Charge de Relation Clients

il y a 2 jours

Lieusaint, France ALLIANCE CONSULTING Temps plein

Au bénéfice d’une longue expérience du recrutement de collaborateurs experts dans leur domaine, le cabinet Alliance Consulting, présent en France, se distingue depuis 23 ans comme le principal Conseil en recherche de spécialistes de l’ingrédient fonctionnel, du food supplements et de la nutrition & santé

Nous recherchons pour la filiale française à taille humaine d’un Groupe familial leader européen dirigé par la 4ème génération, produisant et distribuant une large gamme de sels minéraux de spécialités de première qualité certifiés GMP destinée aux industries pharmaceutiques, nutraceutiques et cosmétiques, un/une

**CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS
La 1ère phase de ce Job sédentaire multi-facette très responsabilisant consiste à vous assurer au quotidien du suivi commercial des nouveaux contacts et prospects en leur transmettant toute information utile sur les produits de l’entreprise, à passer commande des échantillons nécessaires auprès du Siège en Allemagne, et à effectuer toute relance afin qu’ils deviennent évidemment «clients».

Pour cela, vous mettez en place les démarches internes qui s’imposent et établissez le programme des visites « terrain » en relation avec l’Account Manager de la Business Unit concernée. En parallèle de la préparation des présentations PowerPoint utiles pour leurs visites en clientèle, vous aurez également l’opportunité de rédiger des news sur le site web et les médias sociaux.

Responsable du classement et de l’enregistrement de chaque livraison au plan approvisionnement des matières, vous serez en charge durant cette seconde phase d’une tâche toute aussi primordiale pour l’entreprise : celle de vous assurer de la bonne mise en œuvre des procédures internes (échantillons/offres/commandes retours), et de l’enregistrement des nouveaux produits au niveau de l’ANSM.

Enfin, vous veillez au suivi des non-conformités tout en garantissant des échanges constants avec les clients et prospects.

H/F, de formation de type Bac +2/+3 en commerce/gestion, votre parcours professionnel est pourvu d’au moins 2 ans à un poste similaire au sein d’une ADV et/ou dans un service qualité en BtoB. La maîtrise de la langue anglaise est indispensable dans le cadre d'échanges quotidiens avec le Siège en Allemagne, celle de la langue allemande serait appréciée. La pratique du Pack Office est quotidienne.

Autonome et rigoureux avec le sens des responsabilités, vous offrez également à notre client une parfaite agilité multi-tâche, de réelles capacités d’initiative et un sens aigu du service dans un contexte de forte dynamique. Vos qualités relationnelles et grande implication faciliteront votre intégration au sein d’une équipe engagée et experte dans son domaine.

Pour ce poste sédentaire basé en Seine-et-Marne/RP, nous vous remercions pour l'envoi de votre dossier (CV + prétentions salariales) que nous traitons de manière strictement confidentielle.

Au bénéfice d’une longue expérience de l’executive search et du recrutement de Cadres, le cabinet Alliance Consulting présent en France comme en Suisse, se distingue depuis 23 ans comme le principal Conseil européen en recherche de spécialistes et experts de l’ingrédient fonctionnel, de la nutraceutique et de la nutrition et santé

  • Chargée Relation Client

    il y a 12 heures

    Lieusaint, France Eplaque Temps plein

    **À propos d'Eplaque** Notre objectif : rendre les démarches de carte grise en ligne tout aussi facile que celui de n'importe quel autre produit que l'on peut commander sur Internet. **Pourquoi nous rejoindre ?** Travailler chez Eplaque c’est un environnement de travail cool et stimulant avec des challenges à relever chaque jour, une team de...

  • Superviseur Service Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lieusaint, France Apixi Temps plein

    **Apixi,** cabinet de recrutement, recrute pour son client, un **SUPERVISEUR SERVICE RELATION CLIENTS (H/F)** poste basé en Seine et Marne. Vous êtes en charge, avec votre équipe, de gérer les dossiers des clients pour les satisfaire et les fidéliser. Missions: - Analyser et gérer les litiges/réclamations émis par les clients - Etablir les...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 7 jours

    Lieusaint, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 7 jours

    Lieusaint, France DPD Temps plein

    Expérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations des clients et du...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 jours

    Lieusaint, France TALENTS CRIT ILE DE FRANCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 3, 124 milliards d'euros en 2024. Depuis plus de 60 ans, nous...

  • Coordinateur Service Client Export

    il y a 6 jours

    Lieusaint, Île-de-France Cath-Alyse's Temps plein

    Présentation de la société Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant où chaque jour est différent ?Notre client, acteur reconnu dans le secteur agroalimentaire, recherche un(e) Coordinateur(trice) Service Client Export.Un rôle clé dans l'expérience client et la performance opérationnelleDescription En tant que coordinateur(trice), vous...

  • Responsable service clients

    il y a 2 semaines

    Lieusaint, France iad France Temps plein

    Le 1er réseau d'entrepreneurs en immobilier recrute !iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel. Avec une croissance...

  • Chargé Des Ressources Humaines

    il y a 6 jours

    Lieusaint, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Chargé des Ressources Humaines - H/F**: - CDI - Lieusaint - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD93444 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 jours

    Lieusaint, Île-de-France Kbane Temps plein

    DEVIENS KBANER  Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous Tu seras accompagné.e par Alexandre, le Leader travaux au sein de l'agence de Lieusaint, dans une équipe de 8 personnes dans le cadre d'un CDD de 3 mois pour remplacement.Pourquoi rejoindre Kbane ?Tu vas faire partie d'une équipe de...

  • Chargé D'affaires Service

    il y a 6 jours

    Lieusaint, France ASSA ABLOY Temps plein

    **ASSA ABLOY Entrance Systems France recherche** **un(e)** **Chargé(e) d’Affaires Service H/F sur la Région Auvergne** - La division ASSA ABLOY Entrance Systems France, comptant près de 500 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de plus de 100 millions d'euros. Elle fournit des solutions permettant un flux efficace et sûr des personnes et des...