Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique N2 - Paris, Île-de-France - METALINE

  • Technicien Informatique

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • technicien support niv 2

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...

  • Techniciens Support VIP N1/N2 bilingues

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Technicien N1/N2 VIP AnglaisExpérience : +8 ans sur WindowsDébut: fin janvier 2026Obligatoire : azur AD, office 365, sentinel, ESXI, MDM, IntuneLieu : Paris centre et PAS DE TT

  • Ingénieur Support IT Retail N2

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France CLOSTERA Temps plein

    Rejoignez-nous Aujourd?hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support IT Retail N2 (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l?un de nos clients grands comptes.Ce que vous ferez :Assurer le support IT de niveau 1 et 2 dédié aux points de vente (vendeurs et responsables de magasins).Prendre en charge le traitement, le suivi et la résolution des tickets...

  • Technicien support N1-N2

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Vos missionsSupport utilisateurs & VIPAssurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Windows 11.Offrir une assistance personnalisée aux utilisateurs VIP avec réactivité et discrétion.Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing ServiceNow.Administration & Gestion du cycle de vie des collaborateursAssurer la gestion des comptes...

  • Technicien support N1-N2

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Vos missionsSupport utilisateurs & VIPAssurer le support de niveau 1 et 2 sur les postes de travail Windows 11.Offrir une assistance personnalisée aux utilisateurs VIP avec réactivité et discrétion.Gérer les demandes et incidents via l?outil de ticketing ServiceNow.Administration & Gestion du cycle de vie des collaborateursAssurer la gestion des comptes...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 heures

    Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France AZERTY Temps plein

    Description de Poste : Technicien Support de Proximité (N1/N2)Mission PrincipaleFournir un support technique de premier niveau (N1) et de proximité (N2) aux utilisateurs, garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement de leur environnement de travail (matériel, logiciels, connectivité) au quotidien. Ce rôle est crucial pour le maintien de la...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Livremploi Temps plein

    Albin MichelDescription de l'entrepriseLes Éditions Albin Michel sont une maison d'édition française fondée en 1900. Maison d'édition généraliste, Albin Michel publie environ 400 titres par an dans les genres suivants : la littérature française et étrangère, les documents et essais, les sciences humaines, la psychologie, les spiritualités, le...

  • Technicien support informatique VIP H/F

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Siconsulting Temps plein

    Entreprise en pleine croissance cherche de nouveau technicien Support VIP pour renforcer l'équipe informatique.Missions principales :Support Technique (Logiciel / Matériel)Installation de postes et matériels informatiquesRéseau (Connectique / Brassage)Gestion du stock matérielGestion et suivi du matériel de prêtTéléphonie fixe (Gestion des demandes...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

Technicien Support Informatique N2

il y a 3 heures

Paris, Île-de-France METALINE Temps plein

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.
Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 (H/F) – Anglais courant pour une mission stratégique. 

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous

Missions principales

  • Support utilisateurs de niveau 2 (incidents et demandes)
  • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
  • Gestion des tickets (outil ITSM)
  • Assistance poste de travail, messagerie, réseaux, VPN
  • Support à distance et de proximité
  • Escalade vers le N3 si nécessaire
  • Participation à l'amélioration continue du support
  • Rédaction de procédures et documentation

Conditions de travail :

  • Horaires du support : de
    7h30 à 19h30
    du lundi au vendredi (planning tournant)
  • Poste en
    37h30
  • Travail possible certains jours fériés (après montée en autonomie)
  • Environnement structuré et évolutif

Profil recherché

  • Formation en informatique (Bac+2 minimum)
  • Expérience confirmée en support N2
  • Bonne maîtrise des environnements Windows / Microsoft 365
  • Connaissances réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi)
  • Pratique professionnelle de l'anglais (écrit et oral)
  • Sens du service, autonomie et rigueur
  • Bon relationnel et esprit d'équipe

Process de recrutement

  • Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
  • Un Entretien Technique
  • Rencontre avec le client