Emplois actuels liés à Chargé(E) de Support Fonctionnel - Les Ulis - AEXAE

  • Chargé de Support Logiciel

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France COMETE Temps plein

    Nous accordons une grande importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients. Afin de renforcer notre équipe Support, nous recherchons un Chargé de Support fonctionnel. Vous serez chargé de: - suivre le traitement des demandes formulées par les utilisateurs - réaliser des formations à l'utilisation de COMETE et de ses différents modules -...

  • Chargé(E) de Gestion Administrative

    il y a 3 jours

    Les Ulis, France SFR Temps plein

    Au sein de l'ADV services, vous assurez la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et de services managés pour un périmètre donné. Dans ce cadre, vous préparez les propositions de renouvellement à adresser aux clients ou à l'Ingénieur Commercial en charge, selon les politiques de cotation en vigueur: - Vous assurez le suivi de la...

  • Chargé(E) Support Technique Laboratoire

    il y a 3 jours

    Les Ulis, France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de l'équipe Support des Laboratoires de contrôles et sous la direction de la Responsable Support Labo, vos missions seront les suivantes: Spécifications analytiques (Tous sites)- Être le référent des différents documents associés aux spécifications analytiques et plans d'échantillonnages- Être...

  • Ingénieur-e Support Client F/H

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Expert(E) Technique

    il y a 1 jour

    Les Ulis, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Le TAM PRO-S est senior chez...

  • Chargé(E) de Support Commercial

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    CHARGE(E) DE SUPPORT COMMERCIAL - ALTERNANCE H/F Infinite, marque du groupe Gekko et filiale du groupe Accor, est une société en plein développement, qui a pour principale mission d’accompagner ses partenaires hôteliers vers une distribution 100% B2B et transparente, tant auprès des agences de voyages, tours opérateurs et DMC, qu’auprès de ses...

  • Technicien support applicatif

    il y a 21 heures

    Les Ulis, Île-de-France COGICIA Temps plein

    Finalité du métierLe technicien support IT est chargé de recevoir, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ou détectés par les sondes techniques. Il veille à garantir la continuité du service informatique en appliquant les procédures établies et en escaladant les incidents lorsque nécessaire.Missions...

  • Chargé(e) Support Multimédia et Maintenance Polyvalente

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Institut Catholique de Lille Temps plein

    Une institution éducative majeure recherche un(e) Chargé(e) de support multimédia pour assurer la maintenance des équipements audiovisuels et fournir un support aux utilisateurs. Le candidat idéal possède au minimum un BTS dans un domaine technique et des compétences en informatique, ainsi que le sens du service. Ce poste dynamique à temps plein est...

  • Technicien support applicatif

    il y a 1 semaine

    Les Ulis, Île-de-France COGICIA DMTS Temps plein

    Company OverviewDepuis plus de 20 ans, Cogicia DMTS est une entreprise à taille humaine spécialisée dans l'innovation et la conception de prestations techniques. Nos services s'adressent principalement à de grandes entreprises et PME importantes, en intervenant sur des serveurs de bases de données, la Business Intelligence et le Big Data. Nous...

  • Chargé(E) de Support Et Formation Utilisateurs en

    il y a 6 jours

    25770 Vaux-les-Prés, France DEALTIS Temps plein

    **Détail du Poste**: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support et Formation Utilisateurs pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos responsabilités principales incluront: - **Assistance Téléphonique**: Fournir un support technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 à nos utilisateurs concernant les activités métier du transport et de la...

Chargé(E) de Support Fonctionnel

il y a 2 semaines

Les Ulis, France AEXAE Temps plein

**Code référence** : supcof21
**Contact** : GUERIN Vincent
**Date** : 08/07/2021
**Lieu** : LES ULIS
**Type de contrat** : CDI

**Descriptif du poste**:
Afin de renforcer notre service “support”, nous recherchons un(e) chargé(e) de support fonctionnel.

**Vos missions**:

- L’assistance téléphonique ou mail aux utilisateurs du logiciel COMETE
- Du traitement des questions d’utilisation par mail
- De la qualification des incidents logiciel (compréhension, reproduction)
- Des tests des correctifs
- De la mise à jour des correctifs chez nos clients si besoin
- De la rédaction / mise à jour des supports d’utilisation pour nos clients
- D’assurer le suivi de vos dossiers clients : incidents ou assistance

**Profil**:

- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (traitement de texte, tableur, logiciel de paie, ERP )
- Vous êtes curieux, vous avez un vrai sens du service, la satisfaction client est votre priorité, vous travaillez avec rigueur et appréciez le contact client
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel
- Une expérience chez un éditeur de logiciel de gestion ou dans une société de sécurité (service exploitation, RH ) serait un plus

**Poste**:

- Contrat CDI Temps plein
- Poste basé aux Ulis (ZA de Courtaboeuf) (91)