Conseiller Qualite Et Reclamations H/F

il y a 1 semaine

PARIS Europe France IledeFrance Paris Agrica Temps plein


Informations générales

Vous ne nous connaissez pas encore ?

Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.

Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie professionnelle et au-delà.

 Nous rejoindre, c'est participer à la protection de plus de entreprises en s'engageant au cœur d'un collectif de 800 collaborateurs réunis autour de valeurs de solidarité, de responsabilité et de proximité.

AGRICA est un groupe paritaire composé d'institutions représentées par des employeurs et des salariés et n'a donc pas d'actionnaires à rémunérer.

 AGRICA est engagé dans une démarche RSE avec 3 axes principaux : l'investissement responsable, l'action sociale et solidaire et la lutte contre le gaspillage alimentaire.

Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s'engage pour l'égalité professionnelle et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap (membre du réseau #activateurdeprogrès - emploi & handicap).


Ce que nous pouvons réaliser ensemble

Rattaché à la Direction Assurances de Personnes, vous nous rejoindrez en qualité de conseiller qualité et réclamations dans une équipe de 6 personnes.

Vous aurez pour missions :

- Appui aux équipes : réponse demande d'expertise, rédiger des modes opératoires, animation des réunions métier et communication des nouveautés

- Réclamations : analyser et répondre aux réclamations de direction

- Expertise : étudier les demandes et les anomalies remontées.

- Contrôle de dossiers : post formation et dans le cadre de la qualité.


Vos atouts pour ce poste :

Vous souhaitez évoluer au cœur de l'activité assurances de personnes.

Vous avez déjà exercé dans des missions de contrôle, êtes rigoureux et réactif, et disposez d'une esprit d'équipe pour intégrer un pôle d'experts. Votre dynamisme et votre aisance relationnelle, vous permettent d'être à l'aise autant avec des interlocuteurs interne qu'externes.

De formation BAC +2 en gestion, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur de la gestion en assurances de personnes ( santé ou prévoyance collective).


Ce que nous vous offrons :

Chez AGRICA, nous valorisons les potentiels, l'envie d'apprendre et nous savons à quel point il est important d'accompagner nos nouveaux collaborateurs pour une intégration réussie.

 Pour vous, AGRICA :

 - Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, télétravail (2 jours/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.

 - Distribue des compléments de rémunération : intéressement avec abondement sur PEE et/ou PERECO, plan d'épargne retraite supplémentaire.

 - Offre des avantages sociaux : complémentaire santé individuelle ou familiale, CSE, restaurant d'entreprise/titre-restaurants, association sportive.

 - Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.


Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)


Lieu


PARIS 8

  • Conseiller Qualite Et Reclamations

    il y a 2 jours

    Paris, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. - Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au...

  • CONSEILLER QUALITE ET RECLAMATIONS H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Agrica Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour...

  • h/f

    il y a 1 semaine

    - BOULEVARD VINCENT AURIOL - France, Ile-de-France, Paris () Conseiller social Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller social - H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire...

  • Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F

    il y a 2 semaines

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  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, France Tarkett Temps plein

    Riche de 140 années d’histoire, Tarkett est un leader mondial des solutions innovantes de revêtements de sol et de surfaces sportives, et a réalisé un chiffre d’affaires de 2,8 milliards d’euros en 2021._ - Offrant une large gamme de solutions _intégrant _ des sols vinyles, linoléum, caoutchouc, moquettes, parquets et stratifiés, gazons...

  • Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F

    il y a 3 jours

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    Informations générales Entité de rattachement CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts....

  • Expert Assurance Qualité Réclamations Clients

    il y a 1 semaine

    Notre-Dame-de-Bondeville, France ASPEN Temps plein

    Aspen est un groupe pharmaceutique en croissance implanté en Europe et dans le monde, fournisseur de produits pharmaceutiques de marque dans les domaines thérapeutiques tels que la thrombose, l’anesthésie ou l’oncologie. Les produits Aspen sont vendus dans plus de 150 pays à travers le monde incluant les USA, la Chine et le Japon. Le groupe Aspen...

  • Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F H/F

    il y a 2 semaines

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  • Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F H/F H/F

    il y a 2 semaines

    France Groupama Temps plein

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  • Juriste Précontentieux/reclamations Assurance Vie

    il y a 2 jours

    Paris, France Legal & HR Talents Temps plein

    Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...