Technicien Support M365

il y a 2 semaines


NoisyleGrand, Île-de-France Collective Temps plein

Budget: 350

Au sein d'une équipe Digital Workplace, la prestation s'intègre dans une entité en charge du support niveau 2, du Build to Run et du Knowledge Management.

Les Missions Principales Sont Les Suivantes

  • Assurer la résolution des incidents de niveau 2 liés aux outils Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, outils collaboratifs)
  • Intervenir en temps réel, à distance ou sur site, sur des incidents utilisateurs et services
  • Animer des ateliers de formation autour des outils collaboratifs Microsoft 365
  • Accompagner les équipes dans la montée en compétences sur l'usage des outils collaboratifs
  • Documenter les formations, procédures et supports dans une logique de capitalisation des connaissances
  • Proposer des formats de formation favorisant l'adhésion et l'engagement des équipes
  • Participer à la reprise en maintenance des équipements et services Digital Workplace


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 490Au sein d'un Centre de Services Digital Workplace structuré en 5 entités, vous interviendrez pour accompagner les activités liées à la gestion des environnements de travail informatisés dans un contexte industriel structuré.Objectifs/Descriptif De MissionAssistance sur les activités IT : traitement des demandes, gestion de boîte mail...

  • Technicien Téléphonie

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...


  • Villeneuve-le-Roi, Île-de-France ABUS France Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Informatique (H/F)CDI – Basé à Villeneuve Le Roi (94) – ABUS France Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer activement à la vie d'un entrepôt moderne, performant et structuré ?ABUS France vous ouvre ses portes Qui sommes-nous ?ABUS est un groupe international reconnu pour laqualité, lafiabilitéet...


  • Lagny-le-Sec, Hauts-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France TSG France Temps plein

    Chez TSG, le Leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable, nous plaçons nos équipes, nos talents et futurs talents, au cœur de notre projet car ils sont, avec la fidélité de nos clients, notre plus grande richesse.C'est aujourd'hui plus de 4 700 collaborateurs répartis dans 30 pays (dont +1100 en France) et,...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de...


  • Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France EQUIPAGES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Equipages est un intégrateur IT à taille humaine, reconnu pour son expertise technique et sa proximité client.Nous accompagnons PME et grandes entreprises sur l'ensemble de leurs infrastructures IT : cybersécurité, réseaux, virtualisation, cloud, téléphonie, impression et stockage.Notre conviction : la qualité de nos services repose...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Groupe Interway Temps plein

    Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...