Responsable de Réception

il y a 10 heures


Les Sablesd'Olonne, France Yelloh Village Domaine de L'Orée Temps plein

**L'entreprise**:
Le Yelloh Village Domaine de l'Orée est un camping de 305 emplacements
- Situé aux Sables d’Olonne, à 1,8km de la plage de Sauveterre, dans un magnifique cadre de travail de 305 emplacements, notre domaine dispose de belles infrastructures : un magnifique parc aquatique** **de plus de 3800m², un restaurant snack, bar, une épicerie, des clubs enfants, une salle d’animation, des aires de jeux, etc

**Responsable de réception F/H**:
Fort d'une expérience en Hôtellerie de Plein Air, vous maitrisez parfaitement la fonction.
- Véritable relais entre le Directeur et l'équipe du Camping, vous organisez les missions des services afin de garantir une satisfaction client exemplaire.
- Vous maitrisez notamment E Season, One Check. A défaut vous avez de l'expérience sur des outils digitaux similaires.
- Vous êtes aussi capables de faire le lien entre les équipes techniques/ménage et la réception en appliquant des process établis.

**Profil recherché**:
**Profil recherché**

D'un naturel communiquant et souriant, vous êtes en mesure de manager une équipe saisonnière avec charisme et simplicité. Passionné(e) par le monde du Camping, vous participez à la réussite commerciale de l'établissement. Autonome, rigoureux et au service des clients, vous savez vous investir dans une saison intense et passionnante.

**Tâches principales**
- Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère
- Superviser l’équipe des agents d’accueil
- Gestion des réseaux sociaux
- Anglais courant, une 3ème langue est un + (allemand, hollandais)
- Encaissement, facturation
- Utilisation des outils de veille commerciale et satisfaction
- Traitement de texte et de tableurs
- Travailler en collaboration avec les services concernés
- Coordonner l’ensemble des activités de la réception
- Assurer la vente des services et produits annexes
- Gérer les litiges et les conflits clients

**Compétences requises**
- Travailler orienté client
- Communiquer efficacement en plusieurs langues
- Savoir appliquer des procédures check-in / check-out
- Avoir une bonne pratique de l’informatique
- Savoir manager une équipe

**Langues souhaitées**:
Anglais - Niveau intermédiaire

Réf: 433141a5-a7c8-4b79-af32-7468b81a2398


  • Chef de Réception

    il y a 5 jours


    Les Sables-d'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

    Et si vous participiez à l’accueil chaleureux de nos client(e)s pour contribuer à un séjour de qualité ? Rejoignez notre établissement situé aux Sables d’Olonne (85) en qualité de Chef / Cheffe de réception en CDI. Sous la responsabilité de Mme PETITBON, notre Responsable Hébergement-Revenue Manager, et tout en contribuant à offrir à nos...

  • Chef/Cheffe de Réception

    il y a 1 semaine


    Les Sables-d'Olonne, France Hôtel *Côte Ouest - Thalasso et SPA Temps plein

    Offre n° 196YLTFChef/Cheffe de Réception (H/F)COTE OUEST Hôtel****Thalasso et SPA est la référence élégante de "l'hospitality" en Vendée aux Sables d'Olonne. Un Adresse incontournable et recherchéeIntégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant et sa terrasse panoramique sur la baie des Sables...

  • Responsable D'hebergement

    il y a 2 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein

    **L'entreprise** La résidence de vacances Les Jardins de l’Amirauté est située aux Sables d’Olonne, l’une des stations balnéaires françaises les plus réputées. Implantée à la mer, la résidence est composée de 50 lots, du studio au 3 pièces. Elle est équipée d’une piscine en plein air. **Description du poste** Accueil des clients /...

  • Responsable Réception

    il y a 12 heures


    Les Houches, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques **Cinq Mondes**,** Deep Nature**et** Algotherm**. Nous sommes aujourd’hui présents dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution (spas en propre, spas agréés, etc.), et nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. MISSIONS: Le **Deep...

  • Responsable de Boutique

    il y a 6 jours


    Les Sables-d'Olonne, France SIGNORINI TARTUFI Les Sables d'Olonne Temps plein

    **Signorini TARTUFI**. Leader dans le domaine du commerce de la truffe en France, nous recherchons pour notre boutique des Sables d'Olonne, un(e) Responsable de Boutique. **PROFIL RECHERCHE** Idéalement épicurien et bon vendeur titulaire d’une **expérience minimum de 2 ans en tant que vendeur et 1 en tant que responsable**. Vous possédez de solides...

  • Responsable Hébergement H/F

    il y a 2 semaines


    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France PIERRE & VACANCES Temps plein

    Description de l'entreprise :Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d'emploi, c'est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances.Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial.Là où l'entraide au...

  • Responsable Hébergement H/F

    il y a 2 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Clic & Tour Temps plein

    Description de l'entreprise :Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures.Mais si vous regardez notre offre d'emploi, c'est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances.Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial.Là où l'entraide au...


  • Les Sables-d'Olonne, France Centre hospitalier Côte de Lumière Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE DE SERVICE PATIENTELE ET FACTURATION **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le poste relève de la Direction territoriale des finances au sein de laquelle est mis en place un « Pôle patientèle et facturation » regroupant les services de gestion administrative des patients des établissements de la...

  • Responsable Hébergement H/F

    il y a 2 semaines


    Les Sables-d'Olonne, France Groupe PVCP Temps plein

    Description de l'entreprise : Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances. Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial. Là où...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 jours


    Les Sables-d'Olonne, France SoCoo'c Les Sables-d'Olonne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Créé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie. SoCoo'c compte désormais plus de 190 magasins partout en France. Vous venez compléter l’équipe du magasin...