Joaillier SAV

il y a 5 heures


VCA PARIS Rue Vivienne F FRPA, France Les ateliers Van Cleef & Arpels Temps plein

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself. At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that when diversity and inclusion are fully embraced and empowered, creativity and knowledge emerge to deliver excellence.

Correspondez vous au profil ?

  • Vous êtes Ouvrier Joaillier OJ2 confirmé ou OJ3

  • Vous maîtrisez les techniques de joaillerie et savez analyser une pièce, poser un diagnostic et anticiper les risques.

  • Vous êtes à l'aise avec des pièces complexes : joaillerie ancienne, héritage, haute joaillerie, mécanismes.

  • Vous appréciez le travail en équipe, les échanges techniques et la transmission des savoir-faire.

  • Vous faites preuve d'humilité, de curiosité et d'un réel sens du Service Client.

Qu'attendons-nous de vous ?

Au sein de l'Atelier Service Client Joaillerie de Paris, vous contribuez directement à la satisfaction de nos clients et à la préservation du patrimoine de la Maison.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

  •  Diagnostiquer les pièces confiées à l'atelier et définir les interventions nécessaires.

  •  Réaliser des réparations joaillières complexes dans le respect des standards de qualité de la Maison

  • Anticiper les besoins au-delà de la demande initiale du client, dans une logique de durabilité des pièces.

  • Garantir la qualité des réparations et le respect des délais annoncés.

  • Travailler en étroite collaboration avec les autres joailliers, les coordinateurs Service Client et le référent technique.

  • Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques et accompagner la montée en compétence collective.

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Dès votre intégration, vous serez immergé dans l'univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.

Le processus de recrutement

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien.
Vous rencontrez la Responsable du Service Client ainsi que notre expert technique.
Le cas échéant, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.



  • Paris, France LES ATELIERS AMALPHY Temps plein

    Une entreprise de joaillerie renommée à Paris recherche un Joaillier Service SAV (H/F) avec 5 ans d'expérience. Vous participerez au diagnostic et à la réparation de bijoux, en respectant les demandes des clients tout en garantissant la qualité esthétique. Les connaissances techniques en sertissage et soudage sont requises. Un CDI est proposé avec...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Paris, France Fred Temps plein

    **Position**: Moderne Joaillier Créateur. Par ces trois mots qu’il choisit lui-même, Fred Samuel livrait dès 1936 la quintessence de la Maison FRED. Infusés de sa joie de vivre permanente et d’une audace créative qui bousculait les codes traditionnels de la joaillerie, ses bijoux devinrent la signature d’un glamour informel inédit et d’une...


  • Manufacture CAR - PARIS Rue Saint-Georges - (FRPA), France Cartier Joaillerie Internation Temps plein

    The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence,...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 97666**Gestionnaire de Réparation Atelier Service Client Joaillerie (H/F)**: - Paris, J, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux...


  • Paris, France Cartier Joaillerie Temps plein

    Code de référence: 92860**CDI - Gestionnaire Logistique (H/F)**: - Paris, 75, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Paris, France Richemont Temps plein

    Code de référence: 92908**Gestionnaire ADV (CDD) 1**: - Richemont- Paris, 75, FR- Fixed TermRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d’artisanat...


  • Paris, France Cartier Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l’une des 24 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. La...

  • Assistant(e) Qualité

    il y a 1 semaine


    Paris, France Gemmyo Temps plein

    Assistant(e) Qualité & Développement Produit Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s’adapter au quotidien d’une clientèle exigeante. Gemmyo est une marque référente pour les Français....

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Paris 2e, France Mellerio International Temps plein

    CDI - Assistant(e) Administrative/ Assistant(e) en Gestion de Production Joaillerie (F/H) Fondée en 1613, Mellerio est la plus ancienne et dernière Maison de joaillerie française indépendante au monde. Toujours familiale, la Maison, dirigée depuis sa création par 15 générations successives, créée des collections aussi exceptionnelles que...

  • Assistant(e) Qualité

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    Paris, France Gemmyo Temps plein

    Gemmyo est la marque de joaillerie moderne créée en 2011 par Pauline Laigneau et Charif Debs. Les créations se distinguent par leur délicatesse et sont pensées dans leurs moindres détails pour s’adapter au quotidien d’une clientèle exigeante. Gemmyo est une marque référente pour les Français. Réalisées dans des ateliers en France qui...