Support Sav

il y a 3 jours

Montpellier, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps plein

Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses clients.

Dalkia Air Solutions recherche un(e) Support SAV (support technique client) pour rejoindre son agence de Montpellier (34).

Rattaché(e) à la Responsable Maintenance, vos missions principales seront les suivantes:

- Gestion des appels entrants clients
- Chiffrage des interventions SAV dans le but d'obtenir une commande et de concrétiser le besoin du client
- Support technique aux clients
- Réalisation des devis
- Enregistrement des dossiers, commande des pièces (FC) et transmission d’une fiche d’intervention au coordinateur travaux
- Report mensuel sur les résultats de l’activité SAV

La fonction première est d’être le moteur du service après-vente, la dynamique de ce poste est déterminante pour l’activité maintenance.

**Compétences requises**

Issu(e) d'une formation technique de niveau Bac +2 minimum, vous disposez d’une première expérience réussie au sein d'un milieu industriel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos compétences relationnelles et votre pédagogie qui vous permettent d’apporter un support de qualité à vos clients et collègues, même à distance.

Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer les urgences tout en maintenant un niveau de qualité de service élevé.

Dalkia Air Solutions s’engage en faveur de la diversité et de l’intégration des personnes en situation de handicap. C’est pourquoi cette offre d’emploi est ouverte à toutes et à tous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Support

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Exail Temps plein

    Directement rattaché(e) au Directeur de l'Activité, vous pilotez l'ensemble des opérations liées au support et au service après-vente client. Vos missions principales : - Manager l'équipe support/SAV. - Gérer la base client/produit. - Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site. - Organiser les diagnostics de panne et...

  • Chargé de Support Clients/sav Irrigation

    il y a 2 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Support Clients SOLEM pour nos produits dans le secteur de l'irrigation/arrosage, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Clients/SAV Irrigation - IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils...

  • Responsable Support

    il y a 2 jours

    Montpellier, France EXAIL Temps plein

    Directement rattaché(e) au Directeur de l’Activité, vous pilotez l’ensemble des opérations liées au support et au service après-vente client. **Vos missions principales**: - Manager l’équipe support/SAV. - Gérer la base client/produit. - Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site. - Organiser les diagnostics de panne...

  • Chargé de Support Clients/sav Piscines

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Support Clients INDYGO pour nos produits dans le secteur des piscines, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Clients/SAV Piscines - IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le...

  • Chargé de Support Clients/sav Piscines

    il y a 2 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Support Clients INDYGO pour nos produits dans le secteur des piscines, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Clients/SAV Piscines - IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le...

  • Responsable Sav

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France VIRTUALIS Temps plein

    Vous souhaitez exprimer votre talent, votre personnalité et donner un sens à votre action ? Rejoignez Virtualis, une société à taille humaine où chaque membre de l’équipe s’implique tous les jours pour innover et améliorer la qualité des soins thérapeutiques apportés aux patients dans le monde entier. Si vous aimez travailler sérieusement...

  • Responsable Secteur SAV

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Groupe Beneteau Temps plein

    **A propos du Groupe Beneteau**: - Leader mondial de la construction nautique et leader européen de l’habitat de loisirs, le Groupe Beneteau vous invite à rejoindre une aventure collective réunissant plus de 8200 collaborateurs dans le monde. Chaque bateau, chaque mobil-home fait l’objet d’une implication constante de la part de chacun et contribue...

  • Technico Commercial Junior SAV Industriel

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ISPROX Temps plein

    ISPROX est un cabinet de conseil et de recrutement RH spécialisé dans la sélection de talents .Notre objectif est de proposer un service de proximité et de qualité pour accompagner les entreprises qui prennent soin de leur capital humain et permettre aux candidats de trouver l'opportunité professionnelle de leurs souhaits !Vous avez envie de vous...

  • Technicien Itinerant SAV

    il y a 5 jours

    Montpellier, France FAYAT CLEANTECH Temps plein

    Pour renforcer notre service après-vente, nous recherchons plusieurs Technicien Itinérant SAV H/F passionnés et qualifiés pour notre service center des Pennes Mirabeau et sur la région SUD-EST. Description du poste Rattaché au Responsable de zone, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients en assurant la maintenance et la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Main Gauche Temps plein

    Chez MAINGAUCHE, depuis 2008 nous personnalisons des vêtements durables à destination des professionnels, de manière éthique et environnementale. La MG family c’est plus de 110 collaborateurs d’horizons divers, rassemblés autour d’un engagement commun. Des Hommes et des machines qui, grâce à une innovation constante, accompagnent d’autres...