Customer Support Engineer
il y a 2 semaines
Description du Poste et Missions
- Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support
- Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des conseils de résolution technique à leur intention
- Etre en charge des tests et du dépannage à l'aide de l'équipement de test
- Assister les principales compagnies aériennes pour les approbations STC
- Assister l’équipe de vente lors des démonstrations techniques pendant les salons professionnels
- Aider le personnel de vente à fournir un soutien technique approfondi aux nouveaux clients et aux installations de modernisation
- Tester et réaliser les démonstrations des systèmes chez les clients
- Réaliser les formations techniques des équipes
- Élaborer les manuels de formation technique utilisés pour la formation des produits
- Etre le point de contact pour les demandes de publications techniques (ACMM, CMM, VSIL, SB et autres documents techniques)
Profil Recherché
De formation supérieure technique (Ingénieur ou Bac+5) idéalement à dominante électronique, vous avez déjà une première expérience similaire réussie.
Vous avez une expérience en communication satellitaire (stages inclus).
Vous appréciez le contact avec des clients internationaux et la résolution de problèmes.
Anglais courant impératif.
Des déplacements réguliers (à Lyngby (Copenhague), voir ailleurs) sont à prévoir.
-
Customer Support Representative
il y a 2 semaines
Rungis, France Permobil Temps plein**CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE (temporary role)** Would you like to work in an international environment where you’ll make a difference every day? We are looking for game-changers to join us as we innovate for individuals and develop the world’s most advanced assistive solutions. At **Permobil**, the people who use our products come first. Our...
-
Customer Support Representative
il y a 2 jours
Rungis, France Permobil Temps plein**REPRÉSENTANT(E) SERVICE CLIENT - CDD (RUNGIS)** Vous souhaitez travailler dans un environnement international où vous ferez la différence chaque jour? Rejoignez-nous chez Permobil, leader mondial des solutions d’assistance innovantes. **Vos missions**: - Gérer les demandes clients: réclamations, retours, garanties, suivi des commandes. - Traiter...
-
Customer Support Coordinator
il y a 5 jours
Rungis, France Vertiv Temps plein**Who are we?** At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a...
-
Correspondant Support Clients
il y a 2 jours
Rungis, France AEROJOB Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Gonesse un(e) CORRESPONDANT SUPPORT CLIENT / CUSTOM SUPPORT **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la shop visit. Pour cela, il doit: - Anticiper,...
-
QA & Support Manager, Validation & Support (M/F)
il y a 1 semaine
Rungis, France ESI Group Temps pleinMale/Female/Disability_ **JOB PROFILE** We are looking for a talented QA Manager. You will manage an international team of 10 people, spread across 6 countries, working on different projects within Smart Manufacturing Business Line. You will be responsible for validation of Stamp & Composites products along with involvement in the level 2 support to...
-
IT Support Engineer
il y a 2 jours
Rungis, Île-de-France H-Tech Supports Temps pleinCompany DescriptionH-Tech Supports (HTS) specializes in delivering cutting-edge IT and network solutions tailored to the unique needs of enterprises globally. As a single-source provider, HTS offers comprehensive IT services, including remote support, hardware installation, structured cabling, and full-service IT asset management. Leveraging a global pool of...
-
(Sr) Specialist, Validation
il y a 1 semaine
Rungis, France ESI Group Temps pleinMale/Female/Disability_ **JOB PROFILE** The job is open worldwide. **MISSION** The main roles of the Validation & Support Specialist or Sr. Specialist Will be: - Welding solutions validation in close collaboration with development teams, project manager and product manager following main principles of Agile method - Customer Central Support (2nd level)...
-
Customer Support Engineer F/H
il y a 2 semaines
Rungis, Île-de-France Thales Temps pleinDescription du Poste et MissionsAssurer la satisfaction de nos clients sur nos programmes civils et militairesAssurer le support technique sur les produits de Thales AECRésoudre les problématiques des clients ou coordonner leur résolutionRéaliser les analyses de fiabilité, de retrait des équipements et suivi des actionsAnalyser les retraits globaux et...
-
Customer Support Engineer
il y a 2 semaines
Rungis, France Cobham Aerospace Communications Temps pleinDescriptif du poste - Assurer le support technique sur nos produits auprès des avionneurs, des compagnies aériennes, de l'aviation générale, des jets d'affaires et des clients militaires dans le monde entier en collaboration avec l'équipe de support - Analyser les logs techniques fournis par les clients et, sur la base de cette analyse, élaborer des...
-
Sales Engineer
il y a 2 semaines
Rungis, France Zebra Technologies Temps plein**Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we extend the edge of possibility by shaping the future of work on the front line—reinventing how businesses run and moving society forward. We are a community of changemakers, innovators and doers who come together to deliver a performance edge to the front line of business. We develop new technologies and...
