Chargée Clientèle

il y a 4 heures

SaintPriest, France Iziwork Temps plein

Notre client, acteur majeur de la distribution d'air en France, recherche un conseiller clientèle (H/F) sur la commune de Saint-Priest.

**À propos de la mission**:
** MISSION DE 18 MOIS en intérim **

Contexte:
Missions:
Dans ce cadre, vous êtes un acteur clef de l’expérience client. Vous assurez:

- l’accueil et la prise en charge téléphonique de nos clients
- le dispatch et la qualification de nos demandes
- la traçabilité des données pour chaque interactions selon nos procédures de saisies
- la mise à jour de nos comptes, contacts pour chaque interactions
- vous identifiez et analysez les problématiques client afin d’apporter une solution adaptée
- vous coordonnez la résolution de problème en travaillant en interface avec les services internes (Back Office, Service Recouvrement).
- vous apportez un support administratif à la force de vente
- vous faites la promotion de l'espace client en ligne afin d'autonomiser les clients
- vous enregistrez et traitez les réclamations et les litiges
- vous construisez et maintenez une relation de confiance avec les clients

Horaires : Plage horaire 08h00-18h00 du lundi au vendredi (arrivée et départ libre entre 8h et 9h et entre 16h30 et 18h).

Télétravail possible au bout de 3 mois d'ancienneté (2 jours par semaine)

Salaire : 13,43 € + prime de 13ème mois + indemnités de transport

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 13,43 € par heure
Avantages:

- Prime transport + 13ème mois
- Demandes d’acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

**Profil recherché**:
Compétences:

- Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
- Expérience significative et réussie en relation clie
- Bon niveau rédactionnel et d’orthographe,
- Excellente expression orale,
- Aisance avec les outils informatiques, la maîtrise d’un CRM et de SAP serait un plus
- Maîtrise et respect de nos procédures (standards)

Qualités:

- Soucieux(se) de la satisfaction client
- Bon communiquant (écoute, empathie, patience, courtoisie...)
- Capacité d’écoute et de reformulation,
- Capacités d’apprentissage
- Esprit d’équipe et recherche de performance
- __

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement.

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 heures

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 minutes

    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    TOOLSTATION, filiale du groupe international Travis Perkins, est un distributeur d’outillage et matériel de bricolage qui possède une position de premier plan dans son secteur d’activité au Royaume-Uni et Pays-Bas. Nous recherchons aujourd’hui un **Chargé Clientèle E-Commerce (H/F)** pour notre siège social basé à **Saint-Priest (69).** Vous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Chargé de clientèle, dans le cadre d’un CDI, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont: - Traitement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Chargés de clientèle, dans le cadre d’un CDI à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vos missions sont: - Traitement des...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **un(e) chargé(e) de relation clients H/F.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) à la responsable du service, **le chargé(e) de clientèle H/F** aura pour missions: - Traiter les demandes d’enlèvement_ - Gérer et traiter, dans le respect des impératifs clients, les demandes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Baraban formation Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction tout en contribuant au développement des ventes. Votre rôle sera essentiel pour établir une relation de confiance et répondre...

  • Charge De Clientele H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Epitech Recrutement Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 CHARGE DE CLIENTELE. Rôle & Mission Notre client spécialisé dans le secteur du transport, recherche un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d’un contrat longue durée, à la suite d’un congé maternité. Rattaché au Responsable Customer...

  • Chargé de Clientèle en Assurance

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France temporis Temps plein

    **Nous recrutons**: 1 Chargé de clientèle en assurances en H/F **Missions**: - Vente : suivi du portefeuille client, prospection de nouveaux clients, vente de produits d'assurance - Conseil : information sur les nouveaux produits, proposition de produits adaptés à la situation - Gestion : suivi des dossiers de sinistre et des contrats, évaluation des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 heures

    Saint-Priest, France CODA Intérim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. **Faire de notre collaboration un moment fort et positif de votre vie d’entreprise**, nous permettre...