Emplois actuels liés à Charge D'assistance Et Support Utilisateurs - Paris - Inserm

  • Chargé Support Applicatif- Assistance Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Paris, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand établissement bancaire, un Chargé d'Assistance /Support Utilisateurs H/F dans le cadre d'une mission de plusieurs mois. Prise de poste dès que possible sur Paris. Au sein du service informatique, vous aurez les tâches suivantes: - Gestion des demandes des utilisateurs - Gestion du matériel et des...

  • CHARGÉ D'ASSISTANCE UTILISATEURS

    il y a 12 heures

    Paris, France Banque de France Temps plein

    Descriptif de missionRépondre à des demandes d'assistance des utilisateurs (interne et externe) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.Traiter les problèmes de connexionOrienter les autres demandes vers le service compétentTraiter des problèmes d'authentification (recherche dans les bases de données et traitement des retours des...

  • Chargé d'Assistance Utilisateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Banque De France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...

  • CHARGÉ D'ASSISTANCE UTILISATEURS

    il y a 1 semaine

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...

  • CHARGÉ D'ASSISTANCE UTILISATEURS

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...

  • Chargé D'Assistance Utilisateurs

    il y a 6 jours

    st Arrondissement, Paris, Ile-de-France, France Banque de France Temps plein

    Descriptif de missionRépondre à des demandes d'assistance des utilisateurs (interne et externe) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.Traiter les problèmes de connexionOrienter les autres demandes vers le service compétentTraiter des problèmes d'authentification (recherche dans les bases de données et traitement des retours des...

  • Chargé d'assistance utilisateurs

    il y a 2 jours

    Paris, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. PRÉSENTATION DE LA DIRECTION GÉNÉRALE ET DU SERVICE La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement : espace dirigeant, diagnostic financier, médiation du...

  • Chargé d'assistance et support informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France INSERM Temps plein

    L'Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l'ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif...

  • Chargé de formation et assistance utilisateur

    il y a 4 jours

    Rue Georgette Agutte, Paris, France Minlay Temps plein

    Rattaché au service informatique vous participerez à la mise en place du futur outil ERP Groupe au niveau des filiales locales en France :- Être en soutien des équipes en charge de la migration- Planification : coordination des différents intervenants internes et externes- Nettoyage de base en amont, réalisation et la validation des reprises de...

Charge D'assistance Et Support Utilisateurs

il y a 2 semaines

Paris, France Inserm Temps plein

**Chargé d’assistance et support utilisateurs - Portail**

**Web F/H**

L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des
populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l’ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales.
Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif commun:
améliorer la santé de tous par le progrès des connaissances sur le vivant et sur les maladies, l’innovation dans les traitements
et la recherche en santé publique.

Rejoindre l’Inserm, c’est intégrer un institut engagé pour la parité et l’égalité professionnelle, la diversité et l’accompagnement
de ses agents en situation de handicap, dès le recrutement et tout au long de la carrière. Afin de préserver le bien-être au
travail, l’Inserm mène une politique active en matière de conditions de travail, reposant notamment sur un juste équilibre

entre vie personnelle et vie professionnelle.

L'Inserm a reçu en 2016 le label européen HR Excellence in Research et s'est engagé à faire évoluer ses pratiques de

recrutement et d'évaluation des chercheurs._ _

**Emploi**

**Poste ouvert aux** Agents fonctionnaires de l’Inserm par voie de mobilité interne
- Agents fonctionnaires non Inserm par voie de détachement
- Agents contractuels par voie de CDD

**Catégorie**A

**Corps**AI - Assistant Ingénieur

**BAP**J

**Emploi-Type**Assistant-e en gestion administratif

**Structure d’accueil**

**Structure**INSTITUT POUR LA RECHERCHE EN SANTE PUBLIQUE (IRESP)

**A propos de la**L’Institut pour la Recherche en Santé Publique (IReSP) est un groupement d’intérêt scientifique (GIS) créé

**structure**en 2007 dont l'Inserm est l'organisme gestionnaire. Son objectif général est de développer, structurer et

promouvoir la recherche en santé publique. L’IReSP soutient la recherche en Santé Publique par différents

moyens, et en particulier au travers d’appels à projets, et d’action de valorisation et d’animation

Il travaille également en étroite coordination avec l’Institut Thématique (IT) Santé Publique de l’Inserm,

dont l’objectif est de coordonner et d’organiser la recherche dans le domaine de santé des populations.

**Contexte du Projet**:
L'IReSP, en collaboration avec l'IT Santé Publique, développe un Portail national des études en santé,

avec l’objectif de recenser l’ensemble des études de recherche en santé conduites en France.

**Institut national de la santé et de la recherche médicale**

Chargé d’assistance et support utilisateurs - Portail Web F/H

Cette initiative s’inscrit dans le prolongement, l’extension et la modernisation du site « Portail Epidémiologie

partenaires qui existe depuis une dizaine d’années.

Le but de ce nouveau projet, qui s’inscrit dans la dynamique de la Science Ouverte, est d’améliorer la

visibilité les principales sources de données en santé disponibles en France et d’accéder à une description

synthétique de leurs caractéristiques essentielles, de promouvoir les collaborations entre équipes de

recherche, et de faciliter la réutilisation secondaire des données.

Le Projet bénéficie du soutien de l’Etat dans le cadre du plan « France 2030 ».

**Directeur**Robert BAROUKI

**Adresse**8, rue de la croix Jarry - 75013 PARIS (BIOPARK)

**Délégation**
ADMINISTRATION DU SIEGE

**Régionale**

**Description du poste**

**Mission principale**

Au sein de l’équipe projet, la principale mission sera d’être l’interface entre les utilisateurs du portail et la plateforme

informatique, en contribuant ainsi au bon déroulé et fonctionnement du projet.

**Activités principales**
- Organiser et réaliser la vérification, le recueil, la mise à jour et la saisie des informations administratives figurant

dans le catalogue (mise à jour et suivi des contacts par téléphone, mail et/ou courrier, Gestion des retours et

relancer les utilisateurs non-répondants) ;
- Effectuer des recherches d’informations sur internet ou en contactant les institutions (mail ou téléphone) ;
- Saisir les fiches contacts et maintenir à jour les bases de données ;
- Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs ;
- Assurer le suivi des demandes et préparer les tableaux de bord.

**Description du profil**

**Connaissances**
- Bonnes compétences rédactionnelles en français ;
- Connaissance de l’écosystème de la recherche et de l’enseignement supérieur en France ;
- Connaissance ou appétence pour le domaine de la santé.

**Savoir-faire**
- Pratique courante des outils bureautiques (Pack Office) ;
- Pratique de la recherche internet ;
- Excellent relationnel.

**Aptitudes**
- Travail en équipe ;
- Sens de l’organisation ;
- Sens du détail et de la précision ;
- Rigueur dans le recueil et traitement des informations ;
- Bonnes capacités de communication, d’écoute et de persuasion ;
- Prise d’initiatives et force de proposition.

**Institut national de la santé et de la recherche médicale 2**

Chargé d’assistance et s