Assistant Service Clients

il y a 1 semaine


IvrysurSeine, France Spot On Sp. z o.o Temps plein

Société du groupe Nutrixo (5000 collaborateurs présents dans 20 pays), Grands Moulins de Paris est un des leaders sur le marché européen de la meunerie et un acteur incontournable de l’industrie agroalimentaire.

Nous recherchons un:
**Assistant Service Clients (H/F)**
***
(Statut Agent de Maîtrise)

Basé à Ivry sur Seine (94)

Intégré(e) au sein de notre service clients, vos missions principales seront les suivantes:

- Gestion des appels entrants (environ 80 par jour pour l’équipe)
- Point d’entrée des clients, prospects, et tous contacts de GMP
- Gestion et suivi des appels sur un outil de centre d’appels
- Gestion des demandes (internes/externes) via un second outil : duplicata de factures, extrait de comptes, encours, informations produits, réclamations
- Traitement de certaines demandes en direct
- Affectation de demandes à d’autres services, et relances
- Suivi des dossiers reçus

Formation / Connaissances requises:
De formation type Bac +2 en admin/gestion, vous disposez de bases en comptabilité ainsi que d’expériences professionnelles dans un centre d’appels ou au sein d’un service clients dans lequel vous avez développé votre rigueur et votre sens du relationnel.

Anglais opérationnel nécessaire.

Une autre langue serait un plus.

Expérience(s) requise(s) : Expérimenté

Autre:
Cette offre est ouverte aux personnes handicapées.

Rémunération : 26 à 28 K € selon expérience sur 13 mois.

Date de prise du poste:
Dès que possible


  • Assistant Billetterie

    il y a 4 semaines


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    Ivry-sur-Seine, France Decitre Temps plein

    Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être ? Découvrez le groupe NOSOLI. Premier libraire français multi-enseignes, NOSOLI est composé de Furet du Nord, Decitre, Decitrepro, ORB et La Générale du Livre. En...


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    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de service pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un élément clé du bon fonctionnement de notre organisation, en assurant un soutien administratif et opérationnel essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour...

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  • Ivry-sur-Seine, France COOP Ivry Habitat Temps plein

    Vos missions **COOP Ivry Habitat recherche**: Au sein de la direction du Patrimoine et de la Proximité, un(e) assistante auprès de chargés de proximité (encadrant direct des gardiens d'immeubles) qui sera à ce titre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des gardien(ne)s, des entreprises, de nos partenaires et de nos locataires. **Il/ elle aura en...

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    il y a 1 semaine


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  • La Roche-sur-Yon, France temporis Temps plein

    Temporis La Roche sur Yon, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles sur l’agglomération Yonnaise et les secteurs du Poiré sur Vie, Essarts en Bocage, Chantonnay, Moutiers les Mauxfaits recherche pour un de ses clients spécialisé dans les systèmes d'information et de communication à La Roche sur Yon, un(e) «...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction nationale du renseignement territorial   Référence MINT_BA094ACC Date de début de diffusion /03/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Intitulé long de l'offre DNRT - Assistant à la section analyse et contrôle des techniques de renseignement Date limite de...


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    Vos missionsCOOP Ivry Habitat recherche :Au sein de la direction du Patrimoine et de la Proximité, un(e) assistante auprès de chargés de proximité (encadrant direct des gardiens d'immeubles) qui sera à ce titre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des gardien(ne)s, des entreprises, de nos partenaires et de nos locataires.Il/ elle aura en charge (liste...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: **Présentation de JOB LINK** Avec 16 agences réparties sur l’ensemble du territoire français et plus de 100 collaborateurs passionnés, **JOB LINK**se positionne comme un acteur incontournable du recrutement. Notre mission est de créer des liens durables entre les talents et les entreprises en...