Spécialiste Service Clients

il y a 2 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Twenty One Talents Temps plein
Présentation de la société Rejoignez une entreprise à l'héritage cosmétique prestigieux, forte de plus de 75 ans de savoir-faire dans les soins professionnels de la peau. Cette maison historique rayonne aujourd'hui dans plus de 120 points de vente en France et à l'international. Engagée dans une croissance continue, elle recherche un·e spécialiste ADV Export pour renforcer son service clients au sein de son siège basé à Bordeaux.Description En tant que Spécialiste Service Clients / ADV Export, vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction client sur un périmètre France + international. Vos missions principales :
  1. Suivi complet des commandes clients France et Export : de la réception à la facturation, en veillant à la conformité des livraisons et à la satisfaction globale.
  2. Traitement des litiges, réclamations et suivi client, y compris la gestion administrative export : incoterms, documents douaniers, moyens de paiement.
  3. Suivi comptable client : lettrage, relances, suivi des encours et participation à la gestion des règlements France et Export.
Exigences
  1. 5 ans d'expérience minimum en ADV Export ou relation clients Export, incluant la maîtrise des procédures logistiques et comptables. Alternance acceptée selon profil.
  2. Diplôme BTS ou Licence/Bachelor en commerce international ou équivalent, avec anglais courant impératif.
  3. Maîtrise des incoterms, outils bureautiques (Pack Office) et expérience sur ERP (idéalement Cegid).
Note importante : Veuillez ne postuler que si vous remplissez toutes les qualifications essentielles et les compétences requises mentionnées dans cette annonce. Cela nous permettra de traiter les candidatures plus efficacement et de garantir que nous consacrons notre temps et notre attention aux candidats qui correspondent au profil recherché.Avantages Poste polyvalent au sein d'un secteur porteur (cosmétique) avec une forte exposition à l'international et la possibilité de participer à des salons professionnels.Intégration dans une entreprise en développement, valorisant la proactivité, l'autonomie et la prise d'initiatives.Avantages sociaux attractifs : mutuelle d'entreprise, ambiance bienveillante, et environnement de travail de qualité à Bordeaux.
  • Agent de Service Client

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cross Border Talents Temps plein

    Nous recrutons Agent de Service Client Francophone Lisbonne Lieu : Lisbonne, Portugal (présentiel)Contrat permanent avec période dessai de 3 mois Soutien à la relocation inclus Salaire compétitif + primes + avantages sociauxVous rêvez de travailler au soleil tout en évoluant dans un environnement multiculturel ? Rejoignez une entreprise...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    AperçuLe saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre ::Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable.Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Bénéteau Temps plein

    A propos du Groupe BeneteauActeur mondial de référence, le Groupe Beneteau répond à la diversité des usages et des projets de navigation de ses clients, à la voile ou au moteur, monocoque ou catamaran.A travers sa division Boating Solutions, le Groupe est présent dans les activités de boat club, location, marinas, digital et financement.Leader...

  • Conseiller service client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France kliff par randstad Temps plein

    À propos de nousKliff par Randstadest un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, dédié aux personnes reconnuestravailleur handicapé (RQTH). Chaque jour, nous nous engageons à accompagner nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs aspirations professionnelles pour favoriser...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France L'industrie recrute Temps plein

    Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments.Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service. Grâce à un...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cross Borders Talents Temps plein

    Position: Bilingual Customer Experience Specialist (French & English) WITHRelocation to PortugalKickstart your international career in sunny PortugalJoin a vibrant, supportive team in Lisbon or Porto and work with some of the worlds leading brands as a Bilingual Customer Experience Specialist. Whether youre looking for your first big move abroad or want to...