Customer Care

il y a 5 jours

Paris e, France AQUANTIS Temps plein

Notre client, éditeur de logiciel de marketing automation, 100% autonome, en mode SaaS, en pleine croissance, recrute dans le cadre de son fort développement un Customer Care en alternance. Tu es le visage de la start-up, ton rôle est d’être l’intermédiaire entre le client et toutes les équipes. Tu chouchouteras la clientèle - Gérer les demandes clients via le tchat en ligne et par téléphone,satisfaction, - Collaborer avec les parties prenantes (sales, prod, etc.) pour répondre aux attentes des clients, - Participer à la résolution de bugs (tests, création de tickets, suivi, etc.) en lien avec les équipes internes,=> Tu allie rigueur, autonomie, capacité d’analyse et sens de l’organisation. => Tu apprécies l’accompagnement et la formation. =>Tu es dynamique, motivé et possédes un réel sens du service client. =>Tu fais preuve d’un excellent esprit d'équipe. =>Tu as une affinité avec le e-commerce (connaissances CMS, marketplaces, logistique). => Excellente communication à l'écrit et à l'oral (orthographe absolument parfaite). **La Team** - Tu rejoins une équipe jeune, en pleine croissance et très structurée commercialement. - Tu rejoins une entreprise qui ambitionne de devenir l'incontournable sur son marché. - Tu rejoins une équipe de sportifs qui ne reculent devant rien.

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Renault Group Temps plein

    Société DIAC SA Descriptif du poste Customer Care Manager (H/F) Corporate steering-function Rattachement : Chef de département Customer Activation & Journey Finalités de la Mission: Contribuer à améliorer la satisfaction client et la productivité des plateformes par le développement des guidelines et des outils du Customer Care sur l’ensemble...

  • Customer Care

    il y a 3 jours

    Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • Customer Care Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, France Virtuo Temps plein

    Since 2016, Virtuo is your car, but in your pocket (not parked on city streets). From Paris to many other European capitals, we’re bringing all the freedom of driving without the burdens of owning a car for you, our cities & the planet. Our vision is a future with no personal cars. * Key Facts* \uD83D\uDCF2 +2,500,000 downloads \uD83D\uDC64 +150,000 users...

  • Customer Care Associate

    Il y a 29 minutes

    Paris, Île-de-France LIZY Temps plein

    About LizyLIZY is revolutionizing the €70 billion European car leasing industry—one of the last giants yet to be disrupted.Traditional leasing is slow, confusing, and overpriced. We're changing that.At LIZY, we believe leasing a car should be as seamless as buying a toaster on Amazon—with the premium touch of a Four Seasons experience. Since launching...

  • Manager Customer Care Freelance

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Combo Temps plein

    Chez Combo HR, nous accompagnons des milliers de clients au quotidien sur des enjeux RH clés. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un·e Manager Customer Care freelance pour piloter notre équipe et garantir une expérience client exigeante, humaine et qualitative. La missionEn lien direct avec les équipes internes, tu prends en main le...

  • Manager Customer Care Freelance

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Combo Temps plein

    ChezCombo HR, nous accompagnons des milliers de clients au quotidien sur des enjeux RH clés. Dans le cadre d'unremplacement, nous recherchons un·eManager Customer Care freelancepour piloter notre équipe et garantir uneexpérience client exigeante, humaine et qualitative. La missionEn lien direct avec les équipes internes, tu prends en main lepilotage...

  • Customer Care Account Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, France Establishment Labs Temps plein

    To provide exceptional customer service based on the company’s mission and vision, quality policy and product knowledge to ensure the highest level of satisfaction, including processing orders accurately and timely, replenishing stock based on incoming orders, monitoring inventory, complaint resolution and coordinating and verifying shipping of packages...

  • Customer Care Officer

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France European Energy Exchange AG Temps plein

    **BonjourParis.Welcometo our World.**Customer Care Officer (f/m/d)Your TasksAs part of our Customer Care team, you will be mainly in charge of supporting the German nEHS, onboarding existing and new customers, mainly based in Germany but not exclusively.You Will Be Responsible ForGuiding the prospect through the different parts of the onboarding process...

  • Im Student Life and Customer Care Internship

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Istituto Marangoni Temps plein

    **Job Summary**: Istituto Marangoni Paris is a Luxury Fashion School looking for a motivated and customer-focused Student Life Intern to join our Student Life and Customer Care department for a 6-month internship. As a Student Life Intern, you will play a vital role in supporting our vibrant student community by providing high-quality customer service and...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Formitable Temps plein

    France, Île-de-France, Paris DESCRIPTION About Zenchef At Zenchef, we empower over 20,000 European restaurants. Our platform streamlines reservations, optimizes table management, and fosters lasting connections. With a suite of features enhancing the entire dining journey, we redefine experiences, turning first-time diners into loyal regulars. Our mission...