Technical Account Manager

il y a 1 semaine

La TourdeSalvagny, France IT-Development SAS Temps plein

Le TAM travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes de l'entreprise pour s'assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible.

**Taches principales**:

- Gérer les relations avec les clients aussi bien avec les prescripteurs (directions fonctionnelles, utilisateurs des solutions, etc.) qu’avec les décideurs (directeurs des achats, directeurs informatiques, directeur général), comprendre leurs besoins et leurs exigences, et s'assurer que ces besoins sont satisfaits
- Assurer le suivi des prestations : suivi de mission (régie) ou participation aux comités de pilotage (forfait)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de l'entreprise pour s'assurer que les produits de l'entreprise répondent aux besoins des clients
- Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (Formations, prestations de services, TMA, etc.)
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs.
- Assurer une remontée de l’information du terrain auprès des différents services de l’entreprise, en particulier auprès du marketing
- S'inscrire dans la chaine de réalisation et de suivi des prestations techniques

**Profil recherché**:

- Formation de niveau Bac +2/3 : DUT, BTS, licence pro informatique, force de vente ou action commerciale

**Les compétences indispensables**:

- Connaissance générale de l’industrie informatique, des systèmes d’information, des architectures et des environnements techniques, de la sécurité informatique
- Connaissances techniques essentielles afin de comprendre la demande du client et d’analyser ses besoins
- Bonne connaissance des produits et services commercialisés
- Maîtrise des techniques de négociation et des techniques de vente
- Bonnes connaissances des techniques de développement de clientèle
- **Maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral**

**Les +**
- Connaissance du monde des télécoms

**Compétences comportementales**:

- Auto-motivation et capacité à acquérir de nouvelles compétences,
- Capacité à travailler en équipe sur différents projets et facilité pour passer de l’un à l’autre
- Qualités relationnelles
- Sens de l’écoute et de communication
- Capacités de synthèse et d’analyse
- Dynamisme
- Adaptabilité
- Résistance au stress
- Capacité à développer et entretenir un réseau relationnel
- Sens de l’argumentation
- Sens de la négociation

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69890 La Tour-de-Salvagny)

  • Technical Account Manager

    il y a 2 semaines

    Rue de Richelieu, Paris, France Kraken Temps plein

    Help us use technology to make a big green dent in the universeKraken powers some of the most innovative global developments in energy.We're a technology company focused on creating a smart, sustainable energy system. From optimising renewable generation, creating a more intelligent grid and enabling utilities to provide excellent customer experiences, our...

  • Technical account manager

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Objectware Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un technical account manager.Vos missions seront :Être le point focal technique entre les besoins clients et les équipes internes (Architecture, Solutioning, Projets).Qualifier et challenger les demandes techniques clients.Piloter les études, conseils et macro-chiffrages, en proposant des solutions standards...

  • Technical account manager

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Objectware Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un technical account manager.Vos missions seront :Être le point focal technique entre les besoins clients et les équipes internes (Architecture, Solutioning, Projets).Qualifier et challenger les demandes techniques clients.Piloter les études, conseils et macro-chiffrages, en proposant des solutions standards...

  • Account Manager Lubricant Automotive

    il y a 2 semaines

    La Défense (), France Shell Deutschland GmbH Temps plein

    , France Job Family Group:Sales & Marketing Worker Type:Regular Posting Start Date:December 5, 2025 Business Unit:Downstream and Renewables Experience Level:Experienced Professionals Job Description:The Account Manager's lubricant main role is to grow the local market share of SHELL in automotive sector ( FWS mainly) by both increasing our share of...

  • Account Manager Lubricant Automotive

    il y a 2 semaines

    PARIS - LA DEFENSE LANDSCAPE, France Shell Temps plein

    , FranceJob Family Group:Sales & MarketingWorker Type:RegularPosting Start Date:December 5, 2025Business Unit:Downstream and RenewablesExperience Level: Experienced ProfessionalsJob Description: The Account Manager's lubricant main role is to grow the local market share of SHELL in automotive sector ( FWS mainly) by both increasing our share of wallet at...

  • Strategic Account Manager

    il y a 3 jours

    La Tessoualle, Pays de la Loire, France Element Solutions Inc Temps plein

    Challenge Yourself and Impact the FutureMacDermid Alpha Electronics Solutions, a business of Element Solutions Inc (NYSE: ESI), is  renowned worldwide for its commitment to revolutionizing the electronics industry. With a legacy spanning over a century, we have continually set new benchmarks for excellence, reliability and sustainability in electronic...

  • Account Manager

    il y a 1 jour

    Île-de-France ZTE Corporation Temps plein

    Mission:The Account Manager's mission is to achieve the commercial objectives by promoting ZTE's solutions in the accounts supported. The Account Manager sets and drives the business strategy that fulfilling the Company business model.Responsibilities:Point of Contact for ZTE with Orange France for Smartphones, Tablets & Accessories, Fixed Network Terminal...

  • Technical Account Manager Cybersécurité H/F

    il y a 5 jours

    Clichy, Hauts-de-Seine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Filiale du Groupe Squad, Squad Cybersolutions est un intégrateur et Managed Security Service Provider (MSSP), spécialiste en cybersécurité. Son rôle est d'accompagner la sécurisation des infrastructures IT & OT de ses clients, de la phase de conseil jusqu'au pilotage automatisé multi-éditeurs de leurs architectures. Ainsi, en construisant et...

  • Account & Relationship Management Executive

    il y a 2 semaines

    La Défense, France Wolters Kluwer Temps plein

    About the Role: As an Account & Relationship Management Executive, you will manage a portfolio of accounts, with a significant role in setting and negotiating product/service terms. You will leverage your deep understanding of business and account needs to create demand for the organization's products and services, driving revenue and ensuring high customer...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    rue Yves Toudic Paris, Ile de France, France fabriq Temps plein

    Account Manager / Renewal Manager Chez fabriq, nous recherchons un Account Manager / Renewal Manager pour rejoindre notre équipe. Full-time · Paris / 4 rue d'EnghienAbout the jobFabriq is a rapidly growing tech company specializing in innovative digital solutions for the manufacturing sector. We're hiring an Account Manager to join our team.Position...