'utilisation de nos produits ;
- ** Tu remontes** également, les besoins d'évolutions produits et tu analyses les retours client.

**Profil recherché**:
**Et toi ?**
- Tu es doté(e) d’une **première** **expérience **sur un poste similaire** **;
- Tu es à l'aise avec les **nouvelles technologies, les produits web et mobile **;
- ** Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles **et ton **approche centrée sur le client** ;
- Tu te définis comme étant **organisé(e) et autonome** dans les tâches du quotidien ;
- Tu es également **force de proposition** au sein de ton équipe pour être dans une amélioration des process ;
- De plus, la connaissance de nos outils **:Zendesk, Aircall, Livestorm, Jira et Appcues** est un plus ;
- Une **appétence pour la comptabilité, l'immobilier** **ou encore la finance** serait un plus

**Rejoins-nous **
- Parce que l’on sait que les modes de travail évoluent, tes aventures quotidiennes auront lieu à **Saint-Herblain** (proche du Zénith) mais tu auras aussi la possibilité d’accomplir tes missions en télétravail ;
- Parce que le bien-être de nos collaborateurs est important pour nous, nous serons attentifs à ton temps de travail et à ton droit à la déconnexion. Ta mission durera donc **35h/semaine ;**:

- Chez Amarris, nous te réservons une **offre irrésistible** : travailler **4,5 jours par semaine **et savourer davantage de temps libre, des week-ends prolongés, et un équilibre parfait entre le travail et la vie personnelle ;
- Pour te restaurer, **une carte restaurant SWILE** te sera proposée et tu pourras en profiter LARGEMENT auprès du large choix de restaurants à proximité (Italien, Japonais, Corréen, Thaï, végé, Français ) #MIAM ;
- Et pour te lever tous les jours avec le sourire, nous proposons une rémunération motivante qui se situe **entre 25 000 et 30 000 € brut annuel ;**:

- Parce que le partage est important pour nous, nous te reverserons une partie des bénéfices via une prime annuelle de participation ;
- Notre politique d’accompagnement des collaborateurs intègre l’accès régulier à un **large choix de formations** (hard skills & soft skills), un **programme de cooptation** avec des primes de 500 à 3 000€ et nous accompagnons nos collaborateurs depuis des années sur la mobilité interne ;
- Engagés, nous avançons sur la voie du changement guidés par notre équipe de collègues **ambassadeurs RSE**. Nous leur devons le développement de projets qui visent à faire d’**Amarris une entreprise responsable** ;
- Parce que l’engagement de chacun peut conduire à des grands cha