Responsable Service Client

il y a 1 semaine


Marseille, France CVA IPEC Temps plein

CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur de la pétrochimie, un responsable du service client H/F

**Vos missions**:

- Suivi de contrats commerciaux
- Activités logistiques quotidiennes (organisation de chargements/déchargements/traitement réclamation clients/formalités douane/documentations..)
- Audits / clôtures mensuelles

Un très bon niveau en anglais écrit et oral est obligatoire (espagnol/allemand appréciés)

Fortes connaissances logistiques (pricing, incoterms, management de contrats, formalités douanières)

Maitrise de la supply chain logistique,

Très bonnes compétences en IT (SAP / microsoft office )

Vous possédez au minimum un BAC+2 en Logistique / Supply Chain ainsi qu'une expérience d'au moins 3 ans dans la relation clientèle.

Aptitude à travailler en équipe

Communiquer dans un environnement multiculturel et multisites

Bonne gestion du stress (délais/charge), organisation, gestion des priorités, adaptabilité, orientation client, orienté qualité et excellence, sens du détail.


  • Responsable Service Clients

    il y a 7 heures


    Marseille 5e, France Laboratoire de Prothèses dentaires Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction d'un laboratoire de prothèses dentaires, vous travaillerez également en collaboration avec l’ensemble des responsables de l’entreprise. Faisant partie d’un réseau national, vous serez accompagné(e) régulièrement par vos homologues de France ainsi que de vos référent(e)s nationaux et européens. **Enjeux du...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un(e) Responsable services & expérience clients région Sud-Est (F/H) Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...


  • Marseille, France Bricoman Temps plein

    Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain. Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SERVICE CLIENT **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DEPARTEMENT SERVICES CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: Forfait jours **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin FNAC Marseille La Valentine et rattaché au Directeur, vous participez à la...

  • CDC Habitat

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Responsable Ventes Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Directeur / Responsable administratif et financier F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Ventes - CDC Habitat - DIR PACAC Marseille H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • Représentant Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Cbtalents Temps plein

    Une entreprise de services recrute un Représentant Service Client francophone pour travailler en Grèce. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients et de fournir un excellent service. Une formation est offerte et des aides à la relocalisation, comme un hébergement et un billet d'avion, sont incluses. Une opportunité unique pour...


  • Marseille, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après‑vente et de la satisfaction...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Retail Renault Group Temps plein

    LeCoordinateur Clients Serviceassure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie.Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d'un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente visant...

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    du poste :MISSIONS :Au sein du Service Clients et sous l'autorité du responsable import vous assurer la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l'information client avec le maximum d'anticipation. Vous veillez aux conformités douanières et documentaires et à la qualité de la facturation au client.RESPONSABILITES...


  • Marseille, France BASTIDE 1880 Temps plein

    1880, le début d'une grande aventure familiale. C'est à cette date, aujourd'hui symbolique pour la Maison Bastide, que quatre frères se lancèrent à Alès (Gard) dans le commerce de faïences, poteries et verreries. Nourris par le respect de la belle fabrication et l'amour des matériaux nobles et vivants que sont la céramique et le verre, cette fratrie...