Support Applicatif Niveau 2-3

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France ANDERSON RH Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients un Support Applicatif de Niveau 2-3 en région parisienne.

Vos missions
  • Assurer la résolution des incidents sur la solution CEGID Y2.
  • Utiliser l'outil de gestion de tickets JIRA pour suivre et traiter les demandes.
  • Rédiger des procédures et des spécifications techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs.
  • Installer et configurer du matériel informatique.
  • Participer à l'ouverture de nouveaux points de vente.
  • Effectuer un reporting régulier auprès du responsable support.
Vos compétences

Compétences requises :

  • Expérience avérée avec la solution CEGID Y2.
  • Maîtrise de l'outil de gestion de tickets JIRA.
  • Capacité à rédiger des documents techniques et des procédures.
  • Compétences en installation et configuration de matériel informatique.
  • Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.
Avantages

Télétravail 2 jours. La mission démarre ASAP pour une longue durée.


  • analyste de support applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France RED TIC Temps plein

    CDIParisPublié il y a 2 ansRED TIC recrute pour l'un de ses clients un profil Analyste de Support Applicatif pour les missions suivantes :MissionEn tant qu'Analyste de Support Applicatif, vous serez responsable de la résolution des incidents, du support utilisateur et de l'amélioration continue de nos applications. Vous travaillerez en étroite...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...


  • Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    ContexteL'équipe concernée est celle du support fonctionnel de niveau 3 (ADM). Ce niveau correspond à un support expert, souvent composé d'analystes fonctionnels et techniques capables de diagnostiquer les incidents complexes ou de proposer des améliorations au système.Description De La MissionL'objectif principal est de fournir le support fonctionnel...


  • Paris, Île-de-France Compagnie des Alpes Temps plein

    Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos...


  • Paris, Île-de-France TheGoodFit Temps plein

    Contexte :Au sein d'une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d'une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.e Ingénieur.e Support Applicatif afin de venir renforcer son équipe Produit.Rôles & Missions:Dans un...


  • Paris, Île-de-France eXalt Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Support Applicatif en CDI, vos missions sont :Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications de Trading et de gestion des Risques,Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en lien avec les équipes de développement et d'infrastructure,Mettre en place des procédures et des outils de monitoring pour...

  • Chargé De Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale :Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence...


  • Paris, Île-de-France CITECH Temps plein 50 000 € - 58 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute   Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)  Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 550Team Lead Support Applicatif AEMDans le cadre du renforcement de notre dispositif de support, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM.Périmètre du rôleLe/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d'Adobe Experience Manager (AEM) et d'Adobe Digital Asset Management (DAM). Il/elle encadrera une équipe...


  • Paris, Île-de-France Citech Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant et à forte...