Chargé de Relation Client Junior

il y a 3 jours

Paris, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**: **Diplôme préparé**: Bac Pro Métiers de l'Accueil Bac Pro ARCU Titre de Professionnalisation "Conseiller Relation à Distance" Mention Complémentaire "Assistance Conseil Vente à distance" **Vous souhaitez préparer l'un des diplômes ci-dessus en alternance?** **Rejoignez Enedis à Paris pour mettre toutes les chances de votre côté et vivre une expérience professionnelle stimulante** **Description du poste**: Vous aurez en charge le traitement des demandes de prestation des fournisseurs d'électricité ainsi que l'accueil et le traitement des demandes des clients particuliers et professionnels. Au sein d'une agence d'environ 70 personnes et accompagné par un tuteur expérimenté tout au long de votre alternance, vous accueillerez les clients au téléphone ou par mail, et serez à ce titre porteur de l’image de l’entreprise. Polyvalent sur tous les aspects du métier de conseiller, vous prendrez notamment en charge les activités suivantes: Saisir des relèves de compteurs, Répondre à une interrogation d'un client suite à la pose d’un compteur Linky, Programmer des demandes d’intervention technique, Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés. **Ce qui peut finir de vous convaincre**: Rémunération: les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi Congés: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions Aide au logement: jusqu'à 400€ mois Intéressement: une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1 Transports: 100% du Pass Navigo pris en charge par l'employeur Santé: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé Aide au permis: 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€) **Profil souhaité**: **Diplôme préparé**: Bac Pro Métiers de l'Accueil Bac Pro ARCU Titre de Professionnalisation "Conseiller Relation à Distance" Mention Complémentaire "Assistance Conseil Vente à distance" **Vos atouts**: Appétence pour le métier de la clientèle Bon relationnel, empathie Autonome et organisé Soucieux de la satisfaction client Curiosité (demandes clients diverses et variées) CV Lettre de motivation 3 derniers bulletins de notes Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 3 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribue à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 5 jours

    Paris, France SideCare Temps plein

    **Descriptif du poste** Au sein de l'équipe Opérations, rejoins notre équipe dynamique et contribue à la croissance de **SideCare !** En tant que Chargée de relation client et recouvrement, tu t'assureras que les entreprises et les salariés bénéficient de la meilleure expérience client sur la bascule de l'appel de cotisation. **Tes missions...

  • CHARGE/E DE RELATION CLIENT

    il y a 6 jours

    Paris, France PROMEL Temps plein

    Notre Client Services Dans le cadre d’une phase de transformation produit, une start-up, plateforme digitale B2BtoC en forte croissance renforce temporairement son équipe relation client à Paris et recherche : Chargé(e) de relation client – plateforme digitale H / F Paris 15 (métro : Montparnasse-Bienvenue) - CDD 9 / 10 mois Rattaché(e) à...

  • Manager Audit Junior

    il y a 6 jours

    Paris, France Cabinet de recrutement Étude et Projet Temps plein

    Une société de conseil recherche un Manager Junior pour coordonner des missions et encadrer les équipes. Vous serez responsable de la relation avec les clients, de la qualité des travaux délivrés et participerez à la gestion financière des dossiers. Le candidat idéal doit avoir un Bac + 5, une expérience de 5 à 6 ans, et maîtriser la...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 3 jours

    Paris 2e, France PLAYPLAY Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Customer Care Manager, tu intégreras l équipe Customer Success de PlayPlay. Cette équipe est aujourd hui composée d une trentaine de personnes dont 3 autres CCMs ! Au sein de PlayPlay, ta mission consistera à accompagner l ensemble de nos utilisateurs via notre outil de chat. Prise en main de la plate-forme, conseil et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Paris, France Chronopost Temps plein

    XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissancesignificative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un...

  • CHARGE/E DE RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines

    Paris, France PROMEL Temps plein

    Notre Client Services Dans le cadre d’une phase de transformation produit, une start-up, plateforme digitale B2BtoC en forte croissance renforce temporairement son équipe relation client à Paris et recherche : Chargé(e) de relation client – plateforme digitale H / FParis 15 (métro : Montparnasse-Bienvenue) - CDD 9 / 10 moisRattaché(e) à...

  • Chargé de relations clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients -...

  • Private Client Relations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    **Poste**: - Au sein de la Direction des Relations & Expériences Clients Privilégiés (Private Client Relations & Client Experiences), le coordinateur coordonne les actions visant à fidéliser les VIC et participe au suivi individuel des plus importants clients de la Maison. - Ce pôle a pour mission d’élever l’expérience client au niveau du Retail...