Assistant E-service Client

il y a 15 heures


Gonesse, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein

SARP, filiale du Groupe VEOLIA de près de 6500 collaborateurs en France et en Allemagne, regroupant 30 filiales et intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son agence CIG de Gonesse (95)**:
**UN TELEOPERATEUR H/F**

Sous la responsabilité du chef de service du centre d'appels, vous avez pour missions de gérer les appels entrant des clients.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Réceptionner les appels des clients
- Identifier et caractériser la demande du client
- Demander au client les informations manquantes et nécessaires au traitement de sa demande
- Saisir la demande du client dans nos outils informatiques
- Orienter le client et transférer, le cas échéant, l'appel aux interlocuteurs concernés

**Profil**:
Cet emploi est accessible sans diplôme, toutefois une première expérience en gestion de la relation client à distance est demandée

Vous avez le sens du service client ainsi qu'une forte capacité d'adaptation

Ce poste nécessite d'être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels internes).

**Les horaires du poste à pourvoir sont des horaires de nuit et de week-end.**

Type d'emploi : CDD

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Services Client

    il y a 2 semaines


    Gonesse, France SARP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...


  • Gonesse, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) Service généraux H/F**.** **Rôle & Mission**: Directement rattaché(e) au Responsable du service vous interviendrez en qualité « D'assistant service généraux H/F » Vous aurez pour missions: - La gestion de la flotte automobile (Location véhicule, suivi des...


  • Gonesse, France Tempur Sealy France Temps plein

    Et si vous pouviez contribuer à améliorer le sommeil de millions de personnes à travers votre travail de tous les jours ? Nous recherchons notre futur(e) collègue Assistant Service Client (F/H) pour un CDD de 12 mois, afin d'accompagner notre équipe dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions principales : En véritable...


  • Gonesse, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein

    SARP, filiale du Groupe VEOLIA de près de 6500 collaborateurs en France et en Allemagne, regroupant 30 filiales et intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son agence CIG de Gonesse (95)**: **UN TELEOPERATEUR H/F** Sous la responsabilité du chef de service du...

  • Recherche Assistant(E) Adv

    il y a 15 heures


    Gonesse, France SAS HEXAGONA Temps plein

    **Offre d’emploi en CDI : ASSISTANT(E) ADV** Hexagona développe depuis plus de 20 ans une tradition des métiers du cuir née dans le Marais parisien. La famille fondatrice de la marque a grandi avec la passion du cuir, un amour prononcé de la finition, et le souci du détail. Hexagona propose une gamme étendue de sacs à mains, de selleries et de...


  • Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    _Vous êtes attirés par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au quotidien ses clients...


  • Gonesse, France EH&R Temps plein

    **Notre client**: COMINTES - CHALET & JARDIN est un **des leaders sur le marché des produits pour le jardin**: abris de jardin, tonnelles, coffres, meubles de jardin et d’une façon générale tous produits et articles de jardin, de bricolage et de loisirs grand public. COMINTES - CHALET & JARDIN recherche un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 16 heures


    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    Gonesse **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e)** en CDI rattaché(e) à Gonesse.**Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable de la saisie et du traitement des commandes des clients dans les systèmes et outils pertinents. Vous...


  • Gonesse, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement, recherche pour son client **un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F,** dans le cadre d'un recrutement **en CDD de 12 mois.** **Le poste est basé à Gonesse** (95), Intégré(e) à l'équipe sales order management vous êtes responsable de la saisie et du traitement des commandes des clients dans les systèmes et outils...


  • Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) CDD 6 mois H/F**: **Lieu de poste**: Gonesse | **Métier**: Assistanat et Administration | **Type de contrat**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 6 mois **rattaché(e) à Gonesse. **CONTEXTE** Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable...