Change/incident Manager Informatique
il y a 2 jours
Nous recherchons pour l’un de nos client grand compte dans le secteur des Assurances située près de Courbevoie un Change / Incident manager
D’une manière générale, vous serez amené à effectuer au quotidien les activités suivantes:
Gérer les réunions du change advisory board (CAB) pour valider ou refuser les changements
Coordonner le développement, les tests et la mise en œuvre des changements
Créer et faire circuler le planning des changements
Conserver l’ensemble de la documentation liée aux changements (politiques, procédures, modèles, etc.)
Produire les rapports pour la direction sur l’ensemble du système d’information
Améliorer le processus de gestion des changements pour permettre un suivi global sur l’ensemble du système d’information.
Examiner, catégoriser et enregistrer l’ensemble des demandes de changement
Gérer les risques pour l’organisation en évaluant les risques que les changements posent à l’infrastructure informatique et aux processus opérationnels.
Assurer le support / backup sur les activités d’incident management
Partager votre expérience et aider le collaborateur junior en charge de l’incident management à progresser
Vous avez une expérience minimum de 10 ans dans l’univers IT avec des compétences suivantes:
Change management
Incident management
Background technique, expérience sur construction / utilisation processus ITIL
**Anglais**: courant (intervenants projets localisés dans différents pays dont la Pologne)
-
IT Incident Management Expert
il y a 1 semaine
Courbevoie, France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion....
-
IT Incident Management Expert
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...
-
IT Incident Management Expert
il y a 3 semaines
Courbevoie, France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...
-
Chargé de Conduite Du Changement
il y a 2 semaines
Courbevoie, France STAR TEC INFORMATIQUE Temps pleinAccompagner Communication et gestion du changement Les principales missions seront les suivantes: - Garant(e) de la communication IT, de la gestion du changement ainsi que de l?accompagnement utilisateur dans son utilisation de l?environnement de travail digital. - Assurer la conduite du changement au sein des projets (accompagnement de nouveaux...
-
Incident Manager Informatique
il y a 1 semaine
Courbevoie, France IT&M Consulting Temps pleinNous recherchons pour l?un de nos client grand compte dans le secteur Bancaire un Incident manager ayant une vision globale des incidents en période de closing et hors ? closing, capable de mettre en place et suivre des plans d?action associés Les missions sont: - Contact unique pour les e?quipes contributrices au projet : ALM/Tre?sorerie, Finance Projet...
-
Consultant Incident Manager H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Everience Temps pleinVous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu'on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d'exprimer votre esprit d'analyse et de synthèse : Gestion et Suivi des incidents...
-
Service Delivery Lead – Incidents
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Docaposte Temps pleinUne entreprise internationale de services IT recherche un collaborateur pour gérer incidents, problèmes et changements au sein d'un environnement IT hétérogène. Le candidat idéal a une solide culture de l’IT et est capable de travailler sur une variété d'outils. Ce poste hybride offre des possibilités de télétravail et un programme de formation...
-
Process and Incident Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Skillspark AB Temps plein**Start** **ASAP** **Duration** **7-9 months** **Contexte de la mission**: Nous recherchons un Incident and Process Manager - ServiceNow pour l'un de nos clients finaux. Vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la mise en œuvre d'un plan de gestion des incidents en collaboration avec les équipes de gestion des services...
-
Expert Cybersécurité
il y a 2 jours
Courbevoie, France Equans Temps pleinExpert Cybersécurité - incident management lead (F/M) **Offer ID**: - 69747 **Job**: - Digital and IT / Cybersecurity **Contract type**: - Expert Cybersécurité - incident management lead (F/M) **Country**: - France **Enjeux et missions du poste**: En tant que expert cyber - incident management lead les missions quotidiennes incluent: - Gérer les...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France ERES Temps plein**Fiche de poste : Service Delivery Manager - ACENSI** **Votre rôle au sein d’ACENSI**: En tant que **Service Delivery Manager**, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue et la qualité des services IT délivrés à nos clients. Vous serez l’interface stratégique entre nos équipes projet et le client, avec pour objectif de garantir...
