Conseiller(ère) Clientèle

Il y a 13 minutes


Nanterre, Île-de-France IFFP Temps plein

Description du poste

Dans le cadre d'un partenariat avec l'IFFP, Staccato, enseigne spécialisée dans les accessoires de mode, recherche un(e) alternant(e) préparant un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Vous intégrerez une boutique dynamique et participerez activement au développement commercial ainsi qu'à l'optimisation de l'expérience client.

Missions

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats
  • Participer à la mise en valeur des produits (merchandising, vitrines, réassort)
  • Contribuer à l'animation commerciale du point de vente (opérations promotionnelles, challenges, événements en magasin)
  • Gérer les encaissements et garantir une expérience client fluide
  • Suivre et analyser les performances commerciales (indicateurs, tableaux de bord)
  • Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
  • Assurer la fidélisation de la clientèle et promouvoir les services proposés par Staccato
  • Contribuer au bon fonctionnement du magasin en lien avec l'équipe et la direction

Profil recherché

  • Étudiant(e) inscrit(e) ou souhaitant s'inscrire au BTS MCO au sein de l'IFFP
  • Dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un réel sens du commerce
  • Aisance relationnelle et goût prononcé pour la vente et le contact client
  • Organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe
  • Intérêt pour l'univers de la mode et des accessoires
  • Maîtrise des outils numériques appréciée

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Alternance encadrée en partenariat avec l'IFFP, école reconnue
  • Intégrer une enseigne moderne et en pleine évolution
  • Développer des compétences concrètes en management commercial et relation client
  • Être accompagné(e) par une équipe expérimentée et bienveillante
  • Une expérience valorisante dans le secteur du retail, au sein d'une marque appréciée du grand public

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 774,77€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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