Manager de Proximité

il y a 2 jours

Lyon e, France Sedgwick Temps plein

Le Manager de Proximité a pour rôle la gestion de son équipe de gestionnaires de qualification et de planification de rdvs qui constituent son Unité de Gestion.

Il supervise la montée en compétence de son équipe et la réalisation des objectifs annuels fixés pour l’équipe

**Missions**:

- Etablir une relation de confiance avec son équipe et dynamiser les échanges afin d’améliorer l’efficacité de cette dernière et l’accompagner au changement.
- Intégrer des nouveaux entrants, assurer le suivi post formation de ces derniers et assurer la montée en compétence de ces nouvelles recrues
- Suivre et faire appliquer les directives de son manager des activités.
- Mettre en œuvre des plans d’action individuelle ou/et collectif permettant l’atteinte des objectifs fixés.
- Superviser les audits réalisés par les Référents techniques ou les gestionnaires séniors et en délivre les résultats pour permettre une montée en compétence.
- Organiser des Entretiens Annuels et Entretien Professionnel des membres de son équipe

Votre expérience vous permet de bien cerner les attentes clients et de pouvoir répondre à leurs demandes, d’être force de proposition afin d’améliorer les process internes.

Le changement vous motive et vous savez accompagner les équipes dans cette optique

Nous recherchons un(e) collègue avec un vrai esprit d'équipe, ayant le sens du service client et disposé à l'entraide.

13e mois + RTT+ Mutuelle familiale + Titres Restaurant+ Remboursement de 50% du titre de transport + télétravail (3 jours par semaine) + horaires variables

Qui sommes nous ?

À PROPOS DE SEDGWICK

Prendre soin des gens est au coeur de tout ce que nous faisons à Sedgwick. Nous statuons sur certaines des réclamations les plus médiatisées et les plus complexes au monde, ce qui nécessite les meilleurs talents pour le faire. C’est pourquoi nous construisons une équipe hautement performante et hautement collaborative de plus de 30 000 collègues à travers le monde qui visent individuellement l’excellence et développent constamment leur expertise, et qui obtiennent également collectivement des résultats bien au-delà d’eux-mêmes.

CULTURE D’ENTREPRISE

La culture de bienveillance de Sedgwick est centrée sur l’unicité et l’appartenance. Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu’il fait partie d’une équipe, qu’il est respecté et valorisé pour ce qu’il est, afin qu’il puisse être lui-même au travail. Tirer parti de l’unicité et cultiver l’appartenance nous permet de nous connecter les uns aux autres, de comprendre les besoins de nos clients et de soutenir les communautés que nous servons. En favorisant une atmosphère de consolidation d’équipe, vous êtes en mesure de comprendre les attentes, d’apprendre les processus et d’atteindre des objectifs communs qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même.

  • MANAGER DE PROXIMITE H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France MACSF Temps plein 40 000 € - 42 000 €

    Manager de proximité CRC Centre de relation client à Lyon| CDI |Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Pour renforcer notre...

  • Manager de Proximité

    il y a 9 heures

    Lyon 9e, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Vos missions (liste non exhaustive)** **Management**: - Accompagnement et suivi des équipes hôtes(se) d'accueil en entreprise. - Coordonner la formation et l'intégration des équipes. - Contrôler, évaluer et formaliser si nécessaire le travail des...

  • Manager de proximité

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Maladie Temps plein

    EntrepriseActeur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.Ce qui nous tient à cœur ? S'engager...

  • manager de proximite h/f

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACSF Temps plein

    Manager de proximité CRCCentre de relation client à Lyon| CDI |Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au cœur de son développement.Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.Pour renforcer notre équipe,...

  • Un(E) Manager de Proximite

    il y a 7 jours

    Lyon, France Union Nationale ADERE Temps plein

    Vous êtes attiré par le secteur de **l’Economie Sociale et Solidaire **? - Vous avez besoin de **donner du sens **à votre carrière ? - Vous souhaitez rejoindre **une structure en pleine croissance **et **une aventure humaine **? **Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous** **nous recherchons un(e) Manager de Proximité F/H**: - _Qui sommes-nous...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CPAM DU RHONE Temps plein

    **Manager de proximité F/H**: - CDI - LYON - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD114991 **CPAM DU RHONE**: Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous ! La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes...

  • Manager de Proximité Pluridisciplinaire Humain et Performance

    il y a 6 jours

    Lyon, France LUMANISY Temps plein

    Une entreprise de services RH à Lyon cherche un Manager de proximité pluridisciplinaire. Vous serez responsable de l'organisation de l'équipe et de la montée en compétences de ses membres. Le candidat idéal saura gérer des projets stratégiques et participera activement au recrutement. Nous offrons des avantages tels que des titres-restaurant, une...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CPAM 69 Temps plein

    Entreprise Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l’accès aux soins de tous ! La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques. Ce qui nous tient à cœur ?...

  • Manager de Proximité Blanchisserie

    il y a 2 jours

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Manager de proximité blanchisserie H/F 100% **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) Blanchisserie, Saint-Priest DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS PRINCIPALES: Planifier l’organisation journalière de la production en fonction des...

  • Manager de Proximité

    il y a 4 jours

    Lyon, France JOURS DE PRINTEMPS Temps plein

    Jours de Printemps est une agence spécialisée dans le service aux entreprises, et propose des prestations d’hôtes et hôtesses d’accueil, conciergerie d’entreprises, et intendance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **UN(E) MANAGER - PÔLE ACCUEIL ENTREPRISE** **Vos principales missions seront**: **Management**: Accompagnement...