Responsable Service Clients

Votre mission :Nous recherchons un Employé(e) Service Clients H/F en CDD pour notre filiale de transport sous température dirigée STG Orly située à Orly L'Employé(e) Service Clients assure le suivi et le traitement des réclamations client avec objectif constant de minimiser les coûts, d'assurer la satisfaction du client et la rapidité de traitement...

Nous recherchons pour notre site transport sous température dirigée d' Orly (129 collaborateurs) notre futur(e) Employé(e) Service Clients. Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous assurez le suivi et le traitement des réclamations clients afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous veillez à la rapidité et...

Le groupe Actual, spécialisée dans le recrutement et l'intérim de profils de conduite sur route. Notre expertise couvre le domaine du transport de voyageurs. En tant que Responsable d'Agence, vous serez le véritable pilote de votre centre de profit. Vos principales responsabilités incluent : - Développement commercial : Identifier et prospecter de...

Au sein de la direction Expérience Client, vous pilotez la conception, le déploiement et l’optimisation des solutions digitales du Service Client afin d’en réduire les coûts et améliorer la personnalisation de la Relation Client. 1. Digitalisation & automatisation du Service Client * Définir de la stratégie d’automatisation des interactions...

Au sein de la direction Expérience Client, vous pilotez la conception, le déploiement et l'optimisation des solutions digitales du Service Client afin d'en réduire les coûts et améliorer la personnalisation de la Relation Client. 1. Digitalisation & automatisation du Service Client - Définir de la stratégie d'automatisation des interactions clients...

Au sein de la direction Expérience Client, vous pilotez la conception, le déploiement et l'optimisation des solutions digitales du Service Client afin d'en réduire les coûts et améliorer la personnalisation de la Relation Client.Digitalisation & automatisation du Service ClientDéfinir de la stratégie d'automatisation des interactions clients traitées...

Responsable du service affaires juridiquesLa Direction de l’administration juridique, des instances et de la commande publique assure la sécurisation, la centralisation et la gestion des actes, de la commande publique et des achats, la gestion des instances et des assurances de la commune. Elle est également en charge de la gestion des contentieux, des...

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs et réalisant un CA de 420 millions d'euros. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau. L'esprit d'innovation et l'engagement de...

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim...

Notre Client est une compagnie aérienne française de premier plan qui appartient à un groupe français diversifié dans le transport et l’énergie- Elle compte 14 avions et plus de 1000 collaborateurs.Responsable Service Planning et Régulation des Equipages (H/F)Reporting : Directeur des OpérationsBase : Zone aéroportuaire d’Orly.Missions et...