Responsable Après-vente

il y a 7 heures


Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Rattaché au Directeur de la Concession, vous prenez en mains la totalité du Service Après-Vente au sein d'une équipe de 48 collaborateurs (trices)

Vos missions:

- Manager, animer et accompagner votre équipe
- Assurer le Service attendu par nos Clients ; Qualité / Délai
- Développer l’activité, assurer l’organisation et la gestion optimale
- Piloter l’ensemble de l’activité : suivi des chiffres et indicateurs
- Organiser et animer les réunions de votre Service, participer aux comités de pilotage de la Concession avec le Directeur et les autres Chefs de service
- Garantir le respect des process
- Assurer le reporting et la bonne communication avec votre Directeur et les Services « support » métiers APV
- Vous avez une expérience de Chef APV / Manager APV ou CST dans une concession Renault ou pour une marque généraliste
- Vous êtes reconnu comme un Manager exigeant qui « fait grandir » ses collaborateurs
- A l’aise sur le « terrain », vous aimez fédérer et entraîner.
- Vous maîtrisez l’ensemble des indicateurs et ratios d’un Atelier APV : Qualité, Productivité

Poste Cadre CDI - Package de rémunération : fixe + primes + véhicule / PC / tel / mutuelle


  • Responsable Après Vente

    il y a 3 heures


    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de...

  • Responsable Après Vente

    il y a 9 heures


    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    **PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?** **Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile !** Avec **30 concessions** et **9 marques emblématiques** (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi, Toyota, Lexus, Suzuki), ainsi que **8 agences...

  • Responsable Après Vente H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ? Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile ! Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur...

  • Responsable Après Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Group France Temps plein

     PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi, Toyota, Lexus, Suzuki), ainsi que 8 agences Europcar, PLD...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Group France Temps plein

     PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...


  • Marseille 4e, France Iweech (Bellatrix) Temps plein

    **Job Overview** En tant que Responsable Service Après-vente (H/F), vous serez chargé(e) de superviser et coordonner les activités du service après-vente pour assurer la satisfaction des clients. **Duties** - Assurer des réparations dans l'atelier IWEECH - Assurer le suivi des réclamations clients et veiller à leur résolution - Planifier et...


  • Marseille 13ème, France Auto Consultant Temps plein

    Responsable Après-Vente automobile (H/F) Groupe automobile familial et indépendant,, implanté solidement dans la région PACA Reconnu pour ses valeurs humaines, sa proximité client et la qualité de son service, le groupe poursuit son développement et recherche aujourd'hui son futur Responsable Après-Vente (H/F) pour accompagner la performance et la...


  • Marseille, France RENAULT Nîmes Temps plein

    **GGP Auto Groupe Leader **qui commercialise les produits & services **Renault** **Dacia** **Alpine**, poursuit son développement dans les régions Nord et Sud et recherche pour sa Concession de **Nîmes (30) h-f** **RESPONSABLE Après-Vente** **50 collaborateurs -trices** **Missions**: Rattaché au Directeur de la Concession, vous prenez en mains la...


  • Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente. Vos principales missions, à dominante commerciale sont les...