Chargé de Relation Client Espagne

il y a 1 semaine


MarlylaVille, France gecodis sa Temps plein

Gecodis est spécialisée depuis plus de 22 ans dans la vente d’équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur internet au travers de son site habitat et jardin.

La société recherche un chargé de la relation client Espagne H/F:
**Les missions**:

- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV ;
- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes ;
- Être capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable ;
- Participer à l’incubation des nouveaux projets en lien avec le service client ;
- Contribuer à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.

**Profil**:

- BAC +3/5 NRC Digital / commercial
- Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.
- Maitrise de la langue Polonaise
- Bonne connaissance des outils du Pack Office
- Customer centric - orientation client
- Goût du service. Rigueur logique
- Réactivité, adaptabilité et flexibilité
- Fort esprit d’équipe
- La connaissance d’une langue étrangère (anglais, italien ou allemand) est un plus.

En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Intérim, Indépendant / freelance, Alternance, Stage
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes



  • Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Chargé(e) de Support Client Relocation en Espagne Lieu de recrutement Pays de la Loire ,France Lieu de travail final : Espagne (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Pays de la Loire, pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Espagne avec un pack de relocation complet...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Marly-la-Ville, France GOFO France Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relation client H/F dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le ou la point de contact principal(e) pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant au développement de notre portefeuille. Vous interviendrez dans un environnement stimulant. Si...

  • Chargé de Service

    il y a 1 semaine


    Marly-la-Ville, France GOFO France Temps plein

    Missions principales 1. Gestion de la relation client (B2B) Assurer le rôle d'interlocuteur(rice) principal(e) pour les clients entreprises, et maintenir une communication régulière ainsi qu'une bonne relation de coopération ; Suivre les besoins des clients, les incidents opérationnels et la performance SLA, et coordonner avec les équipes internes pour...


  • Marly-la-Ville, France Habitat et Jardin Temps plein

    GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 26 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents. Dans un écosystème...

  • Chargé(E) Du Service Client

    il y a 2 semaines


    Marly-la-Ville, France CIRRO Parcel Temps plein

    **Poste : Chargé(e) du service client** **Responsabilités**: - Répondre quotidiennement aux appels téléphoniques des clients, fournir des réponses claires et précises concernant le suivi et la réception des colis, afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client ; - Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans le système...


  • Marly-la-Ville, France STACI Temps plein

    **Description du poste et des missions** Au sein du site, le/la chargé(e) de facturation prend en charge la facturation des prestations d'un ou plusieurs portefeuilles clients en fonction des modalités négociées et des consignes de la Direction. Dans ce cadre, vous aurez pour missions: - La création des clients sur la base des fiches entrées...


  • Marly-la-Ville, France DAHER Temps plein

    Le secteur de l'aéronautique recherche son futur chargé de support client H/F bilingue anglais Pour notre client spécialiste du secteur aéronautique, vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels et les tickets entrants - Ecouter activement, diriger et encadrer l’entretien avec toute la prise de recul nécessaire (Savoir gérer des...


  • Marly-la-Ville, France GECODIS - Habitat et Jardin Temps plein

    GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 25 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents. Dans un écosystème...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Acteur de référence depuis 28 ans sur le marché des compléments alimentaires, le **Laboratoire Lescuyer **met en œuvre une démarche scientifique rigoureuse, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé. Le Laboratoire Lescuyer a intégré le **Groupe Lehning** en juillet 2020, engagé pour des solutions de...


  • Marly-le-Roi, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020551 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARLY LE ROI, Yvelines **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé de relation clients et distributeurs(H/F) en Alternance. Au sein de l’équipe...