Gestionnaire Service Clients

il y a 11 heures


Toulouse, France Groupe Findis Temps plein

Nous recherchons un(e) : Gestionnaire Service Clients - Logistique et réparations H/F au sein de notre Agence de Toulouse.

Rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes:

- **
Gestion du SAV** : Suivi et traitement des dossiers clients (retours, réclamations, échanges).
- ** Accueil et relation client** : Réception des clients, conseils et accompagnement sur les demandes SAV.
- ** Petites réparations techniques** : Diagnostic et intervention sur des appareils électroménagers (tests, remplacement de pièces esthétique).
- ** Logistique SAV** : Gestion des stocks des pièces détachées, suivi des commandes et expéditions

De niveau Bac +2, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans sur le même type de poste ( SAV, logistique, technique ou relation client).

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, organisé(e) et vous aimez le travail en équipe tout en étant autonome.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques notamment avec excel et les logiciels de gestion SAV.

Nous vous proposons un modèle basé sur une structure hiérarchique légère, une ambiance dynamique et un accompagnement dans le développement de votre carrière.

Vous avez l’expérience requise et vous êtes intéressé par le poste ? Faites-nous parvenir votre CV et rencontrons-nous

Salaire à négocier selon profil (37h par semaine, tickets restaurants, mutuelle et tarifs compétitifs sur nos produits)

Qui sommes nous ?

Créé en 1987, le Groupe Findis est un groupe national, leader sur le marché de la distribution de produits d’équipement de la maison, de grandes marques nationales et internationales.
Avec plus de 300 millions de Chiffres d’Affaires et 500 collaborateurs, nous avons une croissance continue de plus de 10% par an depuis 25 ans.
Nos produits sont distribués, avec un service à forte valeur ajoutée, auprès d’une clientèle de 15 000 magasins indépendants répartis sur le territoire, dont 1 000 d’entre eux opèrent sous l’une des 6 enseignes du Groupe.
Notre division Electroménager, Image et Son (300 salariés, 4 plateformes de stockage, 15 agences de vente), est distributeur en électroménager (Blanc, Brun, PEM, Chauffage et Courant Faible) auprès des professionnels et magasins de proximité.



  • Toulouse, France FED Supply Temps plein

    **Qui sommes-nous ? Je suis Marion GAL, du cabinet de recrutement FED Supply spécialisé dans les métiers de l’ADV (Administration des Ventes) et de la Supply Chain. Mon rôle est de provoquer des rencontres qui ont du sens, en vous accompagnant dans votre recherche du poste idéal. Nous vous aidons à trouver des opportunités de carrière qui...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 11 heures


    Toulouse, France LE COMPTOIR DES PAHARMACIES Temps plein

    **LE COMPTOIR DES PHARMACIES** est une start-up dynamique et innovante, basée à Toulouse composée de 25 collaborateurs. Depuis 2016, nous accompagnons les pharmacies en leur permettant d’éviter le gaspillage de médicaments tout en s’approvisionnant sans contrainte de gamme ni de volume. Avec plus de 12 000 pharmacies adhérentes et 1000...


  • Toulouse, France Fed Supply Temps plein

    À propos de notre client : Notre client est un acteur majeur dans la distribution de matériel aéronautique, offrant des solutions de qualité à ses clients dans un secteur dynamique et en constante évolution. Il recherche Gestionnaire Service Clients afin de renforcer ses équipes et de gérer plusieurs clients stratégiques. Vos missions : Dans le...


  • Toulouse, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Un groupe industriel international recherche un Gestionnaire service client en CDI dans le Nord de Toulouse. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, maîtriser les processus de gestion de commandes EDI, et communiquer efficacement en anglais avec des clients internationaux. Le poste offre des modalités de...


  • Toulouse, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI. Rattaché au service client, vous assurez la bonne coordination entre les clients, les usines de fabrication et les équipes internes. À ce titre, vous : * Analysez et suivez les commandes clients...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI. Rattaché au service client, vous assurez la bonne coordination entre les clients, les usines de fabrication et les équipes internes. À ce titre, vous: - Analysez et suivez les commandes clients...


  • Toulouse, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI. Responsabilités Analysez et suivez les commandes clients transmises majoritairement via EDI Traitez les anomalies d'intégration et assurez la fiabilité des flux de commandes (sans saisie manuelle)...


  • Toulouse, Occitanie, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un groupe industriel à dimension internationale, solidement implanté en France, un Gestionnaire service client en CDI.Rattaché Au Service Client, Vous Assurez La Bonne Coordination Entre Les Clients, Les Usines De Fabrication Et Les Équipes Internes. À Ce Titre, VousAnalysez et suivez les commandes clients transmises...


  • Toulouse, France Fed Supply Temps plein

    Fed recrute pour l'un de ses clients, acteur en fort développement, un(e) Commercial(e) - Service des ventes en CDI, basé(e) à Colomiers. Vous rejoignez une équipe soudée, dynamique, évoluant dans un environnement structuré, avec des conditions de travail attractives et une réelle flexibilité. Fed recrute pour l'un de ses clients, acteur en fort...


  • Toulouse, France Grafton Fr Temps plein

    **Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.** **En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...