Change Manager O365

il y a 24 heures

Paris, Île-de-France Smile Temps plein

Compétences requises :

Certification Prosci (obligatoire).

Expérience confirmée (5 ans) en conduite du changement sur des projets IT ou digitaux.

Excellentes compétences en communication, pédagogie et animation.

Capacité à travailler en transverse avec des équipes pluridisciplinaires.

Bonne compréhension des outils collaboratifs modernes (Microsoft 365, Teams, SharePoint, etc.) et sensibilisé?aux méthodologies Agile (ex?: Scrum).

Anglais courant (C1). Maitrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Culture des composants IT des grandes entreprises (EntraID, SCCM/Intune, VPN, EDR...) fortement.

Maitrise d?outils créatifs pour création de supports marketings.

Expérience dans le secteur bancaire.

Encadrement / management d?équipe.

Soft skill:

Leadership.

Aisance relationnelle.

Orienté collaborateur et sens du service.

Organisation et rigueur.

Adaptabilité.

Proactivité et autonomie.

Capacité à gérer les exigences et les deadlines.

Le projet consiste à déployer un nouvel environnement de travail (poste de travail et support IT) pour l?ensemble des collaborateurs client. Ce changement impacte les outils collaboratifs, les processus de travail et la culture digitale de l?entreprise. L?objectif est d?assurer une adoption fluide et durable des nouvelles solutions.

La mission s?inscrit dans une démarche de Change Management unifiée, le collaborateur devra s?appuyer sur les méthodes et outils du département.

Missions principales :

Gérer et sensibiliser les parties prenantes (métiers, IT?) et assurer une bonne compréhension des enjeux du poste MoWe (Modern WorkPlace for Employees) et des impacts collaborateurs.

Développer une stratégie à l?échelle mondiale et un plan de sponsorship pour promouvoir le poste MoWE.

Élaborer et mettre en ?uvre la stratégie de conduite du changement en s?appuyant sur la méthodologie Prosci (ADKAR).

Analyser les impacts organisationnels, métiers et humains liés au déploiement du nouvel environnement et mitiger les risques.

Définir et piloter les plans de communication et de formation (nouveaux processus de requêtes, préparation des postes?) pour accompagner les collaborateurs.

Coordonner les actions de change management avec les équipes projet, IT, métiers et se nourrir des retours d?expériences des autres entités.

Mesurer l?adoption du poste MoWe via des indicateurs (KPIs) et proposer des actions correctives.

Préparer et animer des ateliers, webinars et sessions de sensibilisation pour les utilisateurs.

  • Ingénieur Réseau Telecom O365

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Ingénieur Réseau Telecom O365ITS SERVICES NANTES - Agence Nantes Dans le cadre du renforcement de l'équipe projet Office 365 qui a pour objectif de réaliser le déploiement progressif des services Office 365 pour notre client situé à Nantes, nous recherchons un expert réseau disposant notamment d'une connaissance des impacts réseaux d'Office...

  • Change Manager

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Change ManagerITS Services Structurel - Ile-de-FranceL'essentiel en 5 points :Exhaustivité – Communication – Amélioration – Performance – Satisfaction client Vous aimez être au cœur de l'évolution des SI pour répondre aux besoins métiers ? Vous êtes soucieux de la performance du service et de la satisfaction des utilisateurs ? Rejoignez...

  • Change manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme. Les systèmes d'information sont devenus des actifs critiques....

  • Change Manager

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Change ManagerITS Services Banque Finance - Ile-de-France Vous intégrerez l'équipe qui qui regroupe les services transverses de production des entités informatiques de notre clientLa mission consiste à :- Suivre et anticiper les incidents en cours et majeurs.- Respecter les bons process ITIL.- Rédiger avec exactitude les Incident Reports.- Qualifier...

  • Change Management Officer

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Jobgether Temps plein

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Change Management Officer (Remote). In this role, you will have a significant impact on enhancing the adoption of technology within the Wine & Spirits industry. You will embark on a transformative journey, guiding various Tech projects and ensuring effective...

  • Change Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France ESPACE FREELANCE Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un : Change Manager (H/F)Responsabilités principalesContrôle des changements (qualité, cohérence, suivi des approbations)Préparation & animation des Comités hebdomadairesSupport utilisateurs (processus & outils)Amélioration continueCompétences clésExpérience en production IT transverseRigueur,...

  • Change Manager Senior

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France ANDERSON RH Temps plein

    Nous recherchons un Change Manager Senior de 10 ans d'expérience minimum afin de renforcer ses équipes IT dans le cadre de la gestion des changements impactant les applications et infrastructures du groupe. La mission consiste à piloter et industrialiser le processus de change tout en assurant la maîtrise des risques et la communication auprès des...

  • Change Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France INGENIANCE Temps plein

    Nous recherchons un consultant en conduite du changement (change manager) au sein de projets informatiques, pour une mission chez un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission sera de longue durée (3 ans), démarrera ASAP, se déroulera dans Paris Intrammuros, avec 2 ou 3 jours de télétravail par semaine. La mission est ouverte aux consultants...

  • Change Manager F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France eXalt Flow Temps plein

    eXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de 1300 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management.Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d'intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort auprès...

  • Salesforce Change Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DSR Global Temps plein

    Our client is currently looking for anERP Change Management Consultantto support our client with their Salesforce project.Start:January 2026Duration:6+ MonthsLocation:Hybrid – 3 days onsite inLa Defense and 2 days remoteLanguages:English and French speakingType:Contract/FreelanceUtilization:100%Role/ResponsibilitiesMust have previous change management...