Customer Success Medical h/f

il y a 3 jours


Boulevard de Sébastopol Paris France Medadom Temps plein
MEDADOM recherche un(e) customer success medical en CDI (ton pool ? les médecins généralistes)

Quel est le rôle de notre équipe de customer success medical ?

Notre super équipe de CS médical est là pour onboarder les médecins généralistes sur notre plateforme de téléconsultation… mais pas que

Elle est également leur point de contact privilégié tout au long de leur parcours chez MEDADOM. L'équipe répond à l'ensemble des problématiques RH quotidiennes, mais aussi veiller aux bonnes pratiques des médecins.

Tes activités consisteront à :

1) Piloter l'intégration et la formation des médecins

  • Assurer la bonne intégration du médecin sur plateforme MEDADOM après signature du contrat

  • Les connecter à notre messagerie instantanée et à la plateforme de téléconsultation

  • Former à la plateforme de télémédecine sur l'interface médecin

  • Assurer le bon suivi des périodes d'essais

    2) Assurer le suivi quotidien des médecins

  • Monitorer et tracer des médecins sur la plateforme

  • Répondre au besoin opérationnel

  • Gérer les présences, les absences et les congés

  • Être la liaison avec le référent médical et l'équipe Support

  • Inciter nos médecins à suivre les événements organisés par l'équipe Informations médicales

  • Suivre l'activité en direct afin d'assurer la plus grande prise en charge des patients (assez médecins face aux demandes patients)

    3) Animer la coordination médicale

  • Être en lien avec l'équipe RH Médical

  • Assurer un suivi quotidien avec l'équipe support

  • Animer la communauté médicale


  • Customer Success Manager_USA

    il y a 2 semaines


    Boulevard de Sébastopol, Paris, France Lemon Learning Temps plein

    Location: Paris, France (on-site preferred; remote from the USA)About Lemon Learning:Lemon Learning is a fast-growing tech company specializing in Digital Adoption Platforms (DAPs), trusted by major organizations such as WHO, Emory University, Allianz, Adecco, BNP Paribas, Renault, and Air Liquide.With over one million users worldwide, our mission is to...


  • Paris, France STATION F Temps plein

    Overview Mercateam has proven in the last 4 years its aptitude to bring a bright answer to new big challenges faced by the industry: a high turnover; increasingly sophisticated and technological machines and data proliferation; an aging workforce. As a result, manufacturers face an urgent imperative to help less experienced workers build knowledge and...

  • customer success manager

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposDepuis 30 ans, les contrats n'ont pas changé.Leur contenu est simplement passé d'une feuille de papier à un écran d'ordinateur et les entreprises ont dû s'adapter, en utilisant des outils de tous les jours, faute d'équipements adaptés.Parce qu'ils sont au cœur du business et des relations commerciales, Tomorro réinvente la négociation...

  • CUSTOMER SUCCESS MANAGER

    il y a 3 jours


    Paris, France STATION F Temps plein

    Customer Success Manager - Cybersecurity Join to apply for the Customer Success Manager - Cybersecurity role at STATION F Company Background Qevlar is a B2B SaaS startup that strives to massively increase the productivity of cybersecurity teams. We develop AI Cybersecurity Analysts that augment Security Operations Centers (SOCs). Since our creation 2 years...

  • customer success manager

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    Job DescriptionQevlar is a B2B SaaS startup that strives to massively increase the productivity of cybersecurity teams. We develop AI Cybersecurity Analysts that augment Security Operations Centers (SOCs). Since our creation 2 years ago, we have:Raised €14 million in seed funding led by EQT Ventures and Forgepoint CapitalBeen incubated both by Microsoft...

  • senior customer success

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutQui n'a pas utilisé au moins une fois Notion, Airtable ou Zoom ? Les applications SaaS sont partout pour faciliter notre vie professionnelle. Facilement accessible, le SaaS offre aux salariés de nouvelles façons de travailler.Beamy est une entreprise française qui accompagne plus de 40 acteurs majeurs tels que Decathlon, BNP Paribas, Vinci ou encore...


  • Paris, France STATION F Temps plein

    Gestionnaire de compte (Customer Success Manager) À propos Vous avez déjà vécu une mauvaise intégration en entreprise ? Vous n’aviez pas d’ordinateur pendant une semaine ou votre manager était en vacances le jour de votre arrivée ? Votre contrat de travail a mis 2 semaines pour être généré ? L’objectif de Workelo est d’éviter ça. Comment...


  • Paris, France STATION F Temps plein

    A leading AI startup in Paris is seeking a Customer Success Manager to enhance the productivity of cybersecurity teams. In this role, you will onboard new customers, ensure they gain value from the platform, and drive renewals. The ideal candidate will have a strong understanding of cybersecurity and enjoy working with customers. Join us to make a real...


  • Paris, France Evolved Success Temps plein

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...


  • Paris, France STATION F Temps plein

    Une entreprise innovante à Paris recherche un Gestionnaire de compte (Customer Success Manager) pour assurer la satisfaction et la rétention des clients, tout en détectant des opportunités de croissance. Le candidat idéal a plus de 5 ans d'expérience en Customer Success, excelle en communication et est à l'aise avec les outils CRM comme Hubspot. Vous...