Pilote ou Support Opérationnel Application

Elle porte les processus de gestion des incidents et des demandes et est garante des engagements de service pris avec nos clients et de la QoS associée. Elle pilote également des marchés concourant au fonctionnement opérationnel dont les principaux sont les interventions terrain de niveau 1, la gestion logistique & approvisionnements, le traitement des...

**A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

Rejoins-nous en tant que Stagiaire Ingénieur Data Analyst – Support & Performance Opérationnelle La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et...

Au sein de la délégation en charge de la formation, de l'accompagnement et du support aux utilisateurs ("D3"), la division support est principalement en charge de l'assistance aux utilisateurs des différentes applications pilotées par l'AIFE (Chorus Cœur, Chorus Formulaires, Infocentre BO WEBI, Chorus Pro, PLACE, portail de facturation électronique...

Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline. Cette organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en...

Pilote Investissement FA (H/F) Lieu : Bordeaux (33) Démarrage : Janvier 2026 Contrat : CDI / Cadre Secteur : Aéronautique Le Contexte : Intégré(e) au sein d'un plateau de gestion de projet, vous agissez en tant que garant de la bonne exécution et du suivi des investissements (FA). Vous faites le lien entre les équipes techniques et la finance pour...

Rejoignez-nous en tant qu’Ingénieur support des systèmes industriels !La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (transport, gestion des espaces, sureté).Au sein de cette direction, l’unité Télécoms &...

Job DescriptionRejoignez RATP Smart Systems en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente Êtes-vous prêt·e à jouer un rôle clé dans le suivi et l'optimisation des applications billettiques de la RATP ? Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre BU SI & RUN en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente,...

La RATP recherche sa/son Responsable Opérationnel Service Desk au sein de l’unité Digital Workplace Services (DWS)* Ses équipes de maintenance et d'administration gèrent opérationnellement les nombreux services aux collaborateurs, avec un haut niveau d'exigence. Au sein de cette même structure, on y retrouve une entité dédiée aux Services en...

Contexte L'unité TSI (Télécoms & Systèmes Industriels) de la RATP est responsable de la conception, déploiement, exploitation et maintenance des services de télécommunications et des systèmes industriels utilisés par les voyageurs, les exploitants et les équipes de maintenance. Le pôle EMS, au sein de cette unité, se concentre sur la supervision,...