Responsable Relations Clients

il y a 4 jours


Paris, France Estelle Tranchard Temps plein

Notre client, acteur majeur dans le coavionnage, recrute un responsable relations clients H/F.

Mettre en relation les passagers et les pilotes et aider les passagers à trouver le vol idéal et à décoller.

Améliorer l'expérience des passagers en recueillant leurs commentaires et en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de développement.

Aider à convertir les réservations annulées en réservations acceptées grâce au succès client.

Autres missions du Customer Relations Officer:
Travailler avec l'équipe de la relation client pour mettre en place des stratégies communes.

Travailler avec l'équipe de réussite des pilotes français et l'équipe marketing

Travailler en étroite collaboration avec le responsable des relations clients

Profil recherché

Français langue maternelle et bon niveau en anglais

Bonnes compétences en communication : très bonnes compétences écrites, à l'aise au téléphone.

Esprit orienté solutions et bon sens de l'organisation

Vous aimez travailler et parler avec les gens

Intérêt marqué pour le monde des start-up

Vous êtes multitâche, motivé et capable de travailler seul et avec d'autres.

Une expérience en matière de relation client est un atout majeur

La passion de l'aviation est un atout majeur

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- relation clientèle: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (Paris (75))



  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...


  • Paris, France MeilleursAgents Temps plein

    Retour **Responsable Relation Clients Outsourcing / Externalisation (F/H/X)**: - Paris - CDI **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un-e Responsable Relation Clients Outsourcing / Externalisation. Rattaché-e à la Directrice de la Relation Clients vous aurez la responsabilité des activités de relation clients...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Tertialis Temps plein

    Une agence de recrutement spécialisée recherche un Responsable Relation Client pour un bailleur social à Paris. Vous gérerez une équipe de 4 chargés de relation client et vous serez responsable de la prise en charge des réclamations locataires. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience, dont 2 ans dans le logement social. Ce poste...


  • Paris, France Promel Temps plein

    **Notre Client Immobilier**: Acteur majeur du logement social en France, recherche pour un de ses centres de relation clients (locataires), un/e: RESPONSABLE D'EQUIPE CENTRE DE RELATION CLIENT H / F Paris CDD 6 mois à 1 an **Le Poste Production Service Client**: Rattaché/e au responsable site service client, vous: - Managez et animez une partie des...


  • Paris, Île-de-France PERIAL AM Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1966, nous sommes ungroupe indépendant pionnier de l'épargne immobilière indirecte.Au travers de nos métiers, l'Asset Management et la Promotion immobilière, nous sommes un groupe engagé qui investit dans le durable : pour nous, les performances qui durent sont les seules qui comptent.PERIAL Asset Management, gère près de 5,6...


  • Paris, France SCAPEST Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous proposez et pilotez la politique communication multicanale de la SCAPEST, en cohérence avec l’identité du Mouvement E. LECLERC. Vous proposez et mettez en œuvre la politique communication régionale en fonction de la stratégie de l'Enseigne (plan de communication annuel, cadencement...


  • Paris, Île-de-France Numbr Temps plein

    Qui sommes nous :"Libre d'entreprendre". C'est le modjo, qui anime nos 550 Membr, et c'est aussi la raison qui a poussé nos clients à nous choisir pour entreprendre.Présent dans les 18 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d'expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d'entreprise et rend la...


  • Paris, France Team.is Temps plein

    En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise qui propose des solutions innovantes en intégrant une technologie avancée d'intelligence artificielle. Ces solutions permettent à leurs clients d'optimiser leurs performances. Grâce à une plateforme SaaS, ils offrent à leurs clients une vision en temps réel de leurs...

  • Responsable de Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France JERIKHO IM Temps plein

    Le Responsable de service client - Relations investisseurs est un interlocuteur privilégié pour nos partenaires. Il assure une communication fluide entre les partenaires et les équipes internes, en particulier les équipes de middle et back office des clients, pour garantir un service de qualité et répondre aux besoins spécifiques des...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France DIGISAP SOLUTIONS Temps plein

    Digisap Solutions soutient les professionnels des services à la personne en leur proposant des solutions numériques personnalisées. Notre objectif est d'accompagner les entreprises, artisans et travailleurs indépendants dans leur transition numérique. Chez Digisap Solutions, nous sommes convaincus que la proximité avec nos clients est cruciale pour...