Online Program Manager

Online Program Manager (M/F)

Having an IMPACT, not only on business but on society as a whole, is the primary vocation of HEC Paris. To achieve this, our school must draw on its three priceless assets, which are also its pillars of excellence: research, education and action. The three-part motto, THINK, TEACH, ACT which is at the heart of HEC's mission. 
For 140 years, the HEC Paris community has been united around five fundamental and shared values: excellence, curiosity, entrepreneurial spirit, responsibility and diversity.

We are searching for an experienced Online Program Manager (M/F) at our Jouy-en-Josas facility. 

Primary Duties and Responsibilities: 

Rattaché(e)
à la Direction Delivery des programmes Executive Education, le Online Program
Manager est notamment en charge de l'organisation, de l'administration et du
bon déroulé des programmes courts délivrés exclusivement en ligne.
Il/elle
gère plusieurs programmes en parallèle, coordonne les différentes parties
prenantes au programme de formation pour en garantir une expérience digitale
fluide et mémorable pour des participants venant du monde entier.

Les principales missions sont les suivantes :

- Assurer le bon déroulement et l'expérience réussie des apprenants tout au long de la formation, grâce à une communication régulière avec les participants et une gestion précise de leur scolarité,
- Organiser des « Master classes » en présentiel/distanciel, apporter un soutien technique aux professeurs (sessions online en direct), modérer les forums de discussion online
- Être le contact privilégié des professeurs en charge du programme, assurer leur accompagnement et la gestion de leur dossier administratif, coordonner l'ensemble de l'équipe pédagogique du programme,
- Administrer la plateforme et coordonner les actions avec les différentes parties prenantes pour assurer une bonne synergie des actions.

Phase de suivi du
programme :
- Saisie des évaluations et diffusion aux intervenants et à l'entreprise,
- Validation de la rémunération des intervenants,
- Facturation clients,
- Mise à jour du budget pour veiller à la maîtrise des coûts.

-Formation supérieure / Bac + 3 minimum
- Parfaitement bilingue anglais/français (une expérience internationale serait un atout)
- Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
- Expérience et aisance dans l'utilisation des outils digitaux
- Sens commercial et relationnel, service client
- Autonomie
- Intérêt pour la pédagogie digitale
- Capacité d'organisation et rigueur
- Excellentes capacités de communication écrite et orale
- Esprit créatif, force de proposition et capacité à
s'adapter dans un contexte de changement.

- Disponibilité souhaitée : dès que possible

Benefits : 

• Plan d'épargne salariale (PEE et PERECO) avec abondement HEC

• 8 semaines de congé par an

• Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine après 6 mois de présence

• Forfait mobilité durable pour les collaborateurs se déplaçant à vélo

• un environnement de travail exceptionnel au sein d'un parc arboré

• un accès gratuit à la salle de sport (sur le campus), au learning center et aux évènements du Campus

• un restaurant d'entreprise

• un parking gratuit

• des événements d'entreprise tout au long de l'année (conférences, Team days, ...)

• CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, subvention sport/culture etc.

Benefits

- Employee savings plan (PEE and PERECO) with HEC matching contribution
- 8 weeks vacation per year
- Up to 2 days' teleworking per week 
- Sustainable mobility package for employees using bicycles
- an exceptional working environment in a wooded park
- free access to the on-campus gym, learning center and campus events
- a company restaurant
- free parking
- corporate events throughout the year (conferences, team days, etc.)
- CSE: vacation vouchers, gift vouchers, sports/cultural subsidies, etc.

 Our company provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.