Coordinateur Service Client

il y a 7 jours

Lyon, France Groupe Seb Temps plein

**Job Type **:CDI | Temps plein

**City **:Ecully

**Proche de vous partout dans le monde**
- Le Groupe SEB est reconnu comme la référence mondiale du petit équipement domestique au travers de ses marques telles que Tefal, SEB, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, KRUPS, WMF. Implanté dans 150 Pays, nous produisions dans 39 sites industriels et vendons 11 produits à la seconde.- Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos 31000 collaborateurs et collaboratrices peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes.**Ce que nous allons accomplir ensemble**
« Vous êtes passionné de Supply Chain et souhaitez travailler dans un environnement e-commerce international ? Vous serez au cœur des opérations et serez le lien entre le client et des équipes variées au sein du Groupe Seb », Florence NARBOT, la Responsable de l’équipe.

**Nos forces**:

- Anticiper et adapter la mise à disposition de nos produits à chaque étape
- Optimiser nos niveaux de stock pour limiter nos coûts et gagner en capacité
- Rationnaliser nos transports pour que nos produits arrivent le plus vite possible, en parcourant la plus courte distance (-25% d’émissions de gaz à effet de serre en 5 ans)

**Contribuez à notre développement**
Intégré(e) au sein d’une équipe nouvellement crée pour gérer notre client Amazon en Europe, vos missions principales seront de:

- Gérer les commandes, suivre les livraisons, analyser et résoudre les problèmes liés aux commandes, suivre la performance des livraisons
- Analyser et résoudre les pénalités et les litiges logistiques avec les équipes logistiques et le service comptabilité
- Améliorer la disponibilité des produits sur le site client : coordination autour des promotions avec les équipes Ventes et Prévision, analyse les indicateurs de disponibilité
- Déployer des projets d’amélioration de la Supply Chain pour mieux servir le client tout en améliorant les coûts, l’efficacité et la durabilité

**Apportez vos compétences**:

- De formation bac+5 en Supply Chain, vous avez au moins une première expérience dans ce domaine, la connaissance SAP est un plus
- En plus de solides compétences techniques et de votre maîtrise d’Excel (Macros, TCD ), vous êtes reconnu pour vos capacités de communication, d’agilité et votre esprit d’équipe
- Votre niveau d’anglais courant vous permet d’échanger aisément avec les différents pays

**Rencontrons-nous**:

- Premier échange avec le Responsable Opération et les équipes recrutement.
- Rencontre ensuite du VP Supply Chain EMEA

**Intégrez un Groupe Français International animé par**:
1. Des valeurs : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets
2. Un accompagnement de ses collaborateurs : 1 poste sur 2 est pourvu en interne
3. Des avantages pour tous : accords QVT dont 2 jours de télétravail par semaine, prime de vacances, participation/intéressement, 13° mois, CSE, restaurant d’entreprise, salle de sport et conciergerie
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  • Coordinateur Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France Lustucru Frais Temps plein

    Nous recherchons au sein de l’équipe Supply Chain un(e): Coordinateur Service Clients (H/F) CDI - Dès que possible Vos principales missions: Dans le cadre des politiques Commerciale et Supply Chain de Lustucru Frais, le(la) Coordinateur(rice) Service Clients est chargé(e) de: - Gérer l’activité commandes/livraisons/règlements d’un portefeuille...

  • Coordinateur de Prestations de Services

    il y a 16 heures

    Lyon, France CBRE Temps plein

    **Coordinateur de Prestations de Services H/F** **Job ID** - 240050 **Posted** - 29-Sep-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Lyon - Auvergne-Rhone-Alpes - France **A propos du poste**: - Rattaché au Responsable de Site, le / le coordinateur de prestations de...

  • Coordinateur Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France XPO DISTRIBUTION FRANCE Temps plein

    **XPO Logistics **fait partie du Top 10 mondial des prestataires supply chain, offrant des solutions à la pointe de l’innovation aux entreprises les plus performantes. L’entreprise propose des services de transport en lots partiels, lots complets, affrètement et logistique du dernier kilomètre, des solutions supply chain à fort contenu...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Dans le cadre d'une embauche en CDI, je recherche pour mon client acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL), un Gestionnaire Service Client - GMS en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des commandes et par la...

  • Coordinateur Marketing

    il y a 13 heures

    Lyon, France SOCIETE NOUVELLE FRANCE SERVICE FRAIS Temps plein

    **SOCIETE NOUVELLE FRANCE SERVICE FRAIS** recrute un(e): **Coordinateur Marketing** Le réseau **France Frais,** leader dans la distribution de produits laitiers, frais, secs et surgelés à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants compte 129 filiales sur tout le territoire national. Grâce à la densité de ses...

  • Coordinateur D'agence

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident **les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain.** On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Dans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois pour un renfort d'activité, je recherche un Gestionnaire Service Client / ADV pour mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL). Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...

  • Coordinateur Service Clients- Saas

    il y a 3 jours

    Lyon, France YESTERDAYS Temps plein

    Pourquoi rejoindre notre client ? Parce que vous aurez un impact direct sur la performance, l'adoption et la croissance de la Marketplace, un produit stratégique au coeur de la réussite client. Vous piloterez une équipe engagée et contribuerez à façonner la nouvelle génération d'outils digitaux pour le BTP. Votre mission Garantir l'adoption,...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue des rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Lyon (accessible en TCL et train), un Responsable Service Client / ADV dans le cadre d'un poste en CDI. **Votre rôle ? ** Rattaché au Responsable Service Client, votre mission...