Expert ServiceNow

il y a 2 semaines


Marseille, France DIGWAY Temps plein

Mission d'Expert ServiceNow (H/F) Le Contexte DIGWAY chez le Client Chez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec l'expansion rapide de l'activité SaaS. Votre Impact (La Mission) En tant qu'implémenteur(se) et développeur(se) ServiceNow expérimenté(e), vous êtes le moteur de l'industrialisation et du déploiement. Votre mission principale est d'accélérer l'onboarding de nouvelles Business Lines sur la plateforme (notamment le module CSM). Vos responsabilités clés : Pilotage technique autonome des déploiements (de la mise en œuvre à la documentation).Développement et standardisation des items du Service Catalog (visant à réduire les coûts récurrents et faciliter le "Citizen Dev").Intégration des systèmes tiers (via REST API) et gestion avancée de la CMDB.Mentor/Coach des ressources juniors sur le périmètre technique. Compétences Indispensables (Minimum 5 ans d'XP) Certification CSA (Administrateur Certifié) OBLIGATOIRE.Maîtrise de Service Catalog, REST API, CMDB, ATF (Automated Test Framework).Anglais courant (contexte international).Autonomie et rigueur dans l'exécution. Le Plus DIGWAY Compétences appréciées en CSM, UI/Workspace et ServiceBridge.Localisation : La Ciotat ou Meudon (avec déplacements réguliers à La Ciotat).


  • Expert ServiceNow

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F) Le Contexte DIGWAY chez le Client Chez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase...

  • Expert ServiceNow

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGWAY Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F)Le Contexte DIGWAY chez le ClientChez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipeGouvernance & ServiceNow(15p WW). L'objectif :industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow(ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...

  • Expert ServiceNow

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Digway Temps plein

    Mission d'Expert ServiceNow (H/F)Le Contexte DIGWAY chez le ClientChez notre client (acteur majeur dans l'offre de solutions Cloud Privé/Public), vous rejoignez l'équipe Gouvernance & ServiceNow (15p WW). L'objectif : industrialiser et étendre l'usage de ServiceNow (ITSM/CSM) pour optimiser l'expérience client et les opérations internes, en phase avec...


  • Marseille, France Collective Temps plein

    Durée de mission : 6 à 9 mois pour commencer Lieu : Présence sur site de 3 jours/semaine Contexte Dans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons un Expert ServiceNow opérationnel, capable d’intervenir directement sur l’implémentation, le paramétrage et l’optimisation...

  • Expert Service Now + CMDB

    il y a 6 jours


    Marseille, France Collective Temps plein

    Durée de mission : 6 à 9 mois Lieu : Présence sur site sur Marseille. TT envisageables après une période d'intégration Contexte Dans le cadre du renforcement de nos capacités ITSM et de la mise en œuvre de nouveaux modules ServiceNow, nous recherchons un Expert ServiceNow opérationnel, capable d’intervenir directement sur l’implémentation, le...


  • Marseille, France VISIAN Temps plein

    ? Contexte de la mission Dans le cadre du programme DORA (Digital Operational Resilience Act), notre client, un grand groupe bancaire, souhaite renforcer son dispositif de gestion des risques liés aux fournisseurs ICT. Nous recherchons un expert TPTRM pour accompagner l?actualisation du framework, des procédures et de la gouvernance TPTRM, en lien avec les...

  • Technicien de support N2

    il y a 16 heures


    Marseille, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    NAVA Engineering - Votre partenaire privilégié pour des solutions d'ingénierie sur mesure ! Nous sommes une société de services aux entreprises, spécialisée dans la mise à disposition de consultants experts pour accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets. Nava Engineering est un cabinet de conseil en prestation intellectuelle, pour...


  • Marseille, France Devoteam Data Driven Temps plein

    Ancrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de demain....

  • DATA Analyst finance H/F

    il y a 2 jours


    Marseille, France Devoteam Temps plein

    Ancrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de demain....

  • Data Engineer Databricks H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Devoteam France Temps plein

    En tant que Data Engineer Databricks, vous intégrerez une équipe d'ingénieurs expérimentés pour jouer un rôle clé chez nos clients de divers secteurs. - Vous concevrez et développerez des pipelines de données performants et évolutifs. - Vous assurerez la migration des données et des tâches d'environnements existants vers Databricks. - Vous...