Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
**A propos de notre client**:
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client recherche un(e) chargé(e) de clientèle afin d'organiser et suivre des prestations de transport et effectuer le suivi d’un portefeuille clients de la mise en œuvre jusqu’au règlement des factures
**Descriptif du poste**:
Au sein des bureaux situés à Gare du Nord (75010), vous aurez la charge de:
- Accueil téléphonique
- Orienter clients au bon service concerné
- Organiser les enlèvements et livraisons pour nos clients avec les partenaires référencés
- Préaviser (mail +téléphone) les correspondants des envois chargés
- Envoyer les alertes de chargement ou déchargement au COS
- Suivre les envois en temps réel
- Réaliser le retour d’information auprès du client et gérer les incidents éventuels
- Enregistrer les expéditions et saisir les expéditions sous le TMS existant
- Etablir des devis : étude de faisabilité + coût sous contrôle du responsable
- Renseigner les indicateurs éventuels
- Accueillir les voyageurs EUROSTAR se présentant au guichet
- Faire les encaissements CB
- Etablir les documents liés à ces opérations
- Recouvrement
- Pilotage de tournées régulières
Salaire: 11,54 € brut par heure travaillée + 5,10 panier / jour
Prime qualité après 2 mois de mission continue
+prime 13ème mois après 5 mois de missions continue
**Profil recherché**:
Profil : Bac +2 avec idéalement des connaissances en transport et logistique.
Compétences:
- Très bonne utilisation du pack office et internet
- Notions d’anglais
- Être à l’aise avec les outils informatique et applicatifs (PC, Imprimante, mobile, )
Savoir être:
- Organisation
- Réactivité
- Autonome
- Esprit commercial
- Travail d’équipe
**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )
**Description société**:
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Assistant du service Accueil et Relation clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Assistant du service Accueil et Relation clients (F/H)- stage conventionné 6 mois en temps complet ou...
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Educateur Spécialisé ou Assistant de Service
il y a 7 jours
Paris 10e, France Fondation Olga Spitzer - Service d'Investigation Educative Temps plein_Avec plus de 800 collaborateurs répartis en Ile de France, la Fondation Olga SPITZER n’a de cesse de veiller à la bonne réinsertion des jeunes rencontrant des difficultés, dans leur famille et dans leur environnement scolaire, social et professionnel. Par des actions de prévention, de protection, de médiation, d’investigation, tout comme des...
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Client Services Assistant
il y a 1 semaine
Paris, France Pinsent Masons Temps plein**Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences). - Coordonner la réservation des salles de réunion (via le système de réservation de salles Condeco). - Accueillir et diriger les clients et les invités vers le personnel approprié. -...
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Paris 17e, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Services Clients, vos missions seront les suivantes: - Traitement des appels et mails clients, - Mise en relation avec les Services Administratifs et Logistiques, - Traitement des réclamations, - Suivi de la performance et reporting, - Suivi des contrats. Vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire...
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Assistant Des Services Généraux
il y a 2 semaines
Paris 10e, France AGAPI Temps pleinVous souhaitez travailler au sein d’une entreprise innovante, porteuse de valeurs fortes ? L’économie sociale et solidaire, le respect de l’environnement, la qualité d’accueil, la place centrale des familles et la diversité vous semblent importants ? En plein développement, AGAPI porte une vision moderne de la petite enfance par sa pédagogie :...
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Chargé.e de Service Client
il y a 7 jours
Paris 10e, France Sud express Temps pleinNous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...
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Assistant Service Client Grande Distribution
il y a 2 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinÀ ce poste d'Assistant Service Client Grande Distribution, vos principales missions seront: - Gestion des commandes, - Contrôle des conditions tarifaires, - Réponse aux demandes clients, - Suivi du portefeuille clients, - Suivi des livraisons, - Gestion des litiges facturations, - Suivi des litiges, - Suivi des pénalités. Cette liste est non...
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Chargé de Service Clients
il y a 7 jours
Paris 10e, France HYPE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Depuis sa création, Hype investit 100% de ses capacités et de ses ressources pour lutter immédiatement contre la pollution et le réchauffement climatique. **Lancée en 2015, à l’occasion de la COP21,** Hype intègre toutes les technologies 100% électriques (hydrogène et batterie), et opère en particulier depuis 9 ans **la...
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, France CAMPARI FRANCE Temps pleinCDI- Paris (75)- - Publiée le 03/11/2025 **Description du poste** **Commerce** **Export / International** **Administration / Finance/ RH** Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de...
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Stage - Assistant(E) Service Client (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France Maje Siège Temps plein**Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Stage - Assistant(e) Service Client H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions: - Le...