RESPONSABLE SUPPORT – SERVICE CLIENT
il y a 2 semaines
Vos missions principales : Manager l’équipe support/SAV. Gérer la base client/produit. Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site. Organiser les diagnostics de panne et superviser les opérations de réparation (sous garantie ou hors garantie). Mettre en place des campagnes de rappel. Proposer des actions commerciales auprès des clients après détection de défaillances. Gérer le stock et la vente des pièces détachées. Représenter l’entreprise lors de démonstrations. Assurer le retour d’informations après les démonstrations ou formations (problèmes rencontrés, suggestions d’amélioration, retours clients). Organiser les formations produit initiales et de suivi pour les équipes locales et régionales. Un rôle international : Nos clients étant basés dans le monde entier, vous collaborez étroitement avec les équipes locales de support présentes dans nos filiales afin de : Organiser le support client à distance et les missions d’intervention quand elles sont nécessaires. Mettre en place les démonstrations produits. Préparer et coordonner les formations clients (supports, matériel, programme). #J-18808-Ljbffr
-
responsable support – service client
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Exail Temps pleinDirectement rattaché(e) au Directeur de l'Activité, vous pilotez l'ensemble des opérations liées au support et au service après-vente client.Vos Missions PrincipalesManager l'équipe support/SAV.Gérer la base client/produit.Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site.Organiser les diagnostics de panne et superviser les...
-
RESPONSABLE SUPPORT – SERVICE CLIENT
il y a 2 semaines
Montpellier, France Exail Temps pleinDirectement rattaché(e) au Directeur de l’Activité, vous pilotez l’ensemble des opérations liées au support et au service après-vente client. Vos Missions Principales Manager l’équipe support/SAV. Gérer la base client/produit. Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site. Organiser les diagnostics de panne et superviser...
-
Stage Service Client/support Technique
il y a 2 semaines
Montpellier, France COMWATT Temps plein**Comwatt, acteur incontournable du futur de l’énergie** Comwatt est une Société créée en 2014. Notre concept ? : Utiliser l’énergie électrique produite par des panneaux solaires et en optimiser son utilisation dans la maison. Ainsi, en résumé, avec notre Box installée chez soi, chaque particulier peut faire fonctionner les appareils...
-
Chargé.e Support Clients Et Service Technique
il y a 4 jours
Montpellier, France QWESTEO Temps plein**Chargé.e Support Clients et Service Technique** **Qui sommes-nous ?** Qwesteo, entreprise innovante basée à Montpellier, aide ses clients à améliorer leur performance en collectant des feedbacks via des bornes interactives. Nos solutions sont présentes dans divers secteurs (retail, services, santé...), et notre mission est d’optimiser...
-
Support Client
il y a 2 semaines
Montpellier, France SOLEM Temps pleinSOLEM est une société française implantée à Montpellier spécialisée dans le développement et la fabrication d'objets connectés pour les professionnels de l'irrigation connecté, de la Silver économie et de la piscine connectée. Forte d'une expérience de plus de 30 ans et ouverte à l'international, SOLEM est à la pointe de l'innovation et de la...
-
Coordinateur Support Applicatif Client
il y a 4 jours
Montpellier, France Peoplespheres Temps pleinRattaché.e au responsable support, vous intervenez principalement auprès des clients en service mais également auprès des nouveaux clients sur les logiciels RH de notre marketplace (gestion des temps & activités, gestion des talents) **Après une formation initiale à nos solutions, vos missions seront les suivantes**: - Réaliser des audits de...
-
Chargé.e de support clients
il y a 2 semaines
Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps pleinRejoignez l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes libéraux en France. Vos missionsAu sein du service...
-
Online Support
il y a 3 jours
Montpellier, France ACM Technologies Temps pleinACM Technologies is hiring an Online Support / Client Service Assistant in Montpellier! Remote work, flexible hours, no experience needed. Tasks - Respond to customer inquiries. - Assist with online orders. - Provide basic troubleshooting. - Update client records. - Forward complex issues. - Follow company guidelines. **Requirements**: - Basic English...
-
Conseiller Support Client
il y a 24 heures
Montpellier, France PRIMAL Temps plein**PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque **ATTENTIVE**, l’environnement sous la marque **SOLEM **et la piscine sous la marque **INDYGO**. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et...
-
Ingénieur(e) Support Client
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Talents Groupe Temps pleinPrésentation de la société Talents Digital est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'IT et du Digital. Nous ne sommes pas une ESN et recrutons exclusivement pour des client finaux.Description Contexte du posteNous sommes une entreprise internationale, spécialisée dans la conception et la production de solutions de cartographie...