Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client - FreymingMerlebach - Konecta

  • conseiller relation client h/f

    il y a 1 semaine

    Freyming-Merlebach, Grand Est, France CRM57 Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescription du posteCONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.KONECTA, l'un des principaux prestataires européens d'externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans...

  • conseiller relation client h/f

    il y a 2 semaines

    Freyming-Merlebach, Grand Est, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescription du posteCONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.KONECTA, l'un des principaux prestataires européens d'externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans...

  • Conseiller Relation Client Ccsc

    il y a 5 jours

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **_Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence. _** **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur...

  • Conseiller Relation Client Service Technique

    il y a 2 semaines

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    _**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Freyming-Merlebach, France KONECTA Temps plein

    **Rejoignez l’aventure Konecta à Freyming-Merlebach !** Chez **Konecta**, nous recrutons des **talents engagés et passionnés** pour accompagner nos clients et créer chaque jour une expérience unique. Leader européen de l’externalisation de la relation client, nous offrons des solutions innovantes et un environnement où chacun peut évoluer et...

  • Téléconseiller (H/F) Service Client

    il y a 2 semaines

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    _**Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il est ouvert au télétravail après montée en compétence.**_ **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une...

  • Conseiller Rc

    il y a 5 jours

    Freyming-Merlebach, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Description du poste CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) au service technique** **_Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage. _** **KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 1 semaine

    Freyming-Merlebach, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs **projets à court ou long terme**. Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est: - Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et...

  • Conseiller commercial en assurances

    il y a 6 jours

    Freyming-Merlebach, France UNI ASSUR Temps plein

    Conseiller commercial en assurances (H/F) Conseiller commercial en assurances (H/F) 57 - FREYMING MERLEBACH Offre n° 202HXHJConseiller commercial en assurances (H/F) Conseiller Commercial Lieu : Freyming Merlebach Rattachement : Directeur du Cabinet de Courtage Service : Relation adhérent Rémunération : A partir de 27 K€ en fonction du profil et de...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Freyming-Merlebach, Grand Est, France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle...

Conseiller Relation Client

il y a 2 semaines

FreymingMerlebach, France Konecta Temps plein

**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés**

**Description du poste CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)**

**_Le poste est basé à Freyming Merlebach. Il n'est pas ouvert au télétravail au démarrage. _**

**KONECTA**, l’un des principaux prestataires européens d’externalisation de la relation client multicanal, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et création de valeur dans leur business. Elle offre une gamme complète de services, allant de l'externalisation des interactions au processus clients.

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d’intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service client d’une grande entreprise nationale spécialisée dans la construction de chaudières et de chauffe-eaux individuels à gaz.

**_VOS MISSIONS : _**

Gestion des appels des clients

Proposer aux clients des rendez-vous pour les dépannages et entretiens des chaudières

Proposition de contrat d’entretien au client

Alerter de toutes les anomalies remontées par les clients.

**Le conseiller au sein du service technique**:
Connait la culture de l’entreprise, les spécificités des produits et des services.

Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l’attente du client.

Traite les demandes d'informations.

Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers.

Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial.

**_PRE-REQUIS : _**

Vous avez un sens aigu de la relation et de l’orientation client

Vous possédez une bonne capacité d’ _écoute _, et faites preuve d’un bon relationnel

Vous savez mener une conversation avec empathie et bienveillance

Vous savez vous adapter aux situations les plus diverses

Vous êtes réactif et dynamique

Vous êtes d’un naturel positif et optimiste

Vous maîtrisez parfaitement la langue française orale/écrite

Vous êtes à l’aise dans le travail d’équipe et faites preuve d’autonomie dans le travail

Vous êtes à l’aise sur l’outil informatique

Vous faites preuve de flexibilité, d’adaptabilité et de patience

Vous possédez une forte appétence pour notre secteur d’activité et souhaitez évoluer dans une structure dynamique et innovante.

**_FORMATION _**:
Vous démarrez votre mission par une formation aux produits, aux services et aux logiciels de travail.

Durée de la formation : 5 jours avec présence impérative sur toute la période.

Date de démarrage le 13 octobre 2025.

Possibilité d’un temps partiel.

**_LE POSTE : _**

CDD de 2 mois

Planning sur 6 jours de 35h/semaine annualisé,

Les plannings sont communiqués 3 semaines à l'avance.

Amplitudes horaires **:du lundi au samedi de 8h à 19h.**

Rémunération : 1810.31 euros mensuel **brut**(temps plein)

**_Avantages : _**
- Prime de productivité dès le 1er mois si objectifs atteints.
- Avantages CSE
- Mutuelle d’entreprise avantageuse
- Un management performant
- Convivialité d’équipe

**KONECTA promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.**

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous