Service Delivery Manager

il y a 2 semaines


SaintNazaire, France KOBALTT Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Service Delivery Manager H/F sur St Nazaire (44) pour une mission d'intérim de plusieurs mois (en vue d'embauche en CDI).

Missions:

- Pilotage de la phase intégration et de la phase opérationnelle du contrat
- Participation aux comités opérationnels et aux comités stratégiques
- Conduite des Comités de Pilotage
- Livraison des reportings
- Gestion de crise
- Gestion de la relation client
- Arbitrage de la ventilation des ressources selon les besoins de l’activité
- Pilotage de la phase réversibilité du contrat
- Garant des niveaux de service
- Garant de la facturation en temps et en heure
- Suivi du budget (ressources / matériels)
- Porte les actions d’amélioration de la productivité
- Garant de la performance des process
- Gestion des ressources humaines et matérielles affectées à la prestation

Profil recherché:

- Expérience significative sur un même type de poste
- Bon relationnel
- Force de proposition

38h30 par semaine (avec RTT) - Statut Cadre

Rémunération en fonction du profil et de l'expérience (avec paniers repas)

Déplacements à prévoir au niveau départemental et régional à terme.

Démarrage prévu dès que possible.

Type d'emploi : Intérim
Statut : Cadre
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 60 000,00€ à 75 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Service Delivery Manager (H/F) à St Nazaire. Missions : Le Service Delivery Manager (SDM) est le responsable du pilotage global d'un ou plusieurs contrats d'infogérance. Il intervient tant sur les aspects opérationnels et organisationnels que financiers, tout en garantissant la qualité du service...


  • Saint-Nazaire, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Service Delivery Manager (H/F) à St Nazaire. Missions : Le Service Delivery Manager (SDM) est le responsable du pilotage global d'un ou plusieurs contrats d'infogérance. Il intervient tant sur les aspects opérationnels et organisationnels que financiers, tout en garantissant la qualité du service...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Nazaire, un Service Delivery Manager (H/F) pour un contrat CDI (ASAP). Le Service Delivery Manager (SDM) est le responsable du pilotage global d'un ou plusieurs contrats d'infogérance. Il intervient tant sur les aspects opérationnels et organisationnels que financiers, tout en garantissant la qualité du...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, France Expectra Temps plein

    Pour un de nos clients ESN, nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) pour piloter un contrat d'infogérance global (Front-Office et Back-Office). Véritable "patron" de votre périmètre, vous managez les équipes (30 à 50 personnes via des relais) et vous êtes le garant de la performance opérationnelle, de la relation client et de la...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Service delivery manager

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, France ACTUAL TALENT Temps plein

    Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants...

  • Responsable Informatique

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Responsable informatique/ Delivery Manager H/F. Vos missions Pilotage opérationnel - Assurer la production des services conformément aux engagements définis dans le contrat (SLA notamment) - Superviser et coordonner les activités RUN (SD, SDP, Ingénierie réseaux & systèmes). - Produire les...


  • Saint-Priest, France Oci Sa Temps plein

    Une entreprise de services numériques recherche un Service Delivery Manager à Saint-Priest pour garantir la qualité de service pour un compte client stratégique. Le candidat doit avoir 3 à 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et une solide compréhension des environnements informatiques. Ce poste offre une rémunération à partir de 33K€ brut...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TeamWork Corporate Temps plein

    Company DescriptionDo you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for youAt TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission. With over...


  • Saint-Denis, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

    du posteRattaché(e) à l?équipe Delivery, vous êtes responsable du pilotage opérationnel et stratégique d?un contrat client. Vous garantissez la bonne exécution des engagements contractuels, financiers et qualitatifs, et contribuez à la performance globale du compte.Missions principalesSuperviser la delivery end-to-end d?un contrat ou d?un périmètre...