Chargé Relation Clients Anglophone
il y a 13 heures
**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification. **Description du poste**: L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil Chargé relation client anglophone ( H/F ). Les missions: L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients, leader dans le monde du transport, un Chargé(e) de relation clients anglais ( H/F ) dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions seront les suivantes : - réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse (1er niveau de résolution) - En cas d'anomalie, vous déclencherez la recherche de solution auprès des agences et des partenaires étrangers (le pôle Backline est en charge de recontacter le client) - Répondre aux réclamations des clients, les renseigner et les conseiller sur les produits, les délais, les formalités... - Gestion d'un portefeuille clients en plus de votre activité de Frontline ce qui implique que vous devrez savoir gérer les priorités - Rôle d'alerte sur les dysfonctionnements récurrents - Assurez la remontée d'informations pertinentes auprès de votre hiérarchie Poste basé à Lognes Démarrage : dès que possible Rémunération : à partir de 1 800 EUR BRUT selon profil + Primes sur objectif ++ Lundi au Vendredi de 9h45 à 18h avec 1h15 de pause déjeuner + Entretien en anglais **Description du profil**: Profil recherché : 1ère expérience au sein d'un service client Très bon relationnel, bonne expression orale et écrite Sens du client et du service Esprit d'équipe Curiosité, pugnacité Adaptabilité, disponibilité, rigueur, gestion des priorités Sens des responsabilités Force de proposition A l'aise avec les outils de téléphonie, les logiciels d'exploitation et les échanges écrits Maîtrise de la langue française (écrit, lu, parlé) Anglais professionnel exigé (écrit, lu, parlé) La connaissance de la chaîne de transport serait un plus
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps pleinLe Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps pleinLe Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Lognes, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps pleinLe Groupe Arcese est un opérateur logistique avancé, fournissant des services hautement intégrés et personnalisés couvrant toute la chaîne d’approvisionnement : du transport routier et ferroviaire, du transport maritime et aérien à destination des entrepôts, jusqu’aux solutions de logistiques de documents et aux solutions de e-commerce. Le...
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Chargé de Relation Clients Anglais
il y a 1 semaine
Lognes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de relation clients anglais H/F
il y a 1 jour
Lognes, France Adéquat Interim & Recrutement Temps pleinLe job Adéquat Notre agence Adéquat Champigny recrute un(e) Chargé de Relation Clients Anglais F/H pour une mission de 3 à 6 mois évolutive située à Lognes pour son client spécialisé dans le transport. Vos futures missions : - Gestion d'un portefeuille client- Accueil téléphonique - Assurer le traitement et le suivi des réclamations Vos...
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Charge Relation Clients H/F
il y a 2 jours
Lognes, France Supplay Temps plein- Vous êtes en charge de réceptionner les mails et les appels des clients et de leur apporter une réponse dans les délais conformes aux objectifs fixés et dans le respect des procédures. - En cas d'anomalie, vous déclenchez la recherche de solution auprès des agences=et/ou des partenaires étrangers - Vous répondez aux réclamations des clients, les...
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Chargé Relation Clients Grands Comptes
il y a 1 semaine
Lognes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Lognes, France FED Supply Temps plein**Je suis Alexis, consultant au sein du cabinet FED SUPPLY et je recherche dans le cadre d'un remplacement de congé parental un assistante service client F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution en CDI basé à Lognes (77).** **Votre fonction**: Au sein d'une entreprise reconnue dans le domaine de la distribution spécialisée, vous...
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Chargé des relations avec les entreprises GRETA
il y a 2 semaines
Lognes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la formation et plus précisément dans le secteur de de la pharmacie, santé, sanitaire et social ! un(e) CHARGE RELATIONS ENTREPRISES h/f pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...
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Stage - Chargé(E) de Service Client Et SAV E-commerce
il y a 7 jours
Lognes, France Centrale-brico Temps plein**Le poste** Centrale-Brico, PME spécialisée dans la vente en ligne de produits de bricolage, outillage et jardinage, recherche un(e) **stagiaire Chargé(e) de Service Client & SAV (H/F)** pour 6 mois dès mars 2025. Stage de 6 mois rémunéré conformément aux dispositions légales en vigueur. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous...