Chargé(E) de Relations Clients

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Socotec Temps plein

Description de l'entreprise Rejoindre **SOCOTEC**, c’est faire partie d’une communauté de **10 000 experts **basés dans **25 pays**, tous prêts **à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industri**e. SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la construction de la ville du futur. Rejoindre nos équipes, c’est choisir un métier, celui du conseil technique et de la maîtrise des risques dans la Construction et l'Immobilier. C’est aussi rejoindre un environnement de travail responsabilisant, innovant et stimulant avec: - Les meilleurs outils et formations du marché, - Une forte autonomie dans laquelle l’initiative est récompensée, - Un cadre encourageant l’évolution professionnelle Les équipes Construction & Immobilier aident l'ensemble des parties prenantes à chaque étape du cycle de vie de la construction jusqu’au décommissionnement ou la rénovation. Nous intervenons en contrôle technique des bâtiments et des infrastructures, en prévention sécurité, en diagnostic immobilier ou en assistance à maîtrise d’ouvrage, dans des domaines aussi variés que l’acoustique, l’énergie, le développement durable, l'amiante, la sécurité incendie ou l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Nous conseillons par ailleurs les propriétaires ou gestionnaires d’actifs immobiliers dans leurs démarches de conservation ou de valorisation de leur patrimoine bati. Description du poste En tant que **Chargé(e) de relations clients** H/F "au sein de la région "Nouvelle Aquitaine",** **dont la direction est basée à **Mérignac (33) **, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes, planification des missions et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à: - Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs, - Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants, - Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification, - Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens. - Assurer le suivi des clients (plannings « excel », SAV,), - Réaliser la planification et les retours d'interventions, - Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés. Ces tâches ne sont pas limitatives. **Ce poste est un CDD de 6 mois.** **Qualifications**: - De formation **Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion**, - Vous justifiez d'**au moins 3 ans d'expériences professionnelles **acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles. Organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion et le suivi administratif de vos missions, vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe et justifiez d'un certain goût pour la relation humaine et la relation clients. Informations supplémentaires **Socotec s’engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à votre disposition**: - ** De vraies perspectives d’évolutions au sein du groupe**: - ** Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation**: - **Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Chargé(e) d'affaires Temps plein

    Implantée depuis 20 ans en Charente-Maritime au cœur d’une région où sont installés de nombreux producteurs de bois, notre entreprise a su acquérir des compétences inégalées dans les secteurs d’activités les plus variés; services pour l’usinage, découpe, montage et assemblage de panneaux bois et composites. La ou le Chargé(e) d'affaire...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    **L’enseigne**: Le groupe Cybertek est un des acteurs majeurs du marché de l’informatique, spécialisée dans la vente de produits informatiques et la création de PC sur mesure. CYBERTEK a construit le succès de son réseau de 25 magasins en France et de ses activités de commerce en ligne, en s’appuyant sur des équipes dynamiques et...

  • Chargé(E) de Relations Clients Et D'opérations

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Mésolia Temps plein

    Sous l’autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques entrants, - Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, - Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l’interlocuteur...

  • Chargé(E) de Relation Client en Web

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    **OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

    CaraMaps est une start-up bordelaise destinée aux voyageurs en camping-car, caravane et van. CaraMaps est adossé à un groupe leader dans la distribution de véhicules de loisirs, sous la marque Hunyvers. Aujourd’hui l’outil regroupe une communauté de voyageurs mondiale qui partagent adresses, avis, photos et notes sur leurs étapes de voyage. **1)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé(e) Relation Client en Apprentissage H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Talia.fr Temps plein

    Chargé(e) Relation Client en Apprentissage H/F Talia.fr Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Etes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) ? L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5 . Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

    CaraMaps est une start-up bordelaise destinée aux voyageurs en camping-car, caravane et van. CaraMaps est adossé à un groupe leader dans la distribution de véhicules de loisirs, sous la marque Hunyvers. Aujourd’hui l’outil regroupe une communauté de voyageurs mondiale qui partagent adresses, avis, photos et notes sur leurs étapes de voyage. **1)...

  • Chargé D'accueil Et de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...