Change/incident Manager Informatique

il y a 3 jours

Courbevoie, France IT&M Consulting Temps plein

Nous recherchons pour l’un de nos client grand compte dans le secteur des Assurances située près de Courbevoie un Change / Incident manager
D’une manière générale, vous serez amené à effectuer au quotidien les activités suivantes:
Gérer les réunions du change advisory board (CAB) pour valider ou refuser les changements
Coordonner le développement, les tests et la mise en œuvre des changements
Créer et faire circuler le planning des changements
Conserver l’ensemble de la documentation liée aux changements (politiques, procédures, modèles, etc.)
Produire les rapports pour la direction sur l’ensemble du système d’information
Améliorer le processus de gestion des changements pour permettre un suivi global sur l’ensemble du système d’information.
Examiner, catégoriser et enregistrer l’ensemble des demandes de changement
Gérer les risques pour l’organisation en évaluant les risques que les changements posent à l’infrastructure informatique et aux processus opérationnels.
Assurer le support / backup sur les activités d’incident management
Partager votre expérience et aider le collaborateur junior en charge de l’incident management à progresser

Vous avez une expérience minimum de 10 ans dans l’univers IT avec des compétences suivantes:
Change management
Incident management
Background technique, expérience sur construction / utilisation processus ITIL

**Anglais**: courant (intervenants projets localisés dans différents pays dont la Pologne)

  • Incident Manager

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France SOFT IT Temps plein

    Dans le cadre du **renforcement de nos équipes, nous recherchons** un **Incident Manager** expérimenté, capable de piloter la gestion des incidents majeurs et de garantir la continuité de service au sein d’environnements techniques exigeants. **Missions principales** - Assurer la **prise en charge et le suivi des incidents majeurs** (Incident...

  • IT Incident Management Expert

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France HCLTech Temps plein

    Head of Talent & Recruitment Operations at HCLTech | RAeS Toulouse | HEC Paris Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare,...

  • Consultant Incident Manager H/F

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France Everience Temps plein

    Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu'on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d'exprimer votre esprit d'analyse et de synthèse : Gestion et Suivi des incidents...

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    support utilisateur - Impératif poste de travail - Important compréhension du SI - Important Support au RI du secteur et en particulier RI International (remplacement de congé paternité du prestataire actuel) - poste basé à Courbevoie variées. **Au quotidien**: Etre en contact avec les CI Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone Suivi...

  • Change Manager M/F

    il y a 3 jours

    Courbevoie, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders?Your missionThe Transatel Change Manager role has responsibility to ensure requested changes and version releases of applications, services and infrastructure into the live...

  • Incident Problem Manager

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Orano Temps plein

    CDI - France / Ile-de-France / Hauts-de-Seine (92) - Ingénieur et Cadre - Temps plein - Horaire normal **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe...

  • Change Manager

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Transatel Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders?_ **Your mission** This is achieved by: - Documenting and maintaining the Change Management policy, processes and standards. - Analysis of change requests (covering a...

  • Ingénieur Change Manager

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Sopra Steria Temps plein

    Votre futur environnement de travail : Vous intégrez l'entité Sopra Steria Infrastructure & Cloud Services et plus particulièrement l'agence parisienne qui compte plus de 370 collaborateurs. En tant que Change Manager, vous êtes un maillon clé à la bonne réalisation des missions au sein de l'équipe, l'objectif global est de veiller à l'exécution de...

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Comet Temps plein

    Contexte de la mission: La mission se déroulera au sein d'une équipe constituée de 10 SDM/TAM basés à La Défense et en Inde, sur un périmètre d'environ 700 serveurs AIX /Linux RHEL / Linux SUSE for HANA /AIX en Datacenter, service infogéré en Inde avec Kyndryl (autour de 100 personnes) Objectifs et livrables: - Assurer l?excellence opérationnelle...

  • Expert Itil/conduite Du Changement

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France LeHibou Temps plein

    Notre client, acteur majeur de l’assurance (Vie, Prévoyance, Santé, Dommage), cherche un Consultant Expert ITIL, accompagnement à la conduite du changement. Cette prestation s’effectuera au sein de la branche qui assure la maintenance, l’évolution et l’exploitation des systèmes d’information pour des projets France ou à l’International. Le...