Emplois actuels liés à Chef de Brigade Réservations - Paris, Île-de-France - Pullman Hotels & Resorts

  • Chef de brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Château de Fonscolombe Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELe Cinq Codet 5* est un hôtel parisien situé dans le très chic 7eme Arrondissement, entre la Tour Eiffel et le Musée des Invalides. Une décoration Art Déco offrant à chaque pièce une élégance moderne et contemporaine. Dans un cadre artistique, une ambiance chaleureuse et intimiste : Nous recherchons un(e) Chef de brigade H/F en...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    UN NOUVEAU CHALLENGE...Pour notreMaison Cheval Blanc Paris,nous recherchons unChef de Brigade(H/F).Objectif de la Fonction :Sous la responsabilité du Premier de Réception, le Chef de Brigade est chargé d'accueillir et de gérer l'ensemble des demandes de renseignements et/ou de services de l'ensemble des Hôtes en s'assurant de leur satisfaction optimale...

  • Chef de brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France 2LCollection Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELe Cinq Codet 5* est un hôtel parisien situé dans le très chic 7eme Arrondissement, entre la Tour Eiffel et le Musée des Invalides. Une décoration Art Déco offrant à chaque pièce une élégance moderne et contemporaine. Dans un cadre artistique, une ambiance chaleureuse et intimiste : Nous recherchons un(e) Chef de brigade H/F en...

  • Chef de brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IHG Temps plein

    Personnalisation de l'AccueilL'accueil personnalisé est la pierre angulaire du métier. Le réceptionniste doit :Identifier la langue maternelle du client pour s'adresser à lui dans sa langue (français, anglais, espagnol, arabe, etc.), ce qui renforce immédiatement le sentiment d'être bienvenu. Adapter son discours selon le profil du client : famille,...

  • Chef de brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IHG Temps plein

    DescriptionPersonnalisation de l'AccueilL'accueil personnalisé est la pierre angulaire du métier. Le réceptionniste doit :Identifier la langue maternelle du client pour s'adresser à lui dans sa langue (français, anglais, espagnol, arabe, etc.), ce qui renforce immédiatement le sentiment d'être bienvenu.Adapter son discours selon le profil du client :...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    Description Rejoignez-nous dans un cadre rénové Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élégance contemporaine et raffinement parisien. Notre collection de 192 chambres et suites récemment modernisées offrent un confort optimal et une atmosphère chaleureuse, idéales pour accueillir nos clients. Si vous êtes...

  • chef de brigade jour h/f

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    REJOIGNEZ UN HÔTEL ICONIQUE AU CŒUR DU MARAISChef de Brigade Jour (H/F) – CDIAu cœur du Marais, quartier historique et tendance de Paris, Les Jardins du Marais**, hôtel 4 étoiles lifestyle**, offrent un cadre de travail unique mêlant élégance, dynamisme et esprit d'équipe.Avec 263 chambres et suites, un jardin privé de 1 500 m² et 1 000 m²...

  • Chef(fe) de Brigade

    il y a 3 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France VENDOM COMPANY Temps plein

    Superviser les opérations quotidiennes de la réception en veillant à l'excellence du service.Assurer la fluidité du check-in et check-out, des arrivées VIP et des demandes spécifiques clients.Être l'interlocuteur de référence en l'absence du Chef de Réception.Organiser le travail de l'équipe d'accueil : répartition des tâches, gestion des...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France cheval blanc Temps plein

    PositionCheval Blanc, groupe LVMH, crée une nouvelle vision contemporaine de l'hospitalité pour faire rayonner l'artisanat et l'Art de Vivre à la française.Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St-Barth, à St-Tropez, à Paris, aux Seychelles et prochainement en Sardaigne.Rejoindre Cheval Blanc est avant...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Marriott Temps plein

    Rejoignez-nous dans un cadre rénové Au cœur du 8e arrondissement, l'hôtel Paris Marriott Champs-Élysées combine élégance contemporaine et raffinement parisien. Notre collection de 192 chambres et suites récemment modernisées offrent un confort optimal et une atmosphère chaleureuse, idéales pour accueillir nos clients. Si vous êtes passionné...

Chef de Brigade Réservations

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Pullman Hotels & Resorts Temps plein
de l'entreprise

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.
Au Pullman Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d'équipe, créativité et excellence.

Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié
GREAT PLACE to WORK 2025/2026
Description du poste

Mission
Le/La Chef De Brigade Réservations & Services Clients H/F assure les opérations de traitement, de suivi et de communication de l'ensemble des réservations de chambres individuelles. Il/Elle est le lien entre les différents services existants au sein du département Hébergement et Ventes.

Principales Responsabilités

  • Prend en charge toute réclamation relative aux réservations et émise par téléphone, gère les imprévus et les demandes inattendues
  • Participe à la prise en charge des appels téléphoniques internes et externes à l'hôtel
  • Maximise les occupations de chambres et les revenus, en lien avec les stratégies de vente, tout en effectuant un contrôle régulier des disponibilités
  • Prend en compte le chiffre d'affaires (tarifs) des agences de voyage et les enregistre
  • Assiste le département financier de l'hôtel dans toutes les questions relatives aux réservations pour les clients séjournant à l'hôtel et les clients en départ
  • Supervise et coordonne l'activité de son équipe pendant son service, est responsable de la prestation de service assurée par cette dernière
  • Assure la sécurisation du portefeuille, la gestion des « overs » et des « day-use » pour maximiser le chiffre d'affaires
  • Participe à l'élaboration du budget chambres ainsi qu'au plan Marketing de l'hôte

Qualifications
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

  • Licence ou école de management hôtelier
  • Minimum de 2 ans d'expérience en Réception ou Réservation dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
  • Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
  • Connaissance d'une troisième langue (chinois, espagnol…)
  • Maitrise des logiciels de réservation et d'Opéra Cloud
  • Sens du détail et de la qualité
  • Force de vente et compétitivité

Informations supplémentaires

POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Horaires en continu sans coupure
  • 2 jours de repos
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
  • Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

Pullman Paris Montparnasse
: Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.