Chargé Relation Client

il y a 23 heures


Nantes, France OMR Infogérance Temps plein

**L’entreprise**:
Rejoindre OMR Infogérance c’est rejoindre le groupe « Vous Faciliter l’IT » en intégrant une société à taille humaine sur un marché très dynamique.

Pour mieux nous connaître et découvrir les interviews de vos futurs collègues:
**Les missions**:
Rejoindre une équipe dynamique sur un poste clé indissociable de la satisfaction client, ça vous tente ?

En nous rejoignant, vous intégrez une (super) équipe composée de Bruna, Emmanuel, Sorel, Florence, Myriam, et de Jennyfer et Kevin arrivés récemment. Vous serez rattaché à Karine (la grande manitous) sur notre site de La Roche sur Yon ou de Nantes. Après une période de formation sur nos différentes solutions (télécom, sûreté et infogérance), vous serez le contact privilégié des clients et prospects pour les différentes structures du groupe.

Vous interviendrez sur des sujets variés dans des environnements très différents, votre quotidien ne sera donc pas routinier

Vos missions si vous les acceptez, serons suivantes:

- Assurer la réception des appels et des mails entrants des sociétés clientes, prospects ou partenaires dans un objectif de qualité de service,
- Contrôler les informations du client et, le cas échéant, apporter les modifications nécessaires,
- Orienter vos interlocuteurs vers les différents services et ouvrir les demandes d’interventions pour les techniciens,
- Informer, assister, conseiller le client en l’orientant de manière pertinente vers les différents services.
- Gestion des appels sortants, téléprospection et la prise de RDV ;
- Etre garant de la qualité de la base CRM ;
- Assurer la création et le suivi de dossiers clients.

**Profil recherché**:
Vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste de chargé de service client ou similaire.

Vous avez le sens du service ? Vous avez un bon contact téléphonique ? Le goût du travail en équipe et du travail bien fait ? Vous voulez intégrer une équipe souriante et dynamique ? Alors bienvenue dans la Team

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    **Rendre un service de haute qualité à nos clients c’est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?** GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 29 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine


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  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

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  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

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  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 61000 collaborateurs présents dans 940 laboratoires à travers 59 pays, Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est le leader mondial de l’analyse environnementale, agro-alimentaire, pharmaceutique et de tests de produits cosmétiques. Nous sommes un réseau décentralisé de laboratoires (business units)...


  • Nantes, Pays de la Loire, France WAAT Temps plein

     Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres... mais toujours avec le sourire  Ici, c'est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines.  Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction anc...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...