Emplois actuels liés à Technicien support N1/N2 - Paris, Île-de-France - Linkup Partner

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    Il y a 15 minutes

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Technicien support de proximité H/F

    Il y a 12 minutes

    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France AZERTY Temps plein

    Description de Poste : Technicien Support de Proximité (N1/N2)Mission PrincipaleFournir un support technique de premier niveau (N1) et de proximité (N2) aux utilisateurs, garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement de leur environnement de travail (matériel, logiciels, connectivité) au quotidien. Ce rôle est crucial pour le maintien de la...

  • Technicien N1/N2 VIP Anglais

    Il y a 5 minutes

    Paris, Île-de-France DEVATSCALE Temps plein

    Hello,Voici le descriptif du poste de Technicien VIP N1 anglais bilingue pour avancer ensemble si tu es en recherche actuellement:Assurer le support de proximité en ANGLAIS auprès d?utilisateurs VIP france et étranger (incidents, demandes, accompagnement).Diagnostiquer et résoudre rapidement les problématiques liées aux postes de travail et aux...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    Il y a 15 minutes

    Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    Il y a 4 minutes

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd'hui, nous recherchons un(e)Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F)pour intervenir sur un projet clé chez l'un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Technicien support N1-N2

    Il y a 18 minutes

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Vos missionsSupport utilisateurs & VIPAssurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Windows 11.Offrir une assistance personnalisée aux utilisateurs VIP avec réactivité et discrétion.Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing ServiceNow.Administration & Gestion du cycle de vie des collaborateursAssurer la gestion des comptes...

  • Technicien support N1-N2

    Il y a 16 minutes

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Vos missionsSupport utilisateurs & VIPAssurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Windows 11.Offrir une assistance personnalisée aux utilisateurs VIP avec réactivité et discrétion.Gérer les demandes et incidents via l?outil de ticketing ServiceNow.Administration & Gestion du cycle de vie des collaborateursAssurer la gestion des comptes...

  • Technicien support N2

    Il y a 3 minutes

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance)Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM)Support et administration des postes sous Windows 11Gestion des incidents et des demandes via ServiceNowAdministration Active Directory :Gestion des comptes utilisateursDroits et accèsGroupes de sécuritéSupport...

  • Analyste SOC N2

    Il y a 15 minutes

    Paris, Île-de-France CyberTribe Temps plein

    Nous recherchons unAnalyste SOC N2 / N3disposant d'uneexpérience impérative sur Splunk en tant que SIEM, capable d'intervenir sur des environnements à forts enjeux de sécurité. Vos missionsAnalyser et qualifier les alertes de sécurité issues du SIEM SplunkMener des investigations approfondies (N2 / N3) et gérer les incidents de sécuritéAméliorer...

  • Technicien Support de Proximité

    Il y a 9 minutes

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche unTechnicien Support de Proximité H/Fpour l'un de ses clients àParis Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'amélioration de la qualité du support informatique, nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir auprès des utilisateurs sur site et à distance.Vous...

Technicien support N1/N2

il y a 1 heure

Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

Support technique niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs métiers, incluant la prise en charge d?utilisateurs VIP

Accueil et assistance des utilisateurs via kiosque IT (proximité, dépannage rapide, matériel)

Gestion, analyse et résolution des incidents et demandes via l?outil de ticketing ServiceNow, dans le respect des SLA

Assistance sur les environnements Windows et macOS

Support et administration de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

Diagnostic des dysfonctionnements matériels et logiciels, escalade vers les équipes adéquates si nécessaire

Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques

Participation aux mises à jour, déploiements et migrations de postes

Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur

Sensibilité forte aux exigences de sécurité et de confidentialité propres au secteur financier

Environnement technique :

Windows, macOS, ServiceNow, Microsoft 365 (O365), Support utilisateurs VIP, Kiosque IT, Matériel poste de travail, Réseaux de base

Profil candidat:

Technicien Support IT avec expérience en environnements financiers exigeants et réglementés

Support niveau 1 et 2, incluant la prise en charge d?utilisateurs VIP

Expertise en support de proximité (kiosque) et assistance à distance

Maîtrise des environnements Windows et macOS

Gestion des incidents et demandes via ServiceNow (respect des SLA)

Support et administration de la suite Microsoft 365 (O365)

Sens aigu du service client, de la confidentialité et de la satisfaction utilisateur

Bonnes capacités d?analyse, de communication et de priorisation

Contribution à l?amélioration continue et à la qualité de service