Chargé.e de Support Client

il y a 20 heures

Lyon e, France LegaVote Temps plein

LegaVote propose une solution de vote en ligne fiable, simple et sécurisée en mode Saas.

Notre société accompagne toutes les typologies d’acteurs : entreprises privées, universités, collectivités, associations, fédérations nous travaillons exclusivement en B2B.

Une équipe jeune, passionnée et à taille humaine se charge de mener à bien cette mission avec dynamisme et bonne humeur. Nous avons à cœur de réussir votre intégration afin que vous trouviez rapidement votre équilibre au sein de notre équipe.

Sous la responsabilité de la chargée de communication, vous serez en charge de:
**Missions**:

- Répondre aux appels téléphoniques du standard : électeurs en difficulté, demandes de devis.
- Assister les chefs de projet dans la réponse aux tickets d’assistance en cas de forte période d’activité
- Développement de la notoriété de la marque via notre compte LinkedIn, YouTube
- La veille concurrentielle
- La création et rédaction de contenu éditorial (articles de blog)
- L’optimisation du référencement naturel (SEO)
- Suivi des résultats, reportings et analyse ROI
- Mis à jour des supports existants
- Réalisation et mis en oeuvre du calendrier éditorial

**Compétences & savoir-être**:

- Une très bonne capacité d’élocution
- Une bienveillance naturelle
- Organisation
- Maîtrise des médias de communication (LinkedIn / YouTube)
- Bonne expression écrite et orthographe irréprochable
- Connaissance des techniques de veille
- Curiosité & créativité
- Sens de l’écoute
- Proactivité
- Capacités rédactionnelles
- Capacité d’adaptation
- Force de proposition

**Logiciels**:

- Canvas
- Logiciels de planification

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Que pensez-vous du vote électronique ?
- Quel est votre plat signature ?

Expérience:

- Community Management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé.e de Support Assistance Client

    il y a 6 jours

    Lyon 2e, France Mapado Temps plein

    Depuis 2012, Mapado travaille à simplifier la vie des professionnels de la culture (salles de spectacles, musées, festivals, parcs d’attraction,...). Nous leur proposons une solution de billetterie et de relation aux publics (logiciel SaaS). Actuellement, Mapado accompagne plus de 500 établissements culturels. Pour accompagner notre croissance, nous...

  • Chargé.e de Support Assistance Client

    il y a 7 jours

    Lyon 2e, France Mapado Temps plein

    Depuis 2012, Mapado travaille à simplifier la vie des professionnels de la culture (salles de spectacles, musées, festivals, parcs d’attraction,...) et de leurs publics. Nous leur proposons une solution de billetterie (logiciel SaaS) et de relation aux publics. Actuellement, Mapado accompagne plus de 400 établissements culturels dans les pays...

  • Chargé.e de Communication Digitale

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...

  • Chargé.e de Communication

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Orial Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique, humaine et capable de vous donner l’opportunité de réaliser vos ambitionsalors Orial est fait pour vous ! Acteur majeur en expertise comptable et audit, ORIAL est un cabinet indépendant, multi-établissements, à taille humaine (16 associés et 170 collaborateurs), dont le siège social est situé à...

  • Chargé.e Service Clients

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...

  • Chargé.e D’accompagnement Et Des Relations

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France Groupe EOS Temps plein

    **Chargé.e d’accompagnement et des relations entreprises** Vous souhaitez vous investir dans des projets œuvrant pour une société plus inclusive ? Les valeurs humanistes vous animent ? Les projets coopératifs vous motivent ? Rejoignez notre équipe ! **Contexte de l’emploi** **Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC)**, Groupe EOS est...

  • Chargé.e de Support Applicatif

    il y a 7 jours

    Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients finaux, recherche pour son client situé à Lyon, un. Chargé.e de...

  • chargé.e de support client

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LegaVote - Solution de vote électronique par internet Temps plein

    Payer : 25 000,00€ par anDescription du poste :LegaVote propose une solution de vote en ligne fiable, simple et sécurisée en mode SaaS.Nous accompagnons une grande diversité d'acteurs : entreprises privées, établissements publics, universités, collectivités, associations, fédérations… Notre activité est 100 % B2B.Derrière cette solution,...

  • [cdd] Chargé.e de Commandes Clients Btob

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Glady Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Glady permet aux entreprises et CSE de digitaliser les avantages salariés mais aussi des programmes d'incentive grâce à une plateforme tout-en-un Intégré-e à l'équipe **Support BtoB, **nous recherchons un-e **Chargé.e de commandes clients**. - **Ton**_**objectif ?** Gérer le traitement des commandes dans le respect de nos...

  • Charge.e de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Citeo Temps plein

    CITEO **CHARGE.E DE RELATION CLIENTS - F/H -ALTERNANCE** Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à nos 50 000 entreprises clientes pour les accompagner dans leur responsabilité...