Réceptionniste

il y a 1 semaine


Reims, France Zenitude Hotel-Residences Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil multilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et veillant à ce que chaque visiteur se sente bienvenu. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience positive et mémorable.

**Responsabilités**
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Fournir des informations sur nos services et installations
- Gérer les réservations et les demandes des clients au front desk
- Répondre aux appels entrants sur un système téléphonique multi-ligne avec une excellente étiquette téléphonique
- Assurer un service client de qualité en répondant aux préoccupations et aux besoins des clients
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une maîtrise de plusieurs langues (multilingue)
- Une expérience préalable dans le service client ou l'hospitalité
- Des compétences avérées en gestion des services aux clients et à la réception (front desk)
- Un excellent sens de l'étiquette téléphonique et une capacité à gérer plusieurs lignes téléphoniques simultanément
- Un esprit d'équipe et une attitude positive face aux défis

Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences en hospitalité tout en contribuant à créer des expériences inoubliables pour nos clients. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe accueillante, n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 1 847,34€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Reims, France Holiday Inn Express and Suites Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent (e) Tournant - Hôtel Holiday Inn Express & Suites** **Lieu** : Rives de Vesle - Reims **Type de contrat** : CDI **Date de début** : 2025 **Descriptif du poste**: L’Hôtel Holiday Inn Express & Suites (ouverture janvier 2025) 4** de 147 chambres, 6 salles de réunion d’une capacité d’accueil max. de 160 personnes,...


  • Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 jours


    Reims, France B&B Hotels Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons **un réceptionniste ou une réceptionniste** dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. L'hôtel B&B situé à Croix-Blandin recrute un(e) réceptionniste motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe en **contrat CDI à temps partiel (20 heures/semaine) ET avec des astreintes.** Ainsi,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine


    Reims, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionniste (h/f)- Accueillir les clients physiquement et par téléphone - Renseigner, orienter et assurer un service client de qualité - Gérer les réservations, arrivées et départs - Effectuer les opérations administratives liées à la réception - Encaisser les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel comprend 163 chambres dont une suite de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 jours


    Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux: préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels, prise de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel familial comprend 163 chambres dont une...


  • Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe EPI. Ce groupe possède des Maisons prestigieuses...


  • Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    Nous avons le poste pour vous! En tant que réceptionniste de nuit vous: - effectuez un suivi client de qualité, - vous réalisez toutes les opérations nécessaires à l'accueil et départ des clients, - vous orientez, conseillez et trouvez des solutions aux problématiques des clients - Vous faites le suivi de l'activité journalière - vous êtes le...