Assistant Charge de Projets CRM

il y a 6 jours

SaintDenis, France SNCF Connect & Tech Temps plein

**ALTERNANT**

**MARKETING**

**SAINT DENIS**
- Publié le **:20/05/2025**

**Activités détaillées**:

- L’objectif sera de réaliser les campagnes de A à Z permettant de mettre en avant les offres promotionnelles des produits SNCF Connect comme le train, le bus ou les mobilités du quotidien sur les marchés FR & EU.-
**Participer**à la construction du plan d’animation commercial, Définir la mécanique et le contenu des opérations (messages, supports, et plannings) en fonction des objectifs fixés.-
**Coordonner l**es actions commerciales main dans la main avec les équipes internes (E-commerce, Marque, Relation Client, Produit).-
**Créer** et **réaliser** les briefs et gestion des allers-retours.-
**Intégrer**, **paramétrer** et **personnaliser** les campagnes dans Adobe Campaign et Batch.-
**Effectuer**les tests d’envoi (BAT) et **s’assurer** de la cohérence omnicanale des prises de parole.-
**Être force de proposition**sur les ciblages afin de moduler la pression commerciale et les réaliser.
**Définir et créer** les ciblages en cohérence avec l'offre et la stratégie CRM définie-
**Réaliser**des AB test de manière à optimiser les performances des campagnes.-
**Garantir**une bonne délivrabilité de nos communications.**2) Réaliser le reporting des campagnes et mettre en place des axes d’optimisation permettant de rechercher une performance maximisée**Analyser** les temps forts commerciaux et effectuer des recommandations.-
**Suivre et analyser** les performances des campagnes (Reporting KPIs hebdomadaire et mensuel des performances de nos campagnes)-
**Contribuer aux retours d’expériences** après le lancement d’une campagne dans le but de proposer des recommandations et optimisations-
**Mesurer l’efficacité**des campagnes via des KPIs (taux d’ouverture, de clic, conversion) et proposer des optimisations.**3) Accompagner et travailler sur des sujets transverses liés au CRM**- **Participer**à des projets transverses selon les besoins métiers.- Cette expérience vous permettra d’acquérir une forte connaissance du CRM et des stratégies de web marketing employées dans l’e-commerce. Vous aurez également l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique et très digital.**Profil recherché**:
BAC+3 minimum, étudiant(e) en école de commerce ou université dans le domaine du marketing et de la communication.-
Une bonne maîtrise du pack office (Excel et Power Point indispensables).-
Une première expérience sur un outil de gestion de campagnes multicanales-
Une première expérience en CRM/Marketing nous semble nécessaire.-
Une excellente capacité rédactionnelle, orthographe irréprochable.-
Goût pour le travail en équipe et avec de nombreux interlocuteurs.**Le processus de recrutement**:
**Etape 1**
- Echange avec un recruteur

**Etape 2**
- Echange avec le manager

**Etape 3**
- Echange avec le manager et N+1

**Pourquoi nous rejoindre**:
**Qualité de vie et conditions de travail**
Nous avons à cœur de faire évoluer ses collaborateurs au sein d’une entreprise humaine et inclusive qui permet un bon équilibre vie pro / vie perso.**
**Rémunération**
Nous offrons à nos collaborateurs un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie**
**Montée en compétence**
Nous encourageons une montée en compétences adaptée aux envies de chacun.**
**Engagements d'entreprise**
Faire partie d'une communauté d'experts.... qui incarnent les valeurs de l'entreprise.

  • Alternance - Chargé de Relation Client Et Projets

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

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    Saint-Denis, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **ALTERNANT** **MARKETING** **SAINT DENIS** - Publié le **:17/07/2025** **Activités détaillées**: - Le rôle de l’assistant Chargé de Projets CRM est d’épauler la chargée de projets CRM dans la mise en place et le suivi des cycles de Marketing Automation, avec comme enjeu d’accompagner le client de façon personnalisée. Cet accompagnement...

  • Alternance Assistant Chef de Projet CRM

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    Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialistes du recrutement CDD, CDI et intérim,un Assistant Chef de Projet CRM en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Stage - Chargé(E) de Projets CRM (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté... Veepee a...

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    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Manager CRM

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:11 sept. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE Generali, l'un de leads mondiaux de l'assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde et 7 millions de clients en France. Qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions...

  • Responsable Partenariats Et Chef de Marché Junior&cie

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES héberge des activités distinctes, indépendantes et des...

  • Stage - Chargé D'opération CRM (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté... Veepee a...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France WS Audiology EMEA Temps plein

    Le groupe international WSAudiology est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Pour soutenir notre...

  • Alternance Assistant(E) CRM

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps plein

    Spécialiste en développement des compétences depuis plus de 35 ans,COMUNDI , est un organisme de formation de 50 personnes, et un des premiers acteurs de la formation professionnelle en France ! Rejoignez Comundi pour partager notre vocation : former et faire monter en compétence ! - Coordination de la production et de la conception des messages avec...